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招商知识
招商知识
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商业招商方式技巧商业招商行为其实是现代商业营销的一种具体表现形式,它跟广义营销行为是一脉相承的,所谓的招商技巧就是广义营销的方式技巧。 归纳总结为招商二大绝招:一是知己,二是知彼。 知己 个人认为是成为一个好的招商人的基本功和入门之道,其中包括了三点:通变勤(对了,通便要勤)1、通,自我的包装——如知识面、形象、举止、社交礼仪、谈吐、修养等起码的要素应当具备;2、变,基本功的锻炼——思维能力的锻炼,一家之谈觉得最重要的是反应和应变能力,这是招商人最重要的第一素质能力,其次还要具有良好的分析能力和心理状态;3、勤,资源的积累——招商最大的技巧和窍门其实就在这里,熟悉你的客户资源和行业的特性,说得容易做起来难,要求靠腿、手、嘴、脑层层推进广泛的收集和整理信息,没有捷径、没有去芜留精,全靠厚积而薄发,成为“有心人”,这是招商人最重要的第二素质能力 知彼再归纳四点,就是:老生常谈1、老,老谋深算,资格要老——你面对的大都是老板和老江湖,表面上既要摆老资格赢得对等的谈判地位和对手的尊重,又要处心积虑的低调为人,别狂妄目中无人,要尊重和赞赏对方,成为个老江湖型的谈判高手;2、生,生意经——要用商业语言和生意场上的行话与对方沟通,你要懂对方的生意经,基本功里讲了,平时做好了,你就很容易切入主题,谈到敏感和对方关注的问题,让对方清楚了解为什么“有利可图”,这才是对方最最关心的大事件;3、常,常来常往,长期备战——客户不是一掬而就的,也不是招之即来的,大量的、长期的准备客户成为你的准客户将是你在这行终生受用的长期饭票,招商其实是个长期性的工作;4、谈,谈什么?当然是谈朋友啦!——你不知道听到过多少遍老招商说:象谈男(女)朋友一样谈客户吧对了,谈客户就是谈朋友,把他(她)当成你的知己、男(女)朋友那样去谈,想尽办法融入对方的圈子里去,他会带给你意想不到的收获和惊喜,他会死心塌地为你效劳。谈谈自己经验,总结一下,四句话:诉之以理,动之以情,诱之以利,胁之以灾。诉之以理:凡事讲道理,招商的时候,要和客户客观的说明你的项目的情况。不要妄自夸大,也不要低声下气。客户也有需求,不是你一味的求人,要做到不亢不卑。动之以情:就像楼上的兄弟说的那样,就像朋友那样和他聊谈,让他感到你的亲和力,这样进展会快很多。诱之以利:商家进驻到底还是要看你的项目能不能给他带来受益,你要像他说明你项目的优势所在,让他相信你的项目的可盈利性。胁之以灾:呵呵,我们不是拿枪威胁他,那是黑社会。要点就是分析厉害关系,如果你不进来,你会损失些什么。商家之间的竞争是很激烈的,尤其是像KFC和麦当劳这类的,你可以利用这点来打动他们。还有就是,有的时候嫌货人是买货人,招商过程中,比如一个客户对你的项目指指点点,意见颇多,这时千万不能灰心,认为没戏了。有的时候不是这样,客户肯指出你的项目的不足,就说明他至少是关注这个项目的,可能是一些小地方没有做好,你改进一下,就可能成功的招他进驻.招商广告到底如何做?如今,招商广告对于大部分企业来说已经不陌生了。新产品上市,很多企业都会选择做招商广告。一方面可以尽快拓展市场,提高销量;另一方面也是为了转移新产品的风险,早日收回初期投资。甚至可以说,招商广告已经成了许多企业新产品上市工作必不可少的组成部分。但是,广告界的有句名言:“企业所投放的广告费总有一半是浪费掉的,但是却没有办法知道被浪费的是哪一部分。”加之的确有不少招商广告打了水漂,这便让很多企业在做招商广告之前顾虑重重——怎样做才会减少浪费?怎样做才会更有效?究竟在哪些媒体上做?下面笔者将结合自己的多年经验,来谈一谈究竟如何做有效的招商广告。 有的放矢:弄清为何要做招商广告 我们不能为了做招商广告而做招商广告,必须明确做招商广告的目的:展示产品特性,吸引潜在客户的“咨询电话”,为企业招商服务,提高企业的经营业绩。换句话说,就是在用具有特色的好产品来帮助客户轻松赚钱的同时,不断促进自己的发展壮大。相反,笔者曾经见到一则招商广告,通篇在说如何如何赚钱,却只字未提是什么产品。这样做尽管有一定的“神秘感”,但却让人感觉有“诈骗”之嫌,达不到预期效果。附带提一下,做招商广告之前我们最好能认真审视产品名称或品牌名称,因为产品名称或品牌名称十分重要,好的产品名称或品牌名称在给人留下深刻印象的同时,更能快速、准确的表达出产品特性或品牌特性,如“氧立得”,不仅易读易记,而且及其准确的传达了产品特性。如果名称不合适,最好能够更名以减少广告传播中的浪费。上述的“氧立得”便是更改名称之后的结果。 箭无虚发:明确招商广告做给谁看 招商广告做给谁看?这是个非常关键的问题。企业必须明白自己的目标客户具有什么特征,怎样才能快速准确地将信息传达到目标客户心中。这实际上牵涉到企业定位的问题。也就是说,在做招商广告之前,企业必须首先有一个明确的定位,然后根据企业定位进行产品定位和品牌定位,提炼广告主题,随后才能开展诸如“做招商广告”之类的工作。