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共 623 条结果
香江物业消防设备人为损坏处理操作流程
摘要:1、 楼层手动报警玻璃被击碎后,消防中心立即有报警回音。2、 接警后立即通知当值礼宾领班。领班派员工至现场检查。至现场后,及时将检查情况反馈监控中心
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发布时间:2012-05-11 阅读量:274 下载量:9 财富值:80 页数:2
香江物业自杀或企图自杀处理工作流程
摘要:就近或巡逻礼宾员立即赴现场于其对话并通知领班、主管,主管到场后了解情况,请示是否报警
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发布时间:2012-05-10 阅读量:131 下载量:10 财富值:50 页数:2
噪音污染处理工作流程
摘要:通知巡逻礼宾员立即赴现场查看噪音来源及程度,并将调查情况汇报领班、主管,主管、领班,主管、领班根据实际情况做
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发布时间:2012-05-10 阅读量:101 下载量:10 财富值:50 页数:2
客人损毁样板房物品处理程序
摘要:维持现场现状登记损坏物品并挂上警示牌;检查客人手伤情况,如有受伤,通知客户助理带药品至现场救助
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发布时间:2012-04-27 阅读量:131 下载量:8 财富值:80 页数:1
香江物业车场检查登记表
摘要:日期、时间、车牌号码、车辆情况、公共设施、消防设施、公共卫生、值班员、跟进处理
[详情]
发布时间:2012-04-27 阅读量:193 下载量:9 财富值:80 页数:1
凯新物业管理处客户服务部工作台帐
摘要:联系人、联系电话、内 容、记录人、处理部门、处理情况、完成 情况、回访、工作任务单号
[详情]
发布时间:2012-04-24 阅读量:381 下载量:7 财富值:80 页数:2
雅居物业客户投诉处理流程
摘要:先对客户进行解释、安慰,尽量争取客户的谅解。同时将具体情况上报相关部门,客服中心人员进行问题落实的跟进
[详情]
发布时间:2012-04-24 阅读量:158 下载量:11 财富值:80 页数:1
阳光嘉园突发治安事故应急预案
摘要:确保突发事件或异常情况时,安管队工作人员能迅速、果断地进行处理,保护阳光嘉园业主和来访客人的人身财产安全和公司财产安全。
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发布时间:2012-04-19 阅读量:131 下载量:8 财富值:70 页数:6
景雍物业治安案件处理指南
摘要:立即赶到现场,并用对讲机向班长、主管报告;必要时及时投报110;• 保护现场、维护秩序,派员在周边区域警卫;• 根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,如有伤员,应设法救护,但不可挪动现...
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发布时间:2012-04-18 阅读量:55 下载量:7 财富值:80 页数:5
景雍物业管理服务突发事件处理指南
摘要:处理要求:• 文明执勤、热情待客,遇事冷静、处事客观;• 处理违章讲究方法,执行处罚按章照规;1。噪音骚扰1.1对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予业...
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发布时间:2012-04-18 阅读量:76 下载量:8 财富值:80 页数:4
景雍物业突发事件处理指南
摘要:根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,如有伤员,应设法救护,但不可挪动现场物品。
[详情]
发布时间:2012-04-16 阅读量:47 下载量:6 财富值:80 页数:10
景雍物业管理服务突发事件处理指南
摘要:对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予业户公告施工事宜及施工计划。
[详情]
发布时间:2012-04-16 阅读量:41 下载量:6 财富值:80 页数:4
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