[复地-新都国际]案场销售手册销售手册目录1.公司篇1.1复地集团简介1.2上海复地简介2.项目篇2.1环境2.1.1区域概况2.1.2周边交通配套2.1.3周边商业配套2.1.4周边生活配套2.1.5区域发展前景2.2市场2.2.1本市、项目所在板块房地产市场状况和主要特点2.2.2项目所在板块个案描述：基本概况、优劣势点评。2.2.3项目相关竞品及开发商描述2.2.4项目相关竞争对手说辞2.3产品2.3.1规划2.3.2建筑2.3.3建材和施工工艺2.3.4智能化设施（通讯系统、安防系统、周界报警系统、家居智能化系统等）2.3.5物业服务3.产品SWOT分析4.标准流程说辞（每月更新1次）5．标准答客问（每周更新1次）6．标准接待流程7．案场日常管理制度1.公司篇1.1复地集团简介复地（集团）股份有限公司（以下简称"复地"）是中国最大的房地产开发集团之一，一级开发资质，香港联交所主板H股上市公司（代码2337），公司总部设于中国上海。复地自1994年涉足房地产业以来，坚持为大众住宅市场打造精品，在上海、武汉、南京、北京、无锡、重庆等地，已成功开发二十余个住宅项目，为近两万户家庭营造了理想生活环境。2004年2月，复地在香港联交所H股主板上市成功，成功进入国际资本市场。经过多年的努力与积累，复地在房地产界逐步形成了自身独特的核心竞争力：准确的产品定位能力、成熟的多项目管理能力、周转快速的资金运作能力、以及完善的售后服务体系。复地认为产品是企业永远的生命。早在产品的规划设计环节，复地就注重通过细致的客户调查，了解客户所想，并将客户的期望融入规划设计之中，由此诞生的产品得以持续满足客户的需求。从复地上海知音、复地·上城、复地爱伦坡、复地雅园、复地美墅到北京的PekingHouse、武汉的复地翠微新城、南京的复地朗香别墅、无锡的复地公园城……复地对自己每一个产品的每一个生产环节都精雕细琢，将其建设成为区域市场的亮点，并带动一方区域产品的整体升值。高品质的产品为复地的每一位客户提供了超越房子本身的高价值。2002年复地成立客户俱乐部--复地会，持续向客户提供不断完善的高品质服务。如今，复地会已在上海、武汉、南京、北京、无锡拥有了三万余位会员和数十家高品质的精选商家。同时，复地会也以丰富多彩的活动和高到达率的客户服务渠道，使客户与复地能及时进行有效沟通，并持续促进复地产品和服务的改善完美。经过不断努力，复地会已经成为复地集团与客户、与社会各界沟通交流的平台，通过倾听会员的心声、处理会员的建议，不断提升复地的产品、服务、管理，使"复地"品牌附加值真正为广大会员所分享，达致企业、会员和社会三方协同发展的理想状态。历年来，复地先后荣获全国和上海市行业评比的多项奖项：?2002-2004年，连续三年被评为"中国房地产领先企业"?2003-2004年，连续两年进入"上海市房地产开发企业五十强"前三甲?2002、2004年，连续两届荣获"上海房地产关注品牌"?2004年位列中国10大最具价值房地产公司品牌榜首?2004年度地产业最佳CRM实施大奖?2005年中国房地产百强企业综合实力TOP10第八位?2005年（第5届）中国房地产上市公司十强复地的发展目标是：继续专注于开发优质住宅，为客户提供优质生活空间，保持持续稳健的企业发展之路，努力成为中国最优秀的房地产企业之一。1.2上海策源简介上海策源置业顾问有限公司成立于1999年3月，专业从事房地产项目营销策划、销售代理、广告企划等业务。　　公司自成立以来，本着“与开发商携手，营造优质楼盘，建筑生活理想。与消费者同心，成就心中愿景，实现理想生活”的企业哲学不断成长。6年来，经营规模实现了突破性飞跃，营销代理项目近70个，总销售面积逾209万平方米，总销售金额突破107亿人民币。2002年度被评为首届上海市房地产营销代理企业二十强；2003年被评为CIHAF中国房地产中介代理品牌二十强企业；2004年末，策源先后荣获2004年度上海市房地产关注品牌、2004年CIHAF中国房地产营销代理品牌企业十强及2004年CIHAF中国房地产营销策划品牌二十强、第四届(2004)年上海市房地产营销代理企业二十强金桥三甲、2005年中国房地产百强策划代理企业。　　在6年的营销实战中，策源以营造“理想生活”为己任，以帮助发展商实现“风险最低化，项目最优化，价值最大化，品牌永续化”为使命，形成了风格鲜明的策源品牌经营特色，并运用“策略+资源”的独特手法，全方位整合企业资源、项目资源、社会资源和客户资源，为创造高速持久的营销业绩提供了坚实的保障。