万科集团北京区域全装修管理培训课程系列装修房装修房项项目目成品保成品保护护【【20082008年年1212月】月】第1页课程目标三大核心内容组织完备措施完善标准人员到位制度齐全要到位第2页一、成品保护的意义、原则与管理1、意义2、原则3、管理第3页一把梯子的故事一把梯子的故事一把梯子一把梯子==一个月工期一个月工期+1/3+1/3面积的木地板面积的木地板第4页万科为什么要做成品保护？万科为什么要做成品保护？什么是成品保护？成品保护是贯穿施工全过程的关键性工作。做好成品保护工作，是在施工过程中要对已完工分项进行保护。成品保护是施工管理重要组织部分，是工程质量管理、项目成本控制和现场文明施工的重要内容。成品保护的目的？制定成品保护措施是为了最大限度的消除和避免成品在施工过程中的污染和损坏，以达到减少和降低成本，提高成品一次合格率、一次成优率的目的。成品保护的意义？?品质：有效的成品保护可以提高成品一次合格率、一次成优率，提升装修品质；?工期：作好成品保护工作可以使已经完成的工序、分项工程顺利的转入后续工序，是保证施工生产顺利进行的主要环节；成本：?成本：有效的成品保护可以降低因损坏而将会增加的修复工作，带来工、料浪费、工期拖延及经济损失第5页万科目前项目成品保护现状——紫台万科目前项目成品保护现状——紫台北京紫台客户入户缺陷率分析（390户）成品保护因素占3.5%成品保护因素占2.1%成品保护因素占1.2%成品保护因素占0.2%成品保护因素占总缺陷率的比例：?48.1%第6页万科目前项目成品保护现状——万科城万科目前项目成品保护现状——万科城万科城一期工地万科城一期工地开开放日客放日客户户投投诉诉（（2929户户））18.00%16.38%15.82%16.00%12.99%14.00%12.43%12.00%10.00%8.47%8.00%5.08%5.08%6.00%4.52%4.52%3.39%4.00%2.82%2.26%1.13%1.13%1.13%1.13%2.00%0.56%0.56%0.56%0.00%门白窗柜柜砖装板料材板缝量气叶计艺屏它大橱衣地安面涂石地裂质煤百设铁浴其、墙件关面胶淋料部开墙打涂占问题总数70%的客户投诉质量问题，几乎都与产品保护有关成品保护整改的花费成品保护整改的花费15万元？整改期？整改期3个月？？第7页一、成品保护的意义、原则与管理2、原则第8页成品保护的原则成品保护的原则原则一、合理流程原则二、先检查后保护原则三、谁施工谁保护成品保护成品保护七大原则七大原则原则四、总包全责原则五、材料运输原则原则六、过程中保护原则七、措施切实可靠第9页一、成品保护的意义与原则3、管理第10页成品保护管理组织架构成品保护管理组织架构人员到位、岗位齐备建设单位建设单位监理单位监理单位总包单位总包单位甲分包单位甲分包单位第11页思考一下，成品保护都有哪些管理措施书面交接定期检查成品保护验收手续与抽查七大管理措施成品保护做好奖惩制度交底记录思想教育设置专职现场保护人员出入口管理第12页兵书秘籍——成品保护工作改进之经验分享篇?对于成品保护而言，合理的工序安排，减少交叉作业是关键；?成品保护要注意对人员的思想教育；?管理人员要防患未然，具有成品保护的防护意识，做好前期准备，吸取其它方意见和交流；?人员要到位，要设立成品保护员以及监督员；?选择甲委甲供时要关注施工工人的素质和稳定性，否则会造成很大的问题，不仅要看产品质量，还要看安装质量；?要做好交底工作，现场要监管，通过抽查，充分发挥总包的力量。第13页二、万科成品保护标准要求1、保护部位2、保护标准第14页对土建成品的保护对土建成品的保护保护项目：保护项目：铝合金门窗进户门第15页对水暖、电气设备的保护12散热器、地采暖吊顶内管道试压管、强弱电配电箱、热水器、壁挂炉、可视对讲等第16页工序衔接中的成品保护主要内容内容一木制品：木门框、壁柜、水盆柜等地砖、石材内容二工序衔接中的墙面涂料内容三成品保护的木地板内容四九大内容内容五户内门内容六洁具内容七成品家具、橱柜内容八五金件、龙头内容九公共设施第17页二、万科成品保护标准要求2、保护标准第18页装修房成品保护六要素2保护3实施时间保护拆除时间1保护材料4产品保护保洁实施注意事项6责任单位5第19页举例全装修工程成品保护使实用标准做法一、进户门（适用于防火门）1、实施责任单位，总包单位。2、保护实施时间：装修人员进场后，即时进行成品保护。3、保护材料：①表面有一层锡纸的地板膜（材料一米宽）。②BOPP透明胶带，③壁纸刀。4、保护方式：用地板膜将门体包覆5、产品保护做法：（图示）①实施成品保护前，装修与土建进行门扇完整情况交接，并作交接记录。②不得损坏门扇原有保护膜，清洁门扇表面。③用地板膜由上至下做覆盖，将门表面膜边向门侧立面折5mm，用壁纸刀按照门的边尺寸，进行直线裁割，用BOPP透明胶带与门扇体进行粘贴。