13／12／171居家解决方案－收纳系统13／12／172居家解决方案－收纳系统5大收纳系统1.玄关柜2.衣柜3.储藏柜4.橱柜5.洁柜镜箱13／12／173居家解决方案－收纳系统整理：统计武汉公司现有户型的收纳系统种类－－－魅力、金色家园、金色骏景、才茂街玄关柜：12种主卧衣柜：19种共43种问题：储藏柜：2种尺寸繁多，在不修改户型的情况下，短时间内无法统一厨柜：8种洁柜镜箱：2种选择出现频率最高的急需解决的做深化设计，解决现有问题制定出统一的标准，指导以后的收纳系统标准化工作－－指导户型设计13／12／174居家解决方案－收纳系统目标：围绕客户特征组合，迅速反应的能力－－－产品竞争力以客户为出发点引导客户使用实现手段1.怎么做？2.怎么展示？3.怎么说？13／12／175居家解决方案－玄关柜怎么做玄关柜问题在哪里？净空间不够－－现鞋柜厚度尺寸多为300MM,42－43码男鞋需顷斜使用，浪费空间现单独赠送的鞋柜，鞋柜以上的墙面成为了浪费空间。后期客户也不好处理……13／12／176居家解决方案－玄关柜怎么做模拟武汉人回家后的系列行为动作模拟武汉人出门时的系列行为动作男人：女人：男人：女人：脱外衣（冬天）放包佩戴随身的零碎物品检查包包物品（钥匙、钱包、手表、证件）换鞋脱外衣（冬天）照镜子取零钱放置随身零碎物品换鞋梳妆（钥匙、钱包、手表、证件、零钱）带帽子、照镜子换鞋挂领带换鞋穿外套（冬天）穿外衣（冬天）13／12／177居家解决方案－玄关柜怎么做玄关柜：调查了武汉市民的生活习性以及对武汉客户的行为模式模拟将玄关的功能进行了细分刚性需求情感需求基本功能扩展功能必须满足加分因子。开心因子13／12／178居家解决方案－玄关柜怎么做13／12／179居家解决方案－玄关柜示例：魅力玄关柜－－－－－尺寸1000×300×230013／12／1710居家解决方案－玄关柜示例：魅力玄关柜－－－－－尺寸1000×300×2300基本功能：扩展功能：种类数量过季鞋及鞋盒15双体育用品若干手提包和帽子6个钥匙钩4个零碎杂物若干雨伞雨衣6把3件备用拖鞋6双长靴2双普通常用鞋12双鞋油鞋刷8个出门需更换鞋及拖鞋6双13／12／1711居家解决方案－玄关柜示例：才茂街玄关柜－－－－－尺寸3850×600×260013／12／1712居家解决方案－玄关柜示例：才茂街玄关柜－－－－－尺寸3850×600×2600基本功能：扩展功能：种类数量整理箱2个过季被子6床体育器材（篮球、羽毛球）若干零碎杂物、贵重物品（抽屉）若干梯子1架手提包和帽子14个领带、皮带、丝巾（抽格）若干旅行箱包3个男女短外套、半长衣20件男女风衣、大衣、连衣裙20件长短伞具8支过季鞋及鞋盒22双长靴6双长穿鞋子40双拖鞋20双13／12／1713居家解决方案－玄关柜成本分析：玄关柜：鞋柜：18mm板㎡5mm板㎡1%8%3%18mm板14%掩门㎡1%5mm板衣通米掩门32%挂板8%银镜块25%53%挂钩挂板块换鞋凳挂钩个9%阻尼器8%抽屉个10%格子架个8%10%抽屉拉手个1%1%2%储藏柜：1%07短拉手个3%1%1%07长拉手个掩门拉直器个4%0%5%阻尼器个18mm板占成本最高的为：47%5mm板趟门板和门五金件中横框38%衣通格子架降低成本：6%预留孔洞，选配隔板13／12／1714居家解决方案－玄关柜怎么展示:1.告诉客户我们的柜子在市面上买不到成品2.市面上同等柜子需定做，同等品牌或档次的柜子定做成本会比我们高3.集合的收纳空间能为您释放更多的生活空间4.集合的收纳空间能使您家里跟整洁舒适目的：告诉客户我们的收纳系统能给你解决哪些问题13／12／1715居家解决方案－玄关柜展示原则1：－－让客户感知1.展示时清楚表达各个区间的功能用途。2.展示时清楚表达各个区间的收纳量。过季被子6床男女风衣、大衣、连衣裙20件提包、帽子14个男女短外套、半长衣20件长穿鞋子40双20拖鞋双靴子过季鞋20双6箱子3个双13／12／1716居家解决方案－玄关柜展示原则2－－设置主题、采购原则1、以产品品类、样板间客户定位为依据，摆放收纳柜的展示物品（例：男性主题、女性主题，或根据家庭结构考虑老人鞋、儿童鞋及各类鞋的展示比例）2、两种展示方式：－－－以素模产品展示，凸显柜子本身－－－可以选择色泽多样的产品展示，凸显生活气息。