万千百货宣讲材料万千百货股份有限公司人力资源部2009.08.012年筹建项目介绍2010万千百货高管架构万千百货概括万千百货经营模式及发展规划万千百货万千百货高管人才的素质模型?????目录第一篇万千百货概括1.万达与万千的关系万千百货概括2.万达为什么投资做百货（1）更好地配合商业地产的发展；（2）看好百货行业的发展前景；（3）具备经营好百货业态的基本资源；（4）优化和丰富产业结构万千百货概括（1）万达的血脉相连；（2）万、千在汉字中均为大数，符合百货商品丰富、风格多变的行业特点；（3）万千与百货的“百”字相连后形成有意思的联想，便于记忆；……3.“万千”名字的由来万千百货概括（1）是汉语拼音“万”和“千”的拼音缩写，变形成盛开的花瓣，象征对美好、时尚生活的向往；（2）形似“OK”表明赞扬、吉祥，既表明了万千人积极向上的生活态度，也表达了顾客对万千服务的满意；（3）万紫千红的色调构成，寓意丰富和美好的生活景象。4.“万千”Logo的意义（第三版）万千百货概括组织架构：目前为两级架构、扁平化、中央业务指挥中心（可视、时时在线、）成长计划：年家，年家call-center54010150资料来源：*Vision:TobecometheNo.1departmentstorechaininChinaMission:Leadingfashion,surpassingdreams,makingabetterlifeSpirit:Dedicatedtowork,determinedtowinCoreValues:Honesty,innovation,self-discipline,harmony愿景：成为中国第一百货连锁集团使命：引领时尚，超越期待，让生活更精彩精神：勤学敬业、志在必得核心价值观：诚信、创新、自律、和谐万千百货核心理念TheFour“S”Spirit四千精神；；；。千方百计、千言万语、千山万水、千辛万苦SparingnoefforttosatisfycustomersSendingbestwishestoallcustomersSearchingforwaystomeetcustomer’sinterestsSpendingeachminuteforthecustomer’sbenefit突出优势效益优先现金为王经营理念经营理念Philosophyofoperation人才理念：人是核心资本学习理念：万千就是学校领导理念：领导重在执行制度理念：制度就是严格沟通理念：沟通贵在坦诚服务理念：服务关注细节质量理念：质量是立身根本成本理念：成本检验管理水平万千理念年月日，北京银河万千百货开业20081219年月日西安万千百货开业2008430年月日，成都锦华万千百货开业20071222年月日万千百货第一家商场哈尔滨万千百货开业20071025年月日，万千百货总部搬迁北京200791年月日万千百货成立，第一批管理人员任命200758年初酝酿期2007万千百货大事记已开业门店-实景图已开业门店-实景图已开业门店-实景图已开业门店-实景图已开业门店-实景图已开业门店-实景图信息化运用：、、中央可视指挥系统?ERPCALLCENTER买手制采购环节的创新标准化将百货的筹建、装修、设计、定位、管理、培训等方方面面进行标准化、模块化，便于快速复制我的现代化管理手段质量监控：检查商品质量紧密型合作伙伴：紧密型的供应商队伍在线教育：标准化培训课件和网络化的互动教育服务产品化：用有形的工业产品的研发、制造、推广等严格流程和标准来制造无形的服务产品万千的管理第二篇万千百货经营模式及发展规划2风格定位3中高端，未来有可能进一步分为万千精品（高）万千时尚（中高端）万千生活（中）时尚流行至之间主要为珠宝首饰、化妆品、钟表、服装、服饰、箱包、鞋帽、家居用品和文具等，餐饮、等娱乐业态不涉足:???3000040000规模定位万千百货的经营定位档次定位1商品范围4万千百货经营模式初创阶段开业4家店稳步发展阶段开业100-150家店起步阶段开业26-28家店快速发展阶段开业80-100家店万千百货的成长计划万千百货长期发展战略以后2007.5-2009.52009.5-2010.122011.1-2015.122016.1资料来源：*万千的投资来源：在系统盈利前，由集团提供，预计为亿元；随着网络的建成和品牌知名度的提高，考虑多种上市途径；万千的选址：由万达集团提供，同时集团积极鼓励万千对外选址，并考虑通过购并的方式收购成熟的百货企业1075%~80%万千的盈利目标：单店确保开业后第三年底，实现当年盈利，第五年底确保历史盈利；整个万千百货系统确保第七年底实现全系统、历史性的盈利；万千百货发展规划年月日成立，任命第一批名员工年开业的项目200758507万千百货发展计划的实现年开业的项目08万千百货发展计划的实现年开业的项目2009万千百货发展规划年筹建项目介绍2010第三篇26城