门扇侧立面不得满贴地板膜。否则影响门扇开启。④用壁纸刀将门执手处地板膜划出眼孔，将执手处膜与门面贴平。执手处用地板膜条进行缠绕包裹，用透明胶带固定，确保整体平整，边无翘角，无被损坏现象。⑤将门扇内外贴粘”已作成品保护请注意爱护”警示语。6、保护注意事项：严禁使用油漆稀释剂，脱漆松香水，二甲苯等溶液擦拭门扇表面，不得用金属工具与门扇表面接触，防止表面产生划痕，用干布擦拭灰尘即可，注意施工过程中对地板膜的定期修补维护。7、保护拆除时间：室内装修施工全部完成后进行拆除，并逐门进行破损情况检查，检查结果与门厂家进行联系。第20页图片举例第21页练习时间到了！分组练习：12大项成品保护对象的保护措施时间：5分钟第22页进户门框成品保护（木制门）保护保护方式方式用成品瓦楞纸板满贴。保护保护实实施施时间时间门框安装后即时保护。保护保护拆拆除除时间时间细部整改完成后。实实施施责任责任单位单位装饰总包单位。产品保护产品保护保保洁洁注意事注意事项项门框安装中避免损伤保护膜，确保保护膜完整、?严禁使用油漆稀释剂、脱漆松香无裸露。门框四周发泡胶填缝时，不能用铁脚板水、二甲苯等溶液擦拭油漆表面清理粘在门框上的发泡胶。门套线完成后即时用；不得用金属工具铲擦门框表面成品瓦楞纸板满贴保护。，防止表面产生划痕；?用干布擦拭灰尘即可。?对于粘接在门表面的胶印可用煤油轻轻擦拭。第23页进户门框成品保护（金属门）保护保护方式方式用细木工板根据门框形状封钉。保护保护实实施施时间时间门框安装后即时保护。保护保护拆拆除除时间时间进户门扇安装时拆除。实实施施责任责任单位单位装饰总包单位。产品保护产品保护门框安装中避免损伤保护膜，确保保护膜完整、无裸露。保保洁洁注意事注意事项项门框四周补粉及填缝时，不能用铁脚板清理粘在门框上的?严禁使用油漆稀释剂、脱漆松砂浆，应在砂浆未干时用手清除即可。门框四周补粉及填香水、二甲苯等溶液擦拭油漆表面；不得用金属工具铲擦门框表缝施工结束后，即时用即时用细木工板对门框封钉保护。面，防止表面产生划痕；?用干布擦拭灰尘即可。第24页门扇产品保护保护保护方式方式保保用硬质板裁剪成适当尺寸做成保护板，覆盖在门洁洁扇两侧，并用专用保护膜将其固定。适用于进户门注注和户内门的门扇。意硬纸板意保护保护实实施施时间时间事事门扇安装后即时保护。项项保护保护拆拆除除时间时间与细部整改后拆除。门实实施施责任责任单位单位框由门厂提供保护，交接给装饰单位后由精装负责保维护。洁产品保护产品保护注保护膜和保护板的粘结处在保护板上，避免传统做法意中使用胶带，会导致门扇表面会留下胶印。门扇安装事过程中应避免损伤保护膜，确保保护膜完整、无裸露项。门扇安装完成并验收合格后，及时用成品瓦楞纸板满贴在门表面，用胶带固定，确保整体平整，无破损相、翘角现象。锁具（除锁眼外）全部用塑料膜、同胶带缠裹。第25页铝合金门窗、门下口保护保护保护方式方式保护膜粘贴铝窗框及玻璃，细木工板保护铝门下口。保护保护实实施施时间时间安装完成后即时保护。保护保护拆拆除除时间时间细部整改后拆除。实实施施责任责任单位单位铝合金门窗安装单位。产品保护产品保护铝合金厂家保护，交给精装公司，精装单位维护、修补。铝框要求用胶带严密缠裹，玻璃用塑料薄膜覆盖。铝合金门需要注意门下口铝框的保护，防止踩变形及划伤。精装修单位在下框用大芯板做U形框，扣在铝框上。原原材材料检验原则料检验原则材料进场后，厂家必须对原材料进行检验，对擦伤、划伤、变形的原保保洁洁注意事项注意事项材料剔除后方可加工。禁用钢丝球、毛刷、铲刀等接触半半成品成品不裸露不裸露原则原则五金件表面，不得使用酸、碱性加工、安装过程必确保铝合金门窗框、扇（包括空腔内）有完整的保护，装修阶段用纸板增加保护措施。及有腐蚀性的清洁剂，用干净棉布湿润后轻擦即可。第26页成品家具保护保护保护方式方式粘贴成品瓦楞纸板。包括玄关柜、水盆柜、衣帽柜等。保护保护实实施施时间时间成品家具安装完成、经验收合格后，即时实施保护。保护保护拆拆除除时间时间细部整改后拆除。实实施施责任责任单位单位家具保护由家具公司负责，精装公司负责维护、修补。产品保护产品保护保保洁洁注意事项注意事项粘贴成品瓦楞纸板。不得使用腐蚀质溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。更不能使用刀片、铲刀、钢丝球等锐利物体擦拭，防止表面划伤。第27页橱柜成品保护保护保护方式方式成品瓦楞纸板满贴台面。保护保护实实施施时间时间橱柜安装完工后即时保护。保护保护拆拆除除时间时间细部整改后拆除。实实施施责任责任单位单位橱柜公司负责保护，交接后由装饰单位维护。产品保护产品保护安装安装过程中注意保留原橱柜表面保护膜，橱柜安装完毕后先用塑料膜全部覆盖、粘贴，