万科集团北京区域全装修管理培训课程系列装修房项目施工工序流程管理【2008年12月】第1页课程目标三大核心内容标准工序节点工序合理质量安排穿插控制第2页工序合理安排的意义合理的工序流程更好的更好的控制控制避免无效成本第3页工序合理安排—控制要点12坚决杜绝多工种在同一对于难度交叉施工较大的材料，安排在大部分装饰工作量完成后进行安装第4页工序合理安排—标准施工工序流程工序流程安标准工序流程：排一个作业套内的工序先后顺序安排单工种流水作业安排第5页课堂练习：标准工序流程编排厨卫间墙砖铺贴木地板、压条、踢脚线安装单元门封闭清理打胶腻子批嵌，顶棚刷底漆进户门安装橱柜柜门安装竣工验收移交物业厨卫间地砖铺贴收纳系统厨房三件套、卫生洁具、开关面板、五金龙头安装橱柜柜体安装地面基层处理石膏板吊顶龙骨安装、封板卫生间二次防水室内墙体涂料二、三遍面漆空气检测户内门安装室内不锈钢栏杆、室内空调挂机安装课堂讨论：要求：叙述工序流程安排时讲明理由案例背景第6页问答：标准工序流程解析为什么要先封闭单元门？?实现施工管理?可正式单元门封闭但要注意成品保护也可临时门封闭但会增加一部分成本?做到开工开门、收工检查后锁门的管理制度第7页问答：标准工序流程解析（续）为什么要先完成墙砖铺贴和吊顶，再做地面处理和地砖铺贴？为什么将这三项工作放在整体流程的最前面？?墙砖铺贴完毕为吊顶创造了基面?遵循的原则，先吊顶再进行地砖铺贴，有利于成品保护?三项作业大、对不利，所以安排在工序之初统一开展第8页问答：标准工序流程解析（续）为什么要先完成涂料底漆，安装室内门、柜体、栏杆等，再做涂料一二面？?有利于各种安装部品四周的处理底漆---室内门---腻子封边----面漆?大件部品安装完成再做涂料面层有利于第9页问答：标准工序流程解析（续）如何对竣工验收、移交物业和地板安装三项作业工序排序？?先竣工验收再地板安装最后移交物业?竣工验收人员较多会对地板造成不小的破坏?除地板外先进进行一次统一验收，然后再对地板进行专项验收第10页标准工序流程编排原则让我们大家来总结一下工序流程编排的原则首先对施工区域进行管理，然后遵循ü先后ü先后ü先后ü先后ü先后第11页工序合理安排—合理穿插流水作业：若干作业套内的工序先后顺序安排缩短工期减少劳动力减少怠工时间工序合理穿插减少交规避叉作业养护期第12页合理穿插—现场分区（示例）项目施工中施工区、标段、流水段三级流水作业。每个标段划分为两个施工流水段，两条流水作业流程，每个标段一个施工班组，合理分配劳动力，穿插施工第13页合理穿插—工期计划（示例）结合分区段，流水施工的进行，各流水段间的施工工序的排布，穿插作业是施工组织设计中的一项重要内容。第14页合理穿插工序—关注点施平工水作理业管面位的单不工同施重点考量现有劳动力数量第15页兵书秘籍—工序合理安排?强调正确的施工顺序：如单元门的封闭，空调的分步安装。?对于产品保护难度较大的材料如进户门、地板等安排在大部分装饰工作量完成后进行安装。第16页关键工序节点质量控制第17页暖场游戏—智慧墙针对施工过程中遇到的技术方面的难题和相应的解决办法，每个学员提出一个印象最深刻的事件，然后将这些问题分组贴于一面墙上每组发一叠及时贴，若干颜色的彩笔（每人思考、书写时间5分钟，小组讨论分享时间大约20分钟）专家点评、经验分享第18页智慧墙—格式案例给出这个案例的原型，即事件发背景生的情景背景。提出用简练的语言点明问题的实质，问题即遇到了什么难题。解决说明为解决上面提出的问题所采方案取的具体方式方法。第19页节点质量控制的着眼点关键工序节点质量控制确定加以关键工序有效控制第20页问题思考哪些工序是关键工序?如何确定关键工序？第21页节点质量控制—关键工序功能质量观感质量严重影响严重影响客户生活客户感受客?类户?观感质?类关量?类注?观感质?类量?入户门?观感质量（包括室内栏杆和收纳系统）第22页节点质量控制—卫生间防水需要重点控制的节点下水管根涂刷门槛处防水涂膜先做防水1800mm盛水试验第23页节点质量控制—下水管道堵塞及上水管道渗漏需要重点控制的节点加强施工过程中的检查和交接验收下水管上水管通水通球打压测试界室内界室内面下水面上水移系统移系统完工完工交验收交验收第24页节点质量控制—电器安装需要重点控制的节点内设固定吊支架灯具开关位置定位准确插座尺寸定位尺寸第25页节点质量控制—门需要重点控制的节点避免尖锐硬物洞口碰坏避免尺寸烂根准确关注下口门缝第26页节点质量控制—地板确保基层验收合格重点控制铺设后严禁交叉混合保持通风施工第27页节点质量控制管理方法—关键工序检查记录监理工程师使用关键工序检查记录表，记录工地现场检查验收结果。第28页兵书秘籍—关键工序的节点质量控制?工前有交底，工中有检查，工后有验收。?