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置沈阳年月日沈阳市铁西区；兴华街南端，西至景星南街，南至沈辽中路，北至制药厂长春年月日长春市红旗街；东临省医院，西至同德路南至虎林路，北至红旗街20109915.733.55B1F—5F201092515.222.6B1F—5F年度：2010(18家筹建开业门店)区域一：东北(2)27城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置呼和浩特年月日呼市赛罕区；新华东街路南侧，东郊变电所以西、乌兰察布东街以北、哈勒布特商场以东包头年月日包头青山区；南临银河广场，东至体育馆路，西临香格里拉酒店，北至青年路石家庄年月日石家庄市裕华区；北至槐中路，东至建华大街，南至槐安东路，西至民心河西岸2010121717.52.91F—5F2010121817.23.31F—5F2010112524.72.941F—5F年度：2010(18家筹建开业门店)区域二：华北(6)28区域二：华北城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置唐山年月日唐山市路南区；城市核心区抗震纪念碑和大钊公园东侧天津年月日天津河东区；津滨大道北侧，东至太昌路，西至来安里现状住宅，北至金湾路太原年月日太原市杏花岭区；东至解放北路，西临新建路，北依北大街，南靠城坊街2010112623.42.841F—5F2010112715.722.51F—5F20101223194.7B1F—5F年度：2010(18家筹建开业门店)29城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置济南年月日济南市市中区；经二路－顺河高架桥－经四路－纬二路围合区域无锡年月日无锡河埓地区；北至梁溪路，西至蠡溪路，东至青祁路，南至梁青路合肥年月日合肥包河区；西邻马鞍山路，东临巢湖路，芜湖路从地块中间穿过2010122215.12.51F—6F201082011.532.51F—5F20101221162.8B1F—6F年度：2010(18家筹建开业门店)区域三：华东(6)30区域三：华东城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置福州年月日福州市台江区；处在福州市江滨大道及鳌峰路中间地带宁波年月日宁波江北区；东北至宝庆路，南至云飞路，西至江北大道绍兴年月日湖中路以东，迎驾桥路以南，湖东路以西，钱陶公路以北201012916.72.771F—5F2010111917.22.51F—5F20101210153.01F—5F年度：2010(18家筹建开业门店)31城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置昆明年月日昆明市西山区；前卫街道办事处城中村改造片区2010121114.52.51F—5F年度：2010(18家筹建开业门店)区域四：西南(1)32城市开业时间商业总面积（万平方米）百货面积（万平方米）楼层地块位置武汉年月日武汉市江汉区；北至马场路，东至新华东路，西至新华西路宜昌年月日宜昌伍家岗区；东邻万寿路、南依沿江大道、北靠胜利一路、西至夷陵大道襄樊年月日襄樊市樊城区；东邻长虹北路，西至大李沟，北至长虹北路汽车修理场，南至诸葛亮广场会展中心201012215.962.51F—5F201012314.82.491F—6F2010124152.41F—5F年度：2010(18家筹建开业门店)区域五：中南(3)第四篇万千百货高管架构总经理，前勤副总经理，后勤副总经理（单店）；总经理，常务副总经理（区域店）总经理,财务副总经理，前勤副总经理，后勤副总经理，N副总经理，各百货商场总经理；万千百货高管架构总经理，常务副总经理，财务发展副总经理，行政人力资源成本副总经理；&&&总部（股份公司）区域公司各百货商场???行政部、人力资源部、工程部、物管部、信息部。商品部、营运部、企划部、客服部；万千百货门店管理架构财务部，成本管理部（均为总部垂直管理）；总经理前勤副总经理后勤副总经理???第五篇高管人才的素质模型年龄：小于周岁学历：原则上本科，从业资历优异可酌情大专；性别：男性优先；从业经验：连锁百货—百货—其他连锁零售业态，职务与年份相关连；硬件方面????45万千百货高管素质模型外向的性格特征具有创业精神与事业心严格的制度意识团队合作精神与领导力不折不扣的执行力大局观与大度的行事方式不惧挑战与创新能力有解决棘手问题的想法和能力软件方面????????万千百货高管素质模型真正理解万千百货的发展模式，并能够付诸实施认同万千百货的企业文化同意异地派遣接受薪酬和福利条件万千百货的薪酬构成、福利系统和奖励机制其他方面????万千百货高管素质模型了解万达