工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商中层管理能力提升培训方案工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商1培训方案设计慧朴管理认为在企业中，可以将各类关键员工划分为A类、B类及B潜类、C类及C潜类共五类，分别属于企业中高层、中层、基层三个层级中的部分员工。企业里的关键员工可以创造一般员工3-10倍的生产力。针对公司培训的需求，慧朴管理提出如下培训课程组合方案。表1：中层管理培训课程组合方案简介课程名称课时/天数推荐讲师杨老师中层管理研修系列之——MTP中层管理技能训练12课时/2天周老师王老师中层管理研修系列之——中层管理者领导力培训6课时/1天杨老师杨老师中层管理研修系列之——创新思维与创新管理12课时/2天成老师王老师中层管理研修系列之——高绩效团队建设与管理12课时/2天马老师蒋老师中层管理研修系列之——中层执行力12课时/2天王老师蒋老师中层管理研修系列之——有效沟通与协作12课时/2天杨老师中层管理研修系列之——非人力资源经理的人力资源陈老师6课时/1天管理周老师共7门课72课时/12天上述培训方案将突出体现权威性、实战性、灵活性、体验式等特点——?权威性。国内行业领域权威专家、资深实战讲师联合授课。?实战性。采用案例式教学，突出实战、分享项目管理案例的最佳实践。?灵活性。课程标准化、模块化，定制式选课，便于集中授课。?体验式。实战模拟案例场景、研讨典型案例得失。客户经理：王丹华手机：13917195530电话：021-60297798电子邮箱：wangdanhua@hywit.com公司地址：上海市金沙江西路1555弄20号4楼（201803）公司网址：www.hywit.com工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商2课纲及讲师简介2.1中层管理研修系列之——MTP中层管理技能训练（12课时）模块1：组织与管理?掌握培育的要点?管理的定义?新进员工的教导?管理能力是组织绩效的变速器?工作指导的步骤??传统文化对企业管理模式的影响管理能力的培养?中国传统文化背景下的管理者行为模块6：组织沟通技巧?管理的法、理、情?建立沟通的渠道模块2：有效发挥组织效能?沟通在管理上的效益?组织的形成?建立无障碍的沟通环境?原则一：指挥系统的一致性?组织沟通的表达技巧??原则二：职务的认知如何倾听?原则三：授权的运用模块7：掌握人性的激励模块3：计划与执行?绩效来源与能力与动力?管理的循环：PDCA?掌握员工需求?目标的设定与落实?激励时的注意事项?制定计划的原则与工具?赞美与责备的技巧?模块4：控制与问题发现启发员工的良好态度?控制的本质模块8：领导力的运用?问题与控制的类型?从管理到领导??控制方法——工作监督因情境而异的权变式领导?控制的原则?如何进行纠偏？?如何发现问题模块5：部属培育与指导?员工能力的组织绩效的影响?OJT的影响2.2中层管理研修系列之——中层管理者领导力培训（12课时）模块1：中层管理者的角色定位是什么？?领导力模型?中层管理者首先是一个人力资源管理者。?领导力提升思路与技巧?中层管理者是上级决策的推进者。?"爬升金字塔"与彼得原理?中层管理者要帮助员工成功。模块4：领导者的2种影响力?中层管理者的素质和风格决定着部门文化。?权力影响力与非权力影响力模块2：领导与管理?如何快速建立自己的影响力?领导与管理的区别模块5：领导风格?领导力是什么？?测试：你的领导风格怎样?领导力可以培训吗？模块6：权力与领导行为分析模块3：如何提升领导力?权力的来源分析与权力关系客户经理：王丹华手机：13917195530电话：021-60297798电子邮箱：wangdanhua@hywit.com公司地址：上海市金沙江西路1555弄20号4楼（201803）公司网址：www.hywit.com工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商?认识下属掌握的权力?培养下属的4项技能?权力的类型与领导行为?2种让下属心服的批评技术训练?职场工作行为要点?对待抱怨5法?案例分析模块10：处理冲突的策略模块7：授权?处理不满、抱怨?怎样授权与布置工作?调节利害冲突?为什么领导者不愿授权?介入处理的艺术?为什么下属不愿受权?8种问题员工的领导技巧?授权障碍的解决?处理人际冲突的策略?授权的要点模块11：领导者的领导艺术?陈述与布置工作的要点?用人艺术模块8：上下级关系处理艺术?指挥的艺术?领导者的角色扮演?激励的艺术?与上司相处之道?协调沟通的艺术?与下属相处之道?思想传播的艺术模块9：如何获得下属的敬佩？?协作的艺术?勇于承担责任，让员工感觉放心。?站得比员工稍高一些。?关心下属工作，并为其发展制定计划。?激发下属积极性的5个要点?