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宏宇集团_星河湾满意度及品牌形象调查研究

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valert贡献于2011/12/12
文档标签：
研究报告,企业管理
内容摘要：总体满意程度很高，高达85%表示满意（非常满意+比较满意），仅有3％表示不满，其余12％则表示“一般”（既没有满意，也没有不满意） 广州业主的总体满意度（86%）明显高于北京业主（78%）；广州星河湾，一期的总体满意度最高（88%），其次是三期（87%）、星座（83%），二期的满意率最低（81%）

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