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质量计划-管理职能分解

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续小春贡献于2011/12/20
文档标签：
质量计划,管理职能分解,制度流程
内容摘要：1 顾客沟通 信息传递、反馈、收集、投诉处理、回访 物业管理员、用户主管 2 内部沟通 信息传递 协调、监督 用户主管

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