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宜春万载县锦江·御桂园客户接待流程及统一说辞

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tankdps贡献于2012/1/13
文档标签：
客户接待流程,统一说辞,企业管理
内容摘要：1．销售代表应站姿挺立，坐姿端正，走姿轻盈，举手投足要用挑剔的标准来要求自己，随时想到客户正用放大镜观察我们。 2．在服务台的站、坐、接听电话都要面向大厅，不可斜靠或趴在服务台上。

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