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客人留物转交服务标准

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hhuu2012贡献于2011/12/1
文档标签：
服务标准,客人留物转交,其他资料
内容摘要：对大件物品、贵重物品、易碎、易变质和危险物品，一般不予受理，前台中只接受信件或小件物品，较大件的物品则可转交礼宾部办理。

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