提高下属意愿的4个方法2.3中层管理研修系列之——创新思维与创新管理（12课时）模块1：认识创新?收获/处理创意成果Part1．创造力，创意和创新?确定最佳创意Part2．什么是创新？Part9．创新方法概要介绍?完全创新?创新需要的态度：3P—Positive，Prolific，Playful?改善创新?概念提取Part3．企业创新的种类?随机词?经营（商业、业务）模式创新?挑战与蓝海战略?运营创新?激发和移动?产品/服务/市场创新Part10．行业案例研讨Part4．经营模式创新的主要途径及案例说明模块2：选择和定义焦点Part5．运营创新的主要途径及案例说明Part1．什么是焦点？Part6．产品/服务/市场创新的主要途径及案例说明Part2．焦点在创新过程中的重要性Part7．创造力自我测评Part3．创新的2类焦点：?你目前的创造力水平如何——普林斯顿创造力经典?领域焦点测评?问题焦点?你何时何地最有创造力（灵感）？Part4．选择和定义焦点的步骤Part8．德-波诺的创新思维过程概要介绍?创新焦点列表?选择和定义焦点?选择一个焦点?运用创新方法进行创意?重新定义此焦点客户经理：王丹华手机：13917195530电话：021-60297798-8004电子邮箱：wangdanhua@hywit.com公司地址：上海市金沙江西路1555弄20号4楼（201803）公司网址：www.hywit.com工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商?精炼此焦点Part4．蓝海战略行动框架：Part5．结合本企业实例，选择和定义创新焦点?去除-减少-提升-增加?领域焦点：本企业需要创新的领域Part5．挑战创新应注意的问题?问题焦点：工作中需要创造性解决的问题Part6．分组演练挑战创新：本企业实际问题Part6．行业案例研讨Part7．案例练习模块3：创新方法1—概念提取模块6：创新方法4—激发和移动Part1．何时使用概念提取进行创新Part1．什么是激发和移动？Part2．概念提取创新的步骤和示例：Part2．何时运用激发和移动进行创新?选择一个焦点Part3．激发和移动创新的步骤和示例：?围绕焦点产生一个想法Part4．激发技巧和示例?从这个想法中提炼概念Part5．移动技巧和示例?根据所提炼的概念产生新的想法Part6．激发和移动创新应注意的问题?在每一个概念的基础上添加新的创意Part7．分组演练激发和移动创新：本企业实际问题?选择一些新创意，并从中提炼新的概念Part8．案例练习Part3．概念提取创新应注意的问题模块7：收获/处理创意成果Part4．分组演练概念提取创新：本企业实际问题Part1．收获的步骤：Part5．案例练习?归纳组织创意成果模块4：创新方法2—随机词?增加创意成果Part1．何时运用随机词进行创新?检查创意变化Part2．如何选择随机词Part2．处理和评估的步骤：Part3．随机词创新的步骤和示例：?形成最终创意。?选择一个焦点?进一步加强和改善这个（些）创意。?随机输入一个词汇?作出评估。?将随机词与焦点排列到一起Part3．处理的工具?由随机词所产生的联想对焦点进行创意?修整?从步骤4得出的创意中选择一个予以实施，或者运用?强化另一个创新工具获取更多的创意Part4．评估方法：Part4．随机词创新应注意的问题?六顶思考帽Part5．分组演练随机词创新：本企业实际问题?打分Part6．案例练习Part5．分组演练收获和处理：本企业实际问题模块5：创新方法3—挑战与蓝海战略Part6．案例练习Part1．什么是挑战？模块8：创新思维与方法在现实中的应用Part2．何时运用挑战进行创新Part1．创新会议的时间为1-2小时Part3．挑战创新的步骤：Part2．每次创新会议一般至少运用2种创新方法?选择一个焦点。Part3．运用创新方法讨论的时间至少30分钟?列出与焦点相关的认为理所当然的事情Part4．运用创新方法的顺序?从我们认为理所当然的事情中选择一个Part5．演练：完整的创新会议?运用一个或多个挑战工具：CBA，产生创意2.4中层管理研修系列之——高绩效团队建设与管理（12课时）模块1：团队的特征?组建团队的主要优势?为什么要引入团队？?什么是工作群体客户经理：王丹华手机：13917195530电话：021-60297798-8004电子邮箱：wangdanhua@hywit.com公司地址：上海市金沙江西路1555弄20号4楼（201803）公司网址：www.hywit.com工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商?有关团队的概念?事业能力和一生的服务?工作团队与工作群体的差别模块6：团队领导艺术?团队的远景?团队领导力?什么时候引入团队?团队领导的任务?团队行为曲线?团队领导自身角色的转换?有效团队的九个特征?团队领导模式模块2：建立团队?优秀团队领导的原则?团队规模原