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喜来登五星酒店酒店管理系统
喜来登五星酒店酒店管理系统
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湖州喜来登温泉度假酒店有限公司弱电深化设计第六章酒店管理系统第六章酒店管理系统2、接口系统:电话计费系统接口、宽带计费系统接口、VOD视频点播系统接口、餐厅挂帐系统接口、1、需求分析挂账系统接口、公安局客人资料传送接口、客房钥匙系统接口、财务系统接口、卡拉OK系统接口、作为五星级酒店管理重要组成部分之一的酒店管理系统,酒店管理软件系统不仅需要满足酒小酒吧系统接口、信用卡系统接口及语音邮件接口等。店管理公司管理要求,且必须配置多个接口(如:电话计费系统接口、宽带计费系统接口、VOD视3、POS系统频点播系统接口、餐厅挂账系统接口、公安局客人资料传送接口、客房钥匙系统接口、财务系统接口、操作语言:卡拉OK系统接口、小酒吧系统接口、信用卡系统接口及语音邮件接口等),否则直接影响到酒店的可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。营运以及将给酒店带来一些不必要的损失。由于酒店管理系统一般由酒店管理团队来选定。内容要求:2、系统组成有分单、转单、并单功能;有多种折扣处理方式;有打印机自动监测功能;有PDA无线电持点酒店管理软件一般包含以下系统:菜系统功能;有在界面上直接查询Table和Covers功能;有一张账单同时使用多种付款方式的功1、前台管理系统:包括公关销售、预订、前台接待、前台收银、应收帐与消费帐、账务审核、商务能;有修改账单、删除账单报告功能;同前台管理系统有稳定的接口。中心、客房中心、信息查询、系统功能、经理查询等。4、财务管理系统2、餐饮娱乐管理系统:包括餐娱点菜、餐娱收银、餐娱预订、厨房打印、餐娱管理。操作语言:3、接口控制系统:包括(Interface接口控制中心、POS接口、门锁接口、电话计费接口、电话可随时自由切换中、英文(含界面及内容);内容要求:PMS酒店功能接口)。含总账系统、应收/应付系统、每日收入系统、成本控制系统、采购管理系统、设备管理系统、人事4、系统维护与辅助功能:包括(职员维护、权限设置、维护系统代码、系统定义、站点设置、数据工资管理系统;有标准成本控制功能;有刷卡机与电脑连接功能;同前台管理系统有稳定的接口;维护、服务器功能、消息服务、文档服务、自动更新服务、会议管理、资源管理、事务处理)。软件系统必须有多个接口功能,否则,由于软件不能够随意连接,它将直接影响到酒店的营5、会员卡与积分管理:包括(建立贵宾卡账户、贵宾卡单据打印、贵宾卡所对应的AR账户账务运以及将给酒店带来一些不必要的损失,一套专业的酒店财务和人事管理系统能提高工作效率及处理、系统站点设置、交班报表)。6、后台管理系统:工程设备管理等。减少一定的人工成本。3、系统要求4、系统实现功能酒店管理软件须基于B/S的模式,数据库是开放的,必须具备集成第三方软硬件设备的接口。1、提升酒店服务质量1、前台系统1)提供几十种模糊查询方式,快速定位你所需要的客人信息;操作语言:2)海量的客史数据存储,实时为宾客提供多样的个性化服务;可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。3)客户自动识别、VIP等级处理均有利于树立酒店特色形象;内容要求:4)快速结账处理,提供清晰准确的多语种单据减少客人等待时间;其主要内容含前台预定系统、前台接待系统、前台收银系统前台夜审系统、前台查询系统、前台5)智能功能组合,一键完成客人的需求如外币兑换、礼宾问询等;6)新科技应用,集成短信、邮件、传真、身份识别等功能。销售统计系统、前台管家系统、客房钥匙系统、身份证识别扫描系统等。2、提高酒店管理效益有主账单拆分功能,其拆分账户在5个以上。1)灵活设置的智能房价策略,最大限度地提高出租率和平均房价;铸就中程品牌,取信天下用户1-6-1湖州喜来登温泉度假酒店有限公司弱电深化设计第六章酒店管理系统2)订房引擎预留各种网络订房接口,为酒店提供更多销售渠道;3)完善的预测及各种销售统计分析,有利于市场销售的决策;4)提供各种分析模式,使管理人员轻松完成各种复杂的分析工作;5)自动生成的应收账务对帐及催账单,大大缩短了人力及时间;6)黑名单报警、信用限额控制为酒店杜绝财务各个环节可能的漏洞。3、提高酒店工作效率1)联房的一体化处理功能,同行客人信息、账务自动关联处理;2)集成的预订管理功能,让客房、餐厅、会议室等各种资源联动起来;3)综合的排房功能,即使新员工也可以轻松地让宾客入住心仪的客房;4)多种模式的早餐管理功能,特别是条形码的运用使早餐管理轻松易常;5)自动的记账功能,结束票据的传送、整理、复核等一系列的繁重劳动;6)灵活设置流程的电脑自动夜核功能,让夜核人员的工作更轻松。4、完善酒店内部管理体制1)提供多种安全级别,保证各类数据不被无权过问的人查看和操作;2)完善的日志管理,职员操作过程全程跟踪记录,有利于明确责任;3)提供各种量化数据便于酒店考核控制如员工工作量、销售业绩等;4)稳定的管理模式,人性化的操作减少员工流动带来的不利影响;5)良好的内部控制程序设计,如客房数量、消耗品、餐饮原材料等;6)全面的经营数据分析,增强了酒店管理人员的控制决策水平。5、建立酒店后台严格有效的物流控制系统1)真正实现了物流一体的设计,最大程度的减少了日常的工作量;2)所有单据一次入单,后继单据自动生成,提高了单据流转效率;3)通过核价系统,入库价和定价的核对不再是一件繁琐的事;4)科学的盘存处理方式,根据物资分类可设立不同的盘点周期;5)全面方便的凭证自动生成体系让你不用因为月底而加班了;6)实现吧台、厨房原材料的实时控制、并为经营成本提供全面分析。铸就中程品牌,取信天下用户1-6-2
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喜来登
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五星酒店
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酒店管理
内容摘要:
挂账系统接口、公安局客人资料传送接口、客房钥匙系统接口、财务系统接口、卡拉OK系统接口、小酒吧系统接口、信用卡系统接口及语音邮件接口等。
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