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绿城物业服务满意度研究

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已有6人评分(评分成功可获2财富值奖励)
北堂萱贡献于2012/4/28
文档标签：
绿城,物业,企业研究,调查研究
内容摘要：首先，了解不同项目类型（一般住宅公寓；酒店式服务公寓；写字楼）业主对于物业服务的满意度现状和需求差异 其次，识别影响业主满意度的主要因素，以便改进工作，提升服务质量 另一个目的就是初步建立入住业主满意度研究指标体系及测量指标体系

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