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慧朴知识-流程管理（流程分类框架——由APQC开发）

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hywit贡献于2012/7/16
文档标签：
慧朴知识,流程管理,企业管理
内容摘要：在几个跨国公司的帮助下，在过去的三年里，通过与Arthur Andersen有限公司的合作，APQC国际基准票据交换所开发出了这个流程分类框架。 流程分类框架目的是创造一个高水平、普遍适用的组织模型，以便帮助商业和其他组织能够从跨行业的过程角度，而不是狭窄的职能角度看待他们的行为及活动。 为了能够更好的理解现有流程、跨行业交流与分享信息，以及将信息划分为各种形式，许多组织在他们的实际工作中，已经运用了流程分类框架。

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