QD-16-11交房工作规程-地产文库

QD-16-11交房工作规程

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安徽绿城房地产开发有限公司文件编号：AGT/QD·16·11质量体系工作规程页码：第1页共3页交房工作规程修改状态：A/11目的对交房工作过程进行控制，保证将完全合格的房产品交付给客户。2适用范围适用于楼房的交付过程。3职责3.1营销部负责联系测绘部门对房屋面积进行实际测绘；并负责办理顾客的交房手续；负责收费标准的确定。3.2计划财务部负责协助办理交房手续，收取房屋尾款和面积补差，收取按揭客户权证办理费用。3.3成本管理部负责实测面积和销售面积的复核。3.4前期部负责房屋竣工综合验收合格证的领取。4定义4.1交房是指房产开发公司销售人员通过陪同验房、领房和协办房屋产权证等一系列的销售服务工作，将完全合格的房产品交付给客户，它是房屋购销合同执行过程中的组成部分，是一个完整的过程，它包括二个阶段，即综合验收后的交房和房屋权证办理完毕后的交房。5工作程序5.1附“交房工作流程图”。5.2竣工验收后的交房5.2.1在房屋交付给业主之前，必须通过房屋竣工验收。5.2.2业主在验房和领取钥匙前，必须先缴清房屋的尾款和有关政府代收代缴费用等。5.2.3有关费用结清后，由计划财务部出具《领房单》。5.2.4营销部须会同工程管理部、物管单位陪同业主验房、领房，营销部经办人填写《房屋交付验收清单》并由业主经办人共同签字确认后领取钥匙。5.2.5在交房过程中，销售人员应将发现的问题及时向工程管理部等相关部门反馈，填写《工作联系单》。若需对房屋进行整修的，营销部应负责对整修过程的跟踪落实，直至该房屋整修合格并交付给业主。5.2.6若顾客询问房屋装修事宜，销售人员可视情况推荐装璜设计公司。5.2.7交房过程中的手续清单、资料必须存入业主档案中备查。6相关/支持性文件6.1内部沟通控制程序安徽绿城房地产开发有限公司文件编号：AGT/QD·16·11质量体系工作规程页码：第2页共3页交房工作规程修改状态：A/16.2销售档案管理工作规程7质量记录7.1业主房屋面积补退差价表(AGT/QR·16-15)7.2入伙通知书(AGT/QR·18-04)7.3入伙费用结算表7.4工作联系单(AGT/QR·04-01)7.5房屋交付验收清单(AGT/QR·18-03)7.6工作联系单(AGT/QR·04-01)安徽绿城房地产开发有限公司文件编号：AGT/QD·16·11质量体系工作规程页码：第3页共3页交房工作规程修改状态：A/1交房工作流程竣工综合验收工程部、前期部入伙费用确定营销部寄发《入伙通知书》营销部营销部入伙费用结算计划财务部领房单计划财务部营销部、工程管理部、陪同验房物管单位推荐装璜设计公司办理领房手续营销部工程管理部意见反馈物管公司业主档案工作房屋权证办理规程办理房屋产权证存入房屋档案交房工作完成

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QD-16-11交房,工作,规程

内容摘要：对交房工作过程进行控制，保证将完全合格的房产品交付给客户。适用于楼房的交付过程。营销部负责联系测绘部门对房屋面积进行实际测绘等等。

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