6年来策源先后成功策划代理了春天花园、复地UPTOWN上城、复地上海知音、复地东方知音、复地爱伦坡、复地美墅、长堤花园别墅、中远两湾城、复地柏林春天、海上海、达安春之声花园、达安圣芭芭花园、保利十二橡树庄园、帕缇欧香、复地原墅、复地复城国际、无锡湖玺庄园、北京PEKINGHOUSE等近70个项目，并在北京、武汉、南京、西安、无锡、重庆等地成立了分公司，分别代理当地项目。策源除主力服务于复地、大华、东方金马、中远集团、新长宁集团、达安房产、上实发展等上海房地产实力品牌以外，还先后与巴士股份、春申城发展、豫园商城、昌安置业、东航集团、广州保利集团、无锡民生房产、北京城建集团等投资商、发展商建立了良好的业务合作关系。2004年初以策源为主要发起人的上海商业房地产策划推广联合会（即商房联）的正式成立以及在2005年上半年成功策划主办了2005创意商业地产发展论坛和2005上海别墅发展论坛均在业内引起了巨大反响，为策源在商业地产和别墅行销领域树立了强大的品牌影响力。2.项目篇2.1环境2.1.1区域概况闸北位于上海中心区北部。东与虹口，宝山区位临；西与普陀，宝山区毗连；南隔苏州河和黄埔，静安两区相望；北与宝山区接壤。全境南北长约10公里，总面积29.18平方公里。河道10条段（不含苏州河），长24.4公里，湖泊1个，水面积56万平方米。闸北区是上海陆上北大门，南北高架连接虹桥国际机场，浦东新区和市中心，境内有铁路上海站，铁路北郊站（特等货运站），铁路客，货运输占全市运输量的45.4%和5.9%。轨道交通一号线在闸北区设有6个站点（上海火车站，汉中路站，中山北路站，延长路站，上海马戏城站，汶水路站，彭浦新村站，共康路站）。轨道交通三，四号线闸北区设有2个站点（上海火车站，宝山路站）。区内有十余家长途汽车客运公司，设有9个站点，通往苏，浙，赣，鲁，豫，湘，粤，京等11个省，市方向班线近千余条。区内有专，兼长途货运公司75家，另有个体运输业户262家，占全市长途汽车客，货运输业的50%以上。区内有市内公共交通始发线和过境线187条，占全市公交线路的33.27%。经过多年的变革，截至2007年末，闸北区辖天目西路，北站，宝山路，芷江西路，共和新路，大宁路。彭浦新村，临汾路8个街道和彭浦镇，有居民委员会204个，闸北户籍总人口7073232人，区内有外来人口110645人。闸北目标：打造上海现代交通商务区重点发展：交通商务服务业、商贸流通服务业、房产建筑业和生产性服务业。重点建设；不夜城上海现代交通商务区核心区、苏州河现代服务业集聚带、共和新路沿线综合服务业集聚带。1．不夜城——上海现代交通商务区核心区“不夜城”是上海市市级商业中心，区内铁路、轻轨、高架、地铁、长途客运、公交六线交汇，构成高密度、枢纽型、网络化的陆上客运换乘体系。依托这一交通优势，不夜城将建成以现代交通服务业为核心，旅游综合服务业为特色，商贸服务、特色会展、房产建筑业为配套的现代服务业集聚区。目前已建成嘉里不夜城等一批商务楼宇，吸引了一批海内外知名企业入驻。2．苏州河——现代服务业集聚带苏州河北岸曾是沪上的华界经济中心，汇集了一批具有代表性的历史仓库。这里将挖掘历史底蕴，填充文化内涵，激发时尚韵味，重点发展高端商务、滨河休闲旅游、文化创意设计等现代服务业。3．共和新路沿线——综合服务业集聚带市北工业园区：上海市中心城区唯一的市级工业开发区。已经吸引了世界500强企业日本三井物产等众多中外企业。未来将大力发展现代生产性服务业，重点发展电子通信、生物医药、信息传媒等现代生产性服务业，建设成为现代化的高科技工业精品园区。东方环球企业中心：园区依托现代交通产业，建造欧式风格别墅群，完善配套设施、营造良好环境，为国内外知名企业供了发展平台，从而成为集形象展示、研究开发、总部办公为一体的总部型经济园区，在上海乃至全国树立起总部型都市园区的典范。上海多媒体谷：作为上海市政府科教兴市战略中的浓墨重彩之笔，上海多媒体谷应运而生。园区全面拓展软件研发、网络应用、增值服务、动漫游戏与数码制作等功能，构筑上海多媒体产业的新高地。大宁生态服务集聚区：建筑风格时尚高雅、配套设施齐全的大宁国际商业广场与闸北体育场、马戏城、大宁灵石公园和谐归一，构筑商务办公与文化娱乐有机结合的整体。这里将建成集办公、购物、休闲、娱乐为一体的上海商业商务中心。北郊物流中心：以现代物流信息管理技术为支撑，依托全国最大的零担货运站，完善公铁联运、城市配送和信息交易等功能，使之成为社会化货运代理交易中心、国内公铁联运示范中心和上海市城市配送服务中心。本案位于区域中心范围，周围密集大型居住区，交通通达程度高，具备形成商业区域中心的条件。2.1.1.1地理位置复地.新都国际位于上海内环内核心地段，闸北区虬江路宝山路路口，临宝山路轻轨站。本项目北至永兴路、南至虬江路，西至公兴路，东至鸿兴路宝山路。距南京西路步行街约2.8公里，人民广场3.4约公里，四川北路商业街约1公里，外滩2.8公里。上海火车站不夜城商圈约3.2