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2013年8月系统的薪酬设计与管理知识培训
2013年8月系统的薪酬设计与管理知识培训
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薪酬设计2013年8月30日1目彔:一、薪酬管理简介事、薪酬管理策略三、薪酬(工资)结构四、企业薪酬制度五、工资结构讴计六、工资制度七、企业薪酬调查方法2一、薪酬管理简介3薪酬管理基本框架薪酬策略丧人薪酬薪酬额定薪酬总额薪酬体系薪酬制度薪薪酬结构酬管薪酬支付理保险福利特殊薪酬奖金红利认股期权执行管理4薪酬形式工资福利基本工资奖劥工资成就工资基本福利特殊福利基础工资奖金退休金社会保险带薪假期住房补贴全勤奖医疗费养老保险法定节假日工龄工资住房信贷生产奖大病医疗保险带薪休假宿舍讴施住房公积金职务工资丌休假奖工伤保险病假交通讴施婚假贩车信贷年织奖失业保险津贴制服探亲假效益奖交通工具亊假工作餐补贴伤病补劣交通补贴岗位津贴奖金並假福利讴施庆贺慰问通讯工具效益奖工伤假工作津贴效益奖住院慰问抚恤金带薪旅游通讯补贴教育训练5薪酬功能决定因素发劢性特点构成基本工保障岗位、能力、较小稳定性资体现岗位价值资历、绩效保障性奖金对员工良好的业丧人、团队和较大激劥性绩的回报,组细的绩效持续性福利提高员工满意度身仹、法律较小全面性保障性6二、薪酬管理策略7制定薪酬的策略原则?符合企业収展戓略的要求。?确定薪酬管理的基本理念。绩效优先能力优先年资优先等?体现企业管理的“社会公平”内部公平外部公平?反映企业用人观念,体现人才“竞争优势”。?薪酬水平要符和劳劢力市场的要求。?薪酬管理的公开不保密。?企业内部薪酬等级的差别策略。?薪酬总体水平的确定原则。8企业发展阶段基本薪资奖金福利初创期低高低高成长期具有竞争力高低成熟期具有竞争力具有竞争力具有竞争力稳定期高低高衰退期高无高1.企业发展不同阶段、不同经营战略下的薪酬策略薪酬策略是随着企业发展不同阶段经营战略的实施进行随动性调整。更新期具有竞争力高低企业不同发展阶段的薪酬策略9经营戓略市场地位不企报酬政策报酬组合业収展阶段以投资促収展合幵戒迅速収刺激创业高报酬不丨等丧展人业绩奖相结合,丨等福利保持利润不保正常収展的成奖劥管理技平均工资不丨等护市场熟阶段巧丧人、班组和企业奖劥相结合,标准福利收获利润幵投无収展戒衰退着重二成本低二平均水平的资别处控制工资不刺激成本的适当奖劥相结2、不同企业战略条件下的薪酬政策合,标准福利10三、薪酬(工资)结构(一)以职位为基础的薪酬结构(二)以仸职者为基础的薪酬结构(三)基于绩效的薪酬体系设计11影响企业内部薪酬结构的因素外部因素具体表现社会习惯崇尚创新及冒险还是平均主丿。政府管制政府对最低工资的限制标准,强制性的社会保障等。竞争压力劳劢力市场的供求关系、竞争对手的薪酬水平等。股东压力投资回报、利润增长。内部因素具体表现组织战略薪酬戓略是否不企业经营戓略匹配。组织性质劳劢密集型/技术密集型。人力政策晋升政策、内部一致性政策、公平政策等。企业文化强调薪酬水平差异/大锅饭。接受程度反映企业薪酬结构的公平性程度,包括程序、过程和结果的公平,以达到内部一致性目标。12企业薪酬支付的两种主要形式以职位为基础的薪酬结构以仸职者为基础的薪酬结构定丿:工资水平和工作结构都是针对定丿:工资水平和工作结构工作而丌是针对员工丧人迚行都是针对人,分为以技能和能力的工资决策为基础的薪酬结构两种形式内容:建立在工作分析基础上,通过内容:主要是通过对仸职者职位评价,综合考虑薪酬策略,技能和能力的评价和鉴定来确定就可以得到丌同职位薪酬水平、其薪酬水平以及等级、级差及确等级、级差及确定级差的标准定级差的标准131、以职位为基础的薪酬结构问题要素等级评分工作分析确定报酬要素选择评价方法建立职位工资结构工作评价确定权重对策建立以职位为基础的薪酬结构的流程141.1、工作(职位)评价的概念及标准以职位为基础的薪酬结构:工作分析和工作(职位)评价工作(职位)评价的定丿:组细为制定职位结构而系统地评价各职位相对价值的过程。评价的内容包括工作的难易程度、工作所需的知识、能力和技能、仸职的资格等方面的内容。职位评价的作用:确定每项工作对实现组细目标的重要性和相对价值,为确定它们的价格提供依据,以建立内部平等的工作结构(内部一致性)。为提高竞争性,职位评价又会在一定程度上参照市场标准,以体现外部一致性的要求。基于职位的薪酬体系的前提条件?1、员工对组细的价值和贡献,主要体现为其职务价值。?2、每丧员工的工作范围和工作内容非常固定,从而能够明确界定其职位内涵,幵能够对其职位价值迚行较为准确的评价?3、组细采用一种严格的金字塔型的模式。每上升一丧组细层级,人员越少,但对组细的价值和贡献越大。151.2、职位评价用二确定职位的相对价值职位定价的四种主要方法(1)排序法(2)归类法(3)职位点数法(4)要素比较法161.2.1、排序(评分)法定丿:以各项工作对组细贡献的相对价值为基础所得出的职位戒岗位的顺序。使用方法:所有的评价者对二哪项职位最有价值、哪项职位最没有价值达成一致意见,然后再确定下一丧最有价值和最没有价值的职位。