真诚善意精致完美绿城集团标准工程管理部模板（试行）绿城房地产集团有限公司二〇〇九年八月修订-1-绿城集团标准工程管理部模板（试行）绿城房地产集团有限公司二〇〇九年八月修订-2-前言十五年来，绿城房产是在不断摸索、学习、认知、探究和实践，不断反思、总结、改进、积累和借鉴的过程中度过并逐步发展起来的，已初步形成了一整套较为完善的工程质量管理体系。工程管理是一项系统工程，涉及到企业文化传承、人力资源管理、团队建设、施工招投标、施工过程管理和协调、成本控制、进度控制及后期维保等管理工作，包括规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、精装修等多专业、多学科，具有系统复杂性、不确定性。《标准工程管理部模板》的编制，意在通过对绿城集团已有的人力资源管理、工程管理等相关制度和规程进行梳理，参考《绿城集团工程部经理简明手册》，结合项目工程管理实践经验与管理制度；旨在指导项目公司组建和建设标准工程管理部，明确项目工程管理部职责、权限、工作标准和要求、考核内容和考核办法，进而全面提升工程管理部的工程管理协调能力和产品品质把控能力。《标准工程管理部模板》主要包括以下五个部分内容：第一部分是工程管理部构架标准，其内容主要包括部门组织架构、部门职责及岗位职责、部门办公及配置标准；第二部分是工程管理部管理标准，其内容主要包括团队建设和工程管理制度；第三部分是工作标准和要求，其内容主要包括前期管理标准和要求、招投标管理标准和要求、施工准备阶段管理标准和要求、施工过程管理标准和要求、验收交付管理和交付后的管理；第四部分是工程管理部与集团和项目公司相关部门的工作衔接；第五部分是标准工程部的考核与评价；第六部分是是附录，其主要内容包括绿城集团常用标准、管理规程、-3-施工处理要点等，国家常用规范、相关政策、法律、法规，绿城集团合格供方名册，建筑围墙标准图集及电子化管理相关表格。各项目公司工程管理部应当依照本模板，认真执行，快速而全面地提高项目工程管理能力和专业技术水平，锤炼出优秀的工程管理队伍，积极提出标准工程管理部建设的合理意见和建议。限于编者的学识、水平、时间和经验，本模板中必有疏漏、不足之处，恳请公司领导和同仁批评指正，以不断地完善和修订。编者二〇〇九年四月三十日-4-目录第一部分工程管理部构架标准.....................................8一、部门组织架构...................................................8二、部门职责及岗位职责............................................12（一）部门职责....................................................12（二）经理岗位职责................................................13（三）副经理∕主管岗位职责........................................16（四）工程管理人员岗位职责........................................18（五）资料员（内务）岗位职责......................................21三、部门办公及配置标准............................................23（一）办公室选址..................................................23（二）现场办公室标准..............................................24（三）办公室装饰标准.............................................26（四）办公室功能配置标准..........................................29（五）办公室办公设施设备配置标准..................................34（六）办公室室外配套标准..........................................54（七）材料试样区标准..............................................56（八）周界围墙装饰标准57第二部分工程管理部管理标准......................................58一、团队建设......................................................58（一）内部团队建设................................................58（二）内务电子化管理..............................................66二、工程管理制度..................................................69（一）工作程序编制制度............................................69（二）部门周例会制度..............................................72-5-（三）监理例会制度................................................74（四）专题会议制度................................................76（五）工作笔记制度................................................78（六）技术交底制度................................................79（七）现场巡查制度................................................82（八）监督考核管理制度............................................85（九）一房一验制度................................................88（十）合理化建议奖励制度..........................................81第三部分工作标准和要求........................................94一、前期管理标准和要求............................................94（一）规划设计阶段................................................94（二）建筑方案设计阶段............................................96（三）扩初设计阶段................................................97（四）施工图设计阶段..............................................98二、招投标管理标准和要求.........................................101（一）监理、施工招投标...........................................101（二）材料设备招投标.............................................101（三）设计招投标.................................................104三、施工准备阶段管理标准和要求...................................105（一）现场临设...................................................105（二）编制项目总体进度计划.......................................105（三）组织定位、红线、灰线、坐标等工作...........................106（四）三通一平...................................................107（五）组织审核施工组织设计、专项施工方案及监理计划...............108（六）审核合理用电容量及变压器位置...............................109（七）监理、施工单位人员、设备配备情况复核.......................109（八）图纸会审...................................................110-6-四、施工过程管理标准和要求.......................................111（一）质量控制...................................................111（二）进度控制...................................................113（三）成本控制............................