否则,招商广告必然是盲目的,不利于产品形象的维护也不利于企业整体品牌的塑造,最终给企业造成巨大的浪费。 “七”项注意:成功表达广告主题 在明确需要表达的广告主题之后,企业需要找到一系列有效的方式来表达广告主题。有句话叫“怎么说比说什么更重要”。现在的招商广告可以说是满天飞,因此,不管“怎么说”,企业都必须首先准确把握一点:要让目标受众相信自己的广告内容,不能让目标受众一看见广告就马上觉得是在骗人。 其次,招商广告要经过战略高度的精心策划,并且所有的广告内容都要来自于一个有机的体系,而不是明天要刊登招商广告了,今天夜里才忙着提炼主题、锤炼创意,然后慌里慌张的写文案、做设计。“临时抱佛脚”也许能够出一篇令人拍案叫绝的广告稿,但肯定很难照顾到广告的系统性,不能充分的为将来的招商广告做铺垫,从而降低了招商广告的整体效果。 再次,招商广告文案的标题必须简单明了,准确传达招商广告的“立基点”。如:桂林聚顺药业的蚁陈固涩口服液,其招商广告文案标题“尿里淘金,两个月赚钱”,不仅吸引眼球,而且极其直观的传达了招商广告的“立基点”:用具有特色的好产品来帮助客户轻松赚钱。离开这个“立基点”,招商广告成功的可能性就少很多。如西安创新生物工程有限公司糖尿病新药“苦乐宁”胶囊的招商广告,其标题是“糖尿病市场2004年大黑马苦乐宁——四大特别优势,真正与众不同”,基本上都是套话,毫不客气的说,这是一则是比较失败的招商广告,因为:①“黑马”、“×大特别优势”、“真正与众不同”等词语已经被广告人“用烂了”,没有丝毫新意,吸引不了读者注意;②没有准确表达出招商广告的“立基点”,说了等于没说。类似的失败招商广告文案标题还有山西仁源堂“福明益视颗粒”的招商广告,其广告文案的标题是:“全国招商,国家新药……”,广告的最底端的标题文案是:“尽快抓住难得商机,早日获得市场空间”,同样缺乏创意,无法吸引读者深入了解产品信息,以达到成功招商的目的。不过,这则招商广告有一点非常可取,就是广告设计非常简洁清爽,在一堆招商广告中还是有可能吸引读者目光做短暂停留的。下面简要列举两个比较成功的文案标题以供大家参考:吉林亚泰的“肝脏太累了,快洗洗‘肝’吧”,某公司的“能减肥的牛仔裤,市场绝对炫”等等。 第四,切忌文字密密麻麻,东也想说,西也想说,结果是什么都说不清楚。更值得注意的是,由于现代人的生活节奏日益加快,大多数人对密密麻麻的文字都很反感,加之招商广告遍地都是,可以说,见到这种广告,很少有人愿意认认真真的阅读,以了结究竟。例如,笔者曾经见到北京蓝衣天使生物科技有限公司的一则招商广告,不仅文字多,密密麻麻,而且招商文案的标题很是罗嗦,不知所云。但是,从职业的角度来看,笔者能够理解其做法,即:想利用仅有的半版广告来表达公司所有的有用信息,事实上这是不可能的,也是不明智的。招商广告不可能把企业想要表达的内容全部包含在内,否则企业就不需要与客户进行面谈了。招商广告的最大作用,同时也是最实际的作用是准确传达产品可靠的卖点与客户能够轻松、安全赚钱的理由和保证,然后吸引客户打来一个电话,剩下的就是电话沟通或面对面沟通来解决的了。所以,从中我们可以得出一点,那就是做招商广告不能“贪”,要明确最关键的一点:经常有客户打来电话咨询就表明招商广告本身已经成功了。 第五,招商广告的设计要图文并茂,有助于展示企业实力。近几年有一种说法——现在已经是“读图时代”,尽管不完全赞成这个说法,因为笔者坚信文字的魅力是图形永远无法真正替代的,但是笔者依然赞同这种提法对“图”的高度重视。而且,必须强调,“图文并茂”的“图”首先必须有助于吸引读者眼球和展示企业实力,同时还要与广告文案紧密相关,不能偏离广告文案的表达主题,也不能偏离产品的主题。例如,某企业招商广告称自己是国际著名品牌,图片质量、设计水平却“毫不客气”地煽了自己一个耳光。 第六,招商广告内容勿学“浮夸风”。翻看招商广告,不难发现广告内容的“浮夸风”越来越甚,仿佛我们每个人都可以一夜之间成为千万富翁。平心而论,不经修饰或夸张的广告基本是没有的,但必须控制在一定范围以内,绝不能违法律、背道德和良心。另外,客户都在渐渐变得理智,识别“浮夸风”广告的能力越来越强,从长远来看,“浮夸风”式广告必然会被客户鄙视、唾弃,难以起到招商效果。或者,退一步来讲,即使有客户不幸受“骗”,“招商”在某种程度上获得成功,但一段时间过后,承诺不能兑现,自然就会“露马脚”,企业也就难逃被市场抛弃的厄运。 第七,要注意招商广告的细节。例如,某公司招商广告的电话居然没有“区号”;某公司的招商广告文案中错别字出现8个;某公司的招商广告文案标题承诺一年赚“8
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商业招商行为其实是现代商业营销的一种具体表现形式,它跟广义营销行为是一脉相承的,所谓的招商技巧就是广义营销的方式技巧。
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