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客户投诉处理规定培训

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叮当2015贡献于2011/11/29
文档标签：
投诉处理,规定培训,制度流程
内容摘要：树立良好企业形象，共同维护公司利益和良 好声誉。 提高工作效率，优化服务质量，提高客户信 心，确保客户满意。

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