金地澜菲溪岸高层样板层开放及认筹活动方案1、活动主题：未有稀有墅区中央空中剧场金地·澜菲溪岸精装高层样板间开放暨认筹同步启幕2、活动目的：1、澜菲溪岸高层精装样板间首度开放，展示高端生活范本2、通过样板间开放的重要节点，吸引目标客户到访3、通过优越的现场体验，促进目标客户对项目价值认同4、并增强已入会办卡客户购买信心与高层产品价格3、活动组织：活动时间：2011年8月13日（周六）10:00—17:00活动内容：高层精装样板房开放/高层客户认筹/开放仪式活动地点：金地·澜菲溪岸现场（营销会所+运动会所）活动对象：关系媒体、合作单位（报纸、网络等）高层意向客户150组（澜溪汇客户、拓展意向客户）资源大客户约50组（银行VIP客户、商会）媒体看房团（报纸、网络看房团）4、活动内容：开放活动总指挥：张萌总活动总负责：刘凯活动执行负责：刘婷婷、张涛现场负责：张喆物业配合总负责：罗志娇时间时间安排主要内容8月139：30-10：00客户到访签到+贴号码日10：00-10：30主持人开场+活动流程/认筹优惠宣讲+开放仪式（破冰）+表演10：30-11：00第一批40组客户参观样板房（30分钟）11：00-11：30第二批40组客户参观样板房（30分钟）11：30-12：00第三批40组客户参观样板房（30分钟）12：00-12：30第四批40组客户参观样板房（30分钟）期间有茶歇与暖场活动5、活动当天执行流程：9:15-9:55客户到访，工作人员（保安）引导停车备注：江城大道至会所安排一辆电瓶车接送客户。人员安排：安全：6名（江城大道4名、停车场2名）物资：江城大道桁架、江城大道停车指示、电瓶车1台、会所门前垃圾桶2个。9:15-9:55客户到访，签到登记、领取看房序位号臂贴10:00-10:30主持人开场+活动流程/认筹优惠宣讲+开放仪式（破流程：冰）+表演10:00—10:05主持人开场、开场秀10:05—10:15介绍活动流程/认筹优惠10:15—10:18主持人邀请领导共同启动开放仪式（金地张总、新聚仁卢总、媒体老总）10:20—10:25开放日表演备注：1、客户登记时区分等级澜溪汇老客户和新客户；到访客户签到后手臂上贴上号码贴，用于客户按顺序参观样板间。（每位客户签到时，签到人员须提示客户在参观完样板间后凭此号码贴可去洽谈区找销售员领取定制的复古意大利书签一枚）2、一层不设置座椅，客户站立观看启幕仪式，时间控制在30-45分钟左右；3、签到处设置在门口，舞台设置在楼梯口；4、增设垃圾桶。5、放置手推车在一层大厅，不断充足饮品放置在手推车上供客户引用。人员安排：签到：设置客服2名、销售员2名、礼仪2名；内场：安全员2名。活动物料：号码贴纸500张；签到本2本、签到笔3支；饮品手推车1台；垃圾桶2个。10:30-12:30客户按看房号码臂贴，分批参观样板房+客户认筹10:25—10:30开放仪式表演结束后，工作人员喊号，首批40组客户直接进去样板层看房；10:30—工作人员疏导其余客户至会所2楼“看房等待休息区”10:30—10:45工作人员喊号，每30分钟，喊号放行“看房等待休息区”的40组客户至“预备看房等待区”备注：1、在“看房等待休息区”设置投影，供客户观看影片，并提供自助茶歇2、客户看房结束后，由连廊返回营销会所2楼，该区域设置警戒带；3、在工作人员指引下，至洽谈区与销售员洽谈领取礼品、意向户型、认筹。4、将谈判区和客户等候区分开，销售员始终呆在谈判区逼筹，由外援销售人员定位式带看样板间。5、财务刷卡交款的区域在谈判区旁。6、在洽谈区和等候区放置项目宣传资料，并且提前装袋200份。7、为等待的客户提供茶歇及小食。8、现场喊控看房顺序号，分流客户样板间，同时根据认筹情况喊控，造成现场认筹紧张气氛。说明：客户看完房后由外援销售员指引去谈判区找销售员，此时的利益点是客户参观完样板间后凭看房的号码贴可在销售员处可领取定制的复古意大利书签一枚。人员安排：1.在楼梯处设置3名外援人员用于引导客户上2层；2.在2层门廊入口处设置3名外援人员引导客户，引导客户参观样板间，告知已参观完的客户区洽谈区找销售代表领取定制复古意大利书签一枚；3.客服5名用于客户接待及宣传物料的增补。4.休息区2名外援人员引导客户并回答客户提出的疑问5.等候区外援工作人员2名，用于引导客户及安抚客户等待情绪。6.现场喊控一人。物资准备：1等候区、休息区、洽谈区设置导视牌；2饮品适量；3、休息区凳子100把、投影设备1组；4、等候区凳子40把；5、茶歇200份；6、警戒线若干。7、财务票据及POS机。8、认筹物质及认筹公示。9、音响系统一套。10、认筹画架（认筹信息、认筹须知、认筹流程共3个）10:30-12:30客户分批参观样板房（运动会所内动线）客户进入样板层，由工作人员指引2-3层分流参观。样板间外援销售人员讲解样板间并提示客户今日认筹的信息点。客户参观完后从原路返回，入口处外援销售人员再次提醒客户现在认筹及在洽谈区销售代表处领取礼品的信息点。人员安排：每个样板间内设置3名外援销售人员、1名客服讲解户型；每个样板层门口设置座椅鞋套、3名客服为客户提供鞋套。2层设置4名外援销售人员分别站在门口、楼梯口为客户指引动线。3层同样安排4名外援销售人员分别站在各样板间通道上位客户指引动线。物资准备：1、2层样板区入口的户型及面积指引（3个），用于分流2层和3层的客户，2、鞋套400双；3、2-3层指引导视；4、外援人员工牌；5、垃圾桶4个；6、户型图、面积、房号标示（4个）澜菲溪岸项目组2011-8-9