2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编绿城装饰公司工作案例专辑（上）目录精装管理1.流水段施工和一房多验/绿城装饰公司颜金鹏2.影像资料与精装修隐蔽工程/绿城装饰公司朱元盛3.工程维修中的施工管理/绿城装饰公司何天松4.追求完美，做品质房产的护花使者/绿城装饰公司徐翠萍5.开源节流，精简投标文件/绿城装饰公司王来富精装设计6.变缺陷为亮点/绿城装饰公司余丹7.适当坚持可以避免不必要的损失/绿城装饰公司倪军8.设计须与实际结合/绿城装饰公司李晓芬房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编精装管理流水段施工和一房多验绿城装饰公司颜金鹏【事实描述】温州鹿城广场项目（图一）属于城市综合体，建筑形态有住宅、商业、办公、酒店，项目总占地面积132325平方米，规划总建筑面积约65.5万平方米，建筑容积率3.43，绿化率26.2%，建筑密度28.9%，由4幢超高层住宅、1幢高层住宅、1幢购物中心、1幢超高层塔楼和部分底层商铺组成，项目共分4期开发。图一：温州鹿城广场项目第1页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编图二：一期住宅项目目前一期住宅项目4#楼和5#楼（图二）已经交付，二期住宅项目1#楼、2#楼、3#楼（图三）正在营造中，交付时间为2011年12月28日。图三：二期住宅项目温州鹿城广场住宅项目在营造过程中采用了流水段划分施工技术，以目前正在营造的二期住宅项目为例，鹿城广场二期住宅项目总第2页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编共3栋楼：1#楼、2#楼、3#楼，每栋楼3个标段，每个标段分3到4个流水段。划分说明如下：第3页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编精装修管理部为每个标段划分完施工流水段后要求各家施工单位在流水段的每一个施工过程尽可能的组织独立的施工班组，并以精装修管理部为各个标段制定的一房多验计划为指导形成流水节拍。以2#楼紫浪标段为例，紫浪标段的验收计划表如下图所示：第4页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编第5页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编精装修管理部在明确了各个流水段的验收时间节点和验收项目后，又要求施工单位制定专项计划，如石材安装的专项计划，木饰面安装的专项计划，玻璃镜子安装的专项计划等。全过程参与验收的人员有精装修分管人员，物管管家，物管水电工，施工单位，监理。在正式移交阶段，营销方会派人介入参与验收。温州鹿城广场锦玉园一期住宅项目已经成功地运用了流水段施工技术和一房多验的操作流程，使得234套房子完美交付。因此我们在二期住宅项目营造过程中同样采用流水施工技术和一房多验的操作流程。第6页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编【案例分析】温州鹿城广场住宅大面积精装修项目是在超高层建筑中进行的，高层建筑的特点就是层数多，模板施工周期性强，因此有效地组织流水作业就显得至关重要。装饰工程流水施工，是将建筑装饰工程划分为几个装饰施工段，组织若干个班组（或工序），按照一定的装饰施工顺序、一定的时间间隔，依次从一个施工段转移到另一个施工段，在一个流水分部中，每一个施工过程尽可能的组织独立的施工班组，这样可以使每一个施工班组能按照施工顺序，依次地、连续地、均衡地从一个施工段转移到另一个施工段，重复地完成同一类任务。使同一施工过程的施工班组保持连续、均衡性，不同的装饰施工过程尽可能平行搭接施工。采用流水施工技术具有施工质量好，劳动生产率高，工程成本低，工期较短，施工机械和劳动力得到合理、充分利用、综合效益好等优点。鹿城广场之所以采用一房多验，物管方全程参与的操作流程，主要目的是以验收推动工序的完善。另外物管方参与验收的管家能够帮助我们有效地控制验收整改的流水节拍。第7页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编影像资料与精装修隐蔽工程绿城装饰公司朱元盛【事实描述】曾经在参与某项目交房过程中，有一位业主投诉自己家的主卫及主卧泡水，整个房间地板及家具都有浸水。这位业主在交房时就提出过一些小问题，在全部整改完毕后，业主领取钥匙、修改密码搬家入住，在入住几天后做出投诉，令我们不解。我们将其主卫吊顶打开，发现淋浴花洒所在墙体不断有水渗出，初步判断为淋浴龙头给水管渗水。