百分百关键第29页关键节点的技术要求第30页技术要求—墙砖开关/插座应，不得跨砖，墙砖整齐磨边不能边、边、边第31页技术要求—墙砖（续）厨、卫生间周边做高防水淋浴房周边墙面做高防水第32页技术要求—地砖与处的瓷砖侧面铺贴用砂浆需做淋浴房居中不能跨砖第33页技术要求—吊顶、大理石遵循的原则灯具/风口顶面第34页技术要求—标高木地板比进户门槛低楼梯地砖比进户门框低第35页技术要求—标高（续）木地板比铝合金门框低阳台地砖比铝合金门框低第36页技术要求—标高（续）厨房地砖比木地板低卫生间地砖比木地板低第37页技术要求—橱柜橱柜安装标高：台面到抽烟机底净距为、踢脚封板高度为第38页技术要求—热水器安装高度：从橱柜顶板向下第39页技术要求—热水器（续）冷热水接出点标高：（从地砖完成面起算）第40页难点攻关第41页难点攻关—土建预控（尺差）棚与地,墙与墙,房间与房间应净空规方一致,平行，以免造成地板与墙面宽窄不均。常见问题：房屋不规方，造成地板大小头解决建议：尺差－－放控制线－－验线－－放规方线－－放墙位线（充分考虑装修因素扩尺）第42页难点攻关—土建预控（棚面平整度）常见问题：天棚不平整，影响吊棚观感质量。解决建议：平整度（墙地面）－－根据规方线打灰饼－－根据灰饼挂控制－－验线－－抹灰第43页难点攻关—土建预控（水安装位置）常见问题：水暖埋置深度、高度、平整度对成活观感质量影响严重。解决建议：水安装位置－－安装时要注意三度(深度、角度、高度)－－装饰镶砖时一定要校核淋浴花洒热水器洗衣机龙头座便角第44页阀难点预控—土建预控（电安装位置）常见问题：电气埋置深度、高度、平整度对成活观感质量影响严重。解决建议：电安装位置－－穿线时要预留棚内灯线(接线盒+PVC波纹管)－－审核图纸实地放线－－吊顶时调整龙骨避开灯位－－厨房卫生第45页间开关插座避免压缝难点攻关—土建预控（抹灰）常见问题：迈步,“萝卜根”造成门口和墙面大白施工困难。要点控制：门洞口的尺寸和洞口周围墙面的平面控制。第46页难点攻关—土建预控抹灰（续）要点控制：1.土建施工时，厨房和卫生间的窗口四周可以不抹灰，由装饰瓦工处理，2.窗台的下口抹灰高度不要超过塑钢窗的下沿。3.橱卫窗口应该０吃口,预留装饰瓦工作业基面第47页难点攻关—回型吊顶板开裂常规做法：在转角处纵横两块石膏板直接拼接，表面加嵌缝带，刮腻子处理.常见问题：这样在此处因应力变化等因素，吊顶表面会在一定时间段呢不同层次的开裂。解决建议：会最大程度的减少后期开裂的问题，只能避免45度裂缝第48页难点攻关—电源盒周围平整的处理常见问题—开关面板安装后与墙靠不严解决方案—刮大白时油工必须用检查电源盒周围。安装时不能超出第49页难点攻关—玄关理石地心造型常见问题—造型复杂易造成施工混乱解决方案—现场拼接时必须带有测尺记录和加工排号图第50页难点攻关—浴缸检修口常见问题：检修口定位尺寸与表面装饰材料的排版尺寸不符解决方案：出马赛克的，两个尺寸必须相符。马赛克材料是软连施工．预留检修口前必须核对图纸，赶整块的留检修口。包括马赛克与墙地砖安装缝.就是“赶模”第51页难点攻关—地面找平常见问题—地面不平整造成踢脚线缝隙、悬空和地板空鼓。解决方案—地面抹灰应压光或建议增加自流平。第52页难点攻关—石材翻新处理p消除石材铺贴高低差p减少装修施工难度p减轻成品保护压力p表面效果有质的飞跃进口药液粗磨精磨第53页结晶后效果结晶后效果难点攻关—室内门处理室内门增加副框p缩短了加工、安装周期p尺寸精确，提高了安装质量p减小成品保护压力p方便后期更换门框固定加工、安保护压力大提前加工副框提高加工精度在垫板上装周期长第54页难点攻关—衣柜门防变形如果衣柜门比例不协调，细长的受力会非常容易使柜门变形，普通的拉直器承受不了变形的应力，需要选择定制特殊的H铝型材。第55页难点攻关—上水管漏水、爆裂通长上水管尽量选用通长整根上水管，中间没有接头，减少漏水、爆裂几率。同时上水管、角阀应选用质量优良产品，不要因小失大。两个管丝接容易造成漏水两个管丝接一根通长上水管不易造成漏水优质的上水管及角阀第56页难点攻关—浴缸砌筑规范浴缸砌筑做法，红砖砌台必须抹灰、压光；安装浴缸前必须清理干净；预留检修门；下水管连接正确，做通水试验；完成后浴缸保护。红砖砌筑抹灰压光清扫干净上下水连接浴缸保护第57页可靠并试水难点攻关—木踢脚的固定方式及打胶成本允许的情况下，用挂接取代钉接如果只能钉接p钉眼修补p打透明胶修补钉眼前修补钉眼后挂接，无钉眼打胶，防止跑灰第58页难点攻关—涂料大白色差、局部粗糙起皮第59页难点攻关—涂料大白色差、局部粗糙起皮（续）色差部位：开关面板、筒灯周边及两色涂料分界处产生原因：以上部位施工时滚刷无法到位，只能用羊毛刷代替，涂刷遍数多于滚刷遍数，并且在拆除部件保护膜时极易破坏涂料