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绿茵豪苑客户服务工作手册(含表格)

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小星星呀呀贡献于2012/1/13
文档标签：
绿茵豪苑,工作手册,其他资料
内容摘要：1、客服管理服务策划 2、客服人员培训规程 3、客户服务值班制度 4、业主投诉处理（回访）工作规程 5、前台日常工作流程

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