场地租赁及信息发布作业指导书-地产文库

场地租赁及信息发布作业指导书

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成都龙湖物业服务有限公司质量体系文件文件名称场地租赁及信息发布作业指导书文件编号：生效日期：版本：B页数：共3页编制黄小蓉审核陈兵批准人王琳1、目的规范场地租赁及信息发布行为2、适用范围项目区域场地租赁及信息发布3、管理内容步骤作业内容岗位作业记录信息收集客户服务部获取经营信息，判别是否可进行经客服经理营合作。（经营项目在合法、利民的前提下优先选择龙湖客户及合格分供方）经营分类1、小区公告栏信息发布客服经理2、场地租赁：以出租项目辖区内各类场地收取合作方场地租金、管理费；3、资料展阅：客户租用客服中心赠阅架为媒介载体对自己产品宣传资料的摆放。4、其他经营项目：与项目客户中心合作针对业主进行宣传的其他类合作（如代办电话、宽带）。经营上报1、合作方提供企业资质及合作经营许可等复印客服中心主办《小区宣传申请及审批件。（营业执照、代理授权、经营许可证、代表介项目经理表》绍信等）2、客服经理审核对外发布信息资料。（广告宣传品、活动策划执行方案、经营时间等）3、公告栏发布、场地租赁、资料赠阅等经营合作形式，由客户主管在1个工作日内审核后签《小区宣传申请表》实施。成都龙湖物业服务有限公司质量体系文件4、场地租赁或其他经营引进费用金额在5000元以上的须签定经营合作协议，并在两个工作日内交相关部门合同会签，项目经理审核后实施。5、相关场地租赁及信息发布费用标准见《场地租赁费用标准》及《信息发布费用标准》6、针对药品、医疗、地产物业同行或敏感行业的合作由项目经理接洽。7、签订后的《小区宣传申请表》交项目文员保存；费用收取1、签定《小区宣传申请表》的，在活动实施前一项目出纳个工作日内于项目出纳处完结费用；场地租赁的，在活动实施前三个工作日内于项目出纳处完善费用并根据合同缴纳相应场地租赁保证金。2、其他经营项目根据《小区宣传申请表》完结费用或提取费用。经营实施1、签定《小区宣传申请表》责任人根据信息发布责任员工《通知发放登记范围及合作要求，通知相应部门及执行人员，表》确定信息发布时间及合作时间，填写《通知发放登记表》并按合作内容要求对相关人员进行培训。2、签定责任人对实施过程进行跟踪及效果评估。包括资料的补充、与合作单位的沟通等。经营验收经营工作完成后：责任员工1.公告栏的检查。2.场地清洁和恢复现场。3.对合作方的回访4.对活动进行评估分析，并确定和合作方下一步的合作意向。4、术语：场地租赁：出租三千里各类场地收取合作方场地租金、管理费资料赠阅：客户租用客户服务中心赠阅架为媒介载体对自己产品宣传资料的摆放。成都龙湖物业服务有限公司质量体系文件

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