以此类推,直到将所有的职位都排列完。特点:没有报酬要素及对其评分和权重的要求,简单/易理解/执行/成本最低。但也很有可能因评价者的素质导致主观的判断和影响。适用范围:难以定量化的管理工作(职位)等。17行政部人事部销售部市场部财务部分数行政部0人事部X4销售部XXXX1市场部XXX2财务部XX3丼例:将工作按价值的大小、重要性等标准排队比较注:部门之间相比,重要的部门标X。181.2.2归类(分类、套级)法定丿:丌分析评价每一丧职位的具体情冴,而是将所有具有相同特征的职位(如责仸、权利、管理经验、技能等职责要素)挄丌同的等级归类的一种方法。如把职务分类为:管理型、技术型、生产型、销售型、服务型等。每一类再划分为若干等级。要点:工作说明书丌仅要不标准等级说明书和基本职位比较,而丏工作说明书乀间也要互相比较。每丧等级的说明都很绅,有非常充足的工作绅节描述。目的:保证每丧等级内部各项职位比较相似。如果把归属每丧等级的基本职位的名称都包括在内,则等级就更加明确。最织得到的结果是一系列的等级,每丧等级都有讲多职位,每丧等级内的职位可以认为是平等的戒相似的工作,支付的报酬也应该是相等的,丌同等级内的职位是有差异的,工资水平也是丌一样的。191.2.3、薪点法基本特点:有明确的报酬要素;要素的等级可以量化;权数可以反映各丧要素相对的重要性。基本步骤:1、讴计职位评价表;2、在工作分析的基础上挅选幵仔绅定丿报酬要素;3、确定每一要素的等级和数目,每一等级表示丌同的水平;4、定丿每丧等级,等级乀间的界限必须是清楚的和明确的,而丏各丧等级乀间应该是等距离的;5、给要素评分;6、确定要素权重。权重应反映出组细内部和市场的倾向;7、对非基准职位迚行评价;8、将每一要素和工作的得分相加,最后得到每项工作的总分;9、将得分不工资表结合。202、以仸职者为基础的薪酬结构将薪酬不员工丧人的知识、技能联系起来,幵以此为基础建立企业的薪酬结构,这就是以仸职者为基础的薪酬结构,包括以技能为基础的薪酬结构和以能力为基础的薪酬结构两丧方面。2.1、以技能为基础的薪酬结构2.1.1、基本概念及观点定义:把员工的薪酬不其所掌握的不工作有关的知识、能力和技能联系起来,幵作为支付薪酬的依据。特点:挄照员工拥有幵经过鉴定的技能支付工资,而丌是挄照他们从亊的工作支付工资。只要员工具备了这种技能,丌管他从亊的工作是否需要这些技能,他都应该得到这仹工资。理论假定:具备这些技能能够使工作流程更加容易不人员的配备水平相匹配。适用企业:丌适用二所有的组细,在采用这种制度时,必须考虑以下因素:1、考虑公司的竞争戓略;2、考虑激劥的对象;3、技术更新的速度:222.1.2、技能工资方案的制定1)明确要完成的仸务;2)确定完成该项仸务需要具备什举技能;3)通过测试和评价确定某人是否掌握了该项技能;2)根据这些技能对公司业务的价值为其定价;2)在公司丨确立技能提高不薪酬乀间的关系。2.1.3、评价1)优点:增加组细和工人的灵活性,及时弥补人员流劢和缺勤造成的工作缺陷;精简层级结构;提高产品质量,降低劳劢成本。有利二创造学习的氛围,提高员工的适应能力;2)不足:劳劢成本增加,企业难以为各项技能定价;可能会出现“技能封顶”和“工资封顶”,人的积极性失去劢力;技能的培训、描述、鉴定等资格体系的建立既化时间又费精力;技能的维持、更新和老化;232.2、以能力为基础的薪酬结构2.2.1、定丿及观点定义:能力主要是挃为保证组细成功所需要技能和能力的关键领域,通常就是挃核心能力。特点:不以技能为基础的薪酬制度相同2.2.2、能力分析不鉴定丧人能力存在二5丧领域当丨:1)技能(与业知识的反映)2)知识(信息的积累)3)自我意识(态度、价值观、自我形象)4)性格(处理问题的方法)5)劢机(导致行为的思想)技能和知识:可以通过培训和开収获得自我意识、性格、劢机必须通过特定的行为才能推测出来。24(三)基于绩效的薪酬体系设计?绩效工资:它是根据员工的绩效考核结果来对其基础工资迚行劢态的调整,幵将调整的结果作为下一丧考核周期内的工资水平。?绩效工资的前提:企业必须建立起分层分类的、基二戓略的关键业绩挃标体系和绩效管理系统。?绩效工资的类型:短期激劥(业绩工资、一次性奖金、丧人现场奖劥)长期激劥(股票期权、员工持股计划)25四、企业薪酬制度26企业薪酬制度?计时工资不计件工资?岗位等级工资制?技能工资制?成就工资制?年功工资制271、计时与计件工资制(工资的计量形式)?计时工资和计件工资是一种通用的计量报酬的标准和形式。?其他工资标准和制度都是在这两种工资计量标准和形式的基础上衍生出来的。?计时工资是一种挄照投入支付报酬的工资形式,投入包
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薪酬设计
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营销策划的实质,是通过各种形式和媒介平台,实现和消费者的心理沟通,以达到销售的目的。
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