绿城中国物业公司创建高绩效团队培训_部分2-地产文库

绿城中国物业公司创建高绩效团队培训_部分2

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挑选团队成员应……开始挑人之前，要细致分析岗位要求留心候选人的能力/成就/失败/依赖性，尤其是对待工作/同事/顾客的态度听听他们在过去团队中的领导的意见向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准，看看他的反映。????团队中有什么角色？他最擅长什么？补充什么？综合能力的考察团队中缺什么角色？我最擅长什么？欠缺什么？综合能力的考察????从两方面挑选团队成员优秀团队成员的特征能够调整自己来适应一种不是自己的团队角色所擅长应付的情况。杰出的团队成员知道应该什么时候以自己最适合的团队角色出现，也知道什么时候应该保持沉默。能够在不同角色之间自由转换。如果在团队中要扮演不止一个角色，经理们不仅要清楚地告诉人他们要扮演的角色，还要决定自己不准备扮演什么角色。（自我克制）维护团队的目标，优秀团队成员乐于承担别人不愿意做的工作。?????获胜团队的剖像合适的领导者；团队中要有一名好的智囊人物；团队成员的智力水平和个人属性要有一定的差别团队角色的分工；才能与职能要匹配；为实现这种差异而做出相应的调整??????成功协调者の奧立佛?温德荷曾说过，社会上可以说有三种人大约百分之五是促使事情发生的人，另有百分之十到百分之十五是看着事情发生的人，剩余百分之八十的大多数人是不知道发生什么事情的人。而真正的領导者是属于第一种形态的人，这种领导者能在一般平凡的人身上，激发出不平凡的卓越成就。????世间万物各有功用创新者首先提出观点；信息者及时提供炮弹；实干者开始运筹计划；推进者希望散会后赶紧实施；协调者在想谁干合适？监督者开始泼冷水；完美者吹毛求疵！凝聚者润滑调适。会乱领导力弱封闭大起大落人际关系紧张太粗效率不高思维会受局限实干者协调者信息者监督者凝聚者完美者推进者创新者团队中能缺少哪类角色？团队缺乏将会怎样？本次学习内容提示关于团队的一般知识团队的发展阶段诊断如何创建高绩效团队???调整5高产4稳定3动荡团队的发展阶段2成立1第一阶段成立期被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位？试探环境和核心人物有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑依赖职权?????如何帮助团队度过第一阶段……挑选团队成员应该开始挑人之前，要细致分析岗位要求留心候选人的能力/成就/失败/依赖性，尤其是对待工作/同事/顾客的态度听听他们在过去团队中的领导的意见向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准，看看他的反映。????团队中有什么角色？他最擅长什么？补充什么？综合能力的考察如何帮助团队度过第一阶段从两方面挑选团队成员团队中缺什么角色？我最擅长什么？欠缺什么？综合能力的考察????行为：多指挥，少支持决定：领导决定沟通：自上而下监督：频繁领导风格命令型—期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露对领导权不满（尤其是出问题时）生产力遭受持续打击有挫折和焦虑感，目标能完成吗？人际关系紧张（冲突加剧）?????第二阶段动荡期成员间领导者新观念团队会有哪些动荡？新技术新规范最重要的是安抚人心认识并处理冲突化解权威与权力，不容一人权力打压他人贡献鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法准备建立工作规范（以身作则）调整领导角色，鼓励团队成员参与决策???———如何帮助团队度过动荡期？行为：多指挥，多支持决定：征求意见后决定沟通：双向交流并反馈监督：频繁—领导风格教练型人际关系由敌对走向合作憎恶开始解除沟通之门打开，相互信任加强团队发展了一些合作方式的规则注意力转移工作技能提升建立工作规范和流程，特色逐渐形成???————————第三阶段稳定期最危险最危险最重要最重要形成团队文化形成团队规范怕冲突不敢提建议如何帮助团队度过第三阶段

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纤纤雨梦贡献于2013/12/9

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企业管理

内容摘要：胡孝德，南京大学硕士、博士，厦门大学工商管理博士后。现任职于浙江财经学院，浙江财经学院人力资源研究所所长。浙江省管理咨询协会常务理事，中国管理科学研究院特约研究员。长期从事人力资源管理、企业文化方面的教学与研究。有丰富的咨询经验，为建筑、金融保险、纺织、造船、酿酒、路桥、电力、化工、家具等行业企业和政府、医疗卫生系统提供企业文化、人力资源管理方面的培训、咨询。主持、承担国家、省部级课题9项，企事业单位委托课题11项。发表学术论文30多篇，

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