13／12／1717居家解决方案－玄关柜展示原则3－－客户参与、客户体验1、清楚的表达玄关柜的存储量2、将柜子的储藏量换算成箱子，让客户有换算概念3、让客户亲手体验13／12／1718居家解决方案－玄关柜成本分析：种类数量品种单总价种类数量总价价品牌货、A过季鞋及鞋盒15双150货体育用品若500长穿鞋子40双定制602400干拖鞋20双定制30600手提包和帽子6个480长靴6双A货150900钥匙4个40过季鞋及鞋盒22双定制10220零碎杂物若50鞋油鞋刷（2个抽屉）若100100干干雨伞雨衣9件270手提包和帽子14个A货801120备用拖鞋6双180钥匙4把1040长靴2双300零碎杂物、贵重物品（抽屉）若5050普通常用鞋12双720干鞋油鞋刷8个100男女短外套、半长衣20件A货601200出门需更换鞋及拖鞋6双300男女风衣、大衣、连衣裙20件A货1503000总计：3090过季被子4床150600箱包4个A货3001200占软装总成本的比例5％－8％长短伞具8支30240体育器材（篮球、羽毛球）若1000总计：126701000可重复使用干13／12／1719居家解决方案－衣柜怎么做衣柜：扩展功能基本功能扩展功能13／12／1720居家解决方案－衣柜成本允许，空间允许－－赠送加分因子13／12／1721居家解决方案－衣柜衣柜功能：示例：魅力衣柜－－－－－尺寸2200×600×2650储藏功能：种类数量过季被子4床旅行箱1件提包搁置区3个零碎杂物、贵重物品（抽屉）若干毛巾收纳30件内衣、袜子若干叠衣区毛衣、秋衣60件男女风衣、大衣、连衣裙10件男女短外套、半长衣、裤80件13／12／1722居家解决方案－储藏柜示例：金色家园储藏柜－－－－－尺寸2700×600×2650种类数量过季被子9床过季鞋子12盒提包搁置区14个工具箱、医药箱、整理箱各1个备用的卫生生活用品若干体育用品若干婴儿车、折梯2件烫衣板、备用折椅1件/8件旅行箱4个洗尘器、备用扫帚、备用拖把5件备用小电器6件13／12／1723居家解决方案－衣柜13／12／1724居家解决方案－衣柜成本分析：占软装总成本的比例种类数量品种单价总数量总价种类价过季被子91501350过季被子4床600床旅行箱1件300过季鞋子1210120提包搁置区3个240盒零碎杂物、贵重物品若干500提包搁置区14801120个（抽屉）300工具箱、医药箱、整理箱各180240毛巾收纳30件个内衣、袜子若干100备用的卫生生活用品300300叠衣区毛衣、秋衣60件3600若干男女风衣、大衣、连衣裙10件1500体育用品10001000若干男女短外套、半长衣、裤80件4800总计：11940婴儿车、折梯210001000件总计：10130烫衣板、备用折椅1件/8800800占软装总成本的比例5％－8％件可重复使用旅行箱43001200个洗尘器、备用扫帚、备用拖把510001000件备用小电器620002000件13／12／1725居家解决方案－镜柜洁柜怎么做模拟卫生间系列行为动作：入厕备用纸卷、卫浴清洁工具、卫浴清洁剂洗簌牙具、卸妆油、化妆绵、洗面奶、爽肤水、面霜、剃须泡沫、剃须刀沐浴洗发液、护发素、沐浴露、沐浴球、脱毛器、女性用品涉及的收纳物品化妆发胶、吹风机、夹子、头饰、皮筋、香水、隐形眼睛药水、指甲油、各类化妆品、面膜更衣洗衣盆洗衣洗衣粉、肥皂各类备用品，毛巾、纸卷、洗衣粉、卫生巾13／12／1726居家解决方案－镜柜洁柜怎么做镜柜洁柜:13／12／1727居家解决方案－镜柜洁柜怎么做封闭区域：物品设置－－使用频率不高、备用物品开放区域：物品设置－－使用频率高、常用物品13／12／1728怎么做:备用卷纸、备用肥皂、洗手液、消毒液、吹风机小化妆盒、香水、洗面奶、爽肤水指甲油、隐形眼药水、牙刷牙膏洗衣盆、卫浴清洁剂、大瓶沐浴露大瓶洗发水化妆品收纳、毛巾收纳每日需用物品可直接放置台面13／12／1729怎么展示:展示原则1：－－让客户感知1.不需要将所有的物品放满。2.展示时清楚表达各个区间的收纳功能即可。展示原则2：－－毛巾色彩1.素色表达。凸现柜子本身。2.色彩混搭，体验生活情趣及居家氛围。展示原则3：－－绿色植物、花卉1.可增添绿色植物或花卉，烘托卫生间的展示成本分析：占总成本的1％－3％效果13／12／1730居家解决方案－镜柜洁柜怎么做锅模拟厨房系列行为动作：厨用电器小工具洗菜清洁用品涉及的收纳物品切菜调料炒菜干杂常用耗材器皿主食13／12／1731怎么做:13／12／1732怎么做:区位物品数量冰箱上吊柜不常用的干货若干吊柜上格不常用的干货若干吊柜下格常用豆类、面类若干吊柜上格常用的碗50个吊柜下格常用碗50个吊柜下格常用调料若干灶台左墙面勺铲挂钩4个灶台台面刀具架、微波炉1组灶台左下柜调味拉篮、菜板5大12小瓶灶台下抽屉一层刀叉筷、保险膜12套二层常用碗盘30件三层，放锅4件转角地柜放高压锅、水壶、电6件饭煲水槽下柜抹布、洗手液、汤罐若干13／12／1733怎么展示:展示原则1：－－让客户感知1.所有电器使用实物。2.表达生活气息，放置生活用品和食品。3.展示冰箱内设置冰冻饮品，供客户使用。4.可使用蔬菜水果模型，烘托气氛。13／12／