打开墙面石材后，发现固定花洒支架的螺丝刺穿了热水管，管壁上的孔眼成了一个渗漏点，一颗螺丝钉也成了整个卧室泡水的“罪魁祸首”。经过一周左右的时间，为业主更换了吊顶、给水管、墙面石材和地板，虽解决了问题，对业主的生活仍造成了诸多不便。【案例分析】为什么这个螺丝会打到热水管上？为什么这个问题直到业主入住后才发现？首先，热水管安装时就必须要求竖直安装，甚至连普通家装中都做得到的隐蔽水电管标记提示，在一些施工单位施工过程中却忽视了。在隐蔽工程验收前，我们就要求给水管必须进行保压验收，并一直保压。龙头花洒为最后安装，在龙头安装过程中，可能保压水管中第8页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编的水就已经排空。安装花洒支架的螺丝理论上只要可以固定在2cm厚的石材上即可，但实际固定的螺丝偏长，正好打入了没有竖直安装的热水管上。安装完龙头和热水器后，验收中未对热水管进行试水验收，而项目交付时，需要业主自己开通煤气，等到业主正式入住后，才会进行煤气安装，将热水器与热水角阀接入。这些偶然综合起来，造成了一个必然的结果。房间漏水或渗水的问题一般都不易察觉，我们已经有太多的教训：大则整个屋子泡水，天花打开、地面刨开；小则壁纸发霉、踢脚线发黑。不论案例大小，对入住业主的影响都是巨大的，对公司及项目造成的损失也是巨大的。精装修管理过程中，必须贯彻集团精细化管理要求，特别是对隐蔽工程的验收做好每户的过程记录，做好每个节点的多关验收把控。对此，在项目精装修过程中，我们对防水、淋浴房挡水条、地暖施工、给排水管施工、吊顶隐蔽工程做了专项隐蔽验收单，对每一户进行存档；要求施工单位和工程管理人员，对每户上述节点验收过程中做好影像资料的保存，也要做到每户建档。1.按标段创建影像资料，并落实每户一档案：第9页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编2.对关键验收节点明细备案：3.对该户内各节点进行影像资料记录和标识。需要整改部位也做好记录：索引图（可有编号或是房间名称）第10页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编天花基层淋浴房挡水条施工第11页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编防水施工墙面给水管施工这绝不是形式主义，因为案例中，一个螺丝钉酿成的投诉，可以第12页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编归咎为责任心不够、重视程度不足等。如何提高责任心和管理细致程度，需要在管理的过程中必须使用一些手段和方法，让管理细致化。我们让每家施工单位进行这些影像资料的制作，在强制实施过程中，确实让施工单位更加重视这些节点的施工质量和验收工作。此外，这些影响隐蔽工程的影像资料可以成为后期施工的参考依据。工程维修中的施工管理绿城装饰公司何天松【事实描述】为了体现杭州西子湖四季酒店的高贵典雅，同时兼顾酒店的舒适性和节能性要求。酒店大堂2楼遮阳屏风采用了旋转式屏风，即酒店工作人员可通过本地开关来控制和调节屏风的旋转角度（图一），以满足大堂光照强度的要求。第13页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编图一：使用中的旋转式屏风（可根据光照强度调节角度）某天早晨，酒店工作人员在开启屏风过程中，发现南面有一扇屏风未能正常旋转。经酒店工程部人员查看后，发现该屏风旋转轴上端已因屏风基层板变形而脱销。发现这一情况后，我们会同酒店工程部一起立即对所有32扇屏风进行了检查，发现均有不同程度变形。为了确保安全，立即安排施工单位将所有屏风拆除。而后要求设计师重新对屏风的细部节点进行优化，并针对此事召开了专题评审会，明确了屏风脱销的原因：屏风在长时间的日照影响下有所变形，且由于旋转轴销子长度较短才导致了脱销现象。同时拟定了相应整改方案如下：①屏风基层钢架采用40×40mm和40×20mm镀锌方钢，饰面板采用12mm厚不易变形的印尼白木，质量不大于35kg。②重新定制配件，增加旋转轴上插销长度，确保安装完毕后插入屏风的有效长度达10mm以上。整改方案明确后，施工单位按要求制作了一扇样品，并进行了现第14页共32页房市金碟www.fdc01.com2020202011111111绿城案例绿城企业文化部主编场安装及压力测试。压力测试过程中，在屏风上增加了防止意外脱销的钢丝绳，最终方案得到了酒店管理方的认可。在屏风制作的过程中，我多次前往制作现场，对制作工艺及屏风尺度进行较核，通过严格把关尽可能避免意外。与此同时，积极与酒店管理工程部门协商，明确安装、调试的时间和相关细节，并据此制订了施工计划表及必要的保障措施。由于酒店已开始营