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某国际大酒店前厅部开业前培训计划

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jing0810贡献于2011/12/29
文档标签：
前厅部,开业前,培训计划,企业管理
内容摘要：目标是使员工了解：1、酒店的性质和本岗位的工作内容2、客人是主要的，一切工作围绕客人的需求3、酒店工作是一个球队踢球99+1 =1004、了解酒店前厅部的作用

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