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QD-14-01营销策划品质控制工作规程
QD-14-01营销策划品质控制工作规程
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安徽绿城房地产开发有限公司文件编号:AGT/QD·14·01质量管理体系工作规程页码:第1页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态:B/01目的明确广告、楼盘宣传资料、模型等营销策划工作成品的设计、制作工作流程和要求,控制营销策划工作成品的质量,为项目销售提供有力支持。2适用范围本规程适用于公司营销策划成品设计、制作和发布过程的控制和管理。3职责3.1营销策划部负责广告、楼盘宣传资料、模型等营销策划工作的设计、制作和发布工作,并对营销策划工作成品质量进行核验。3.2总经理(或其授权人)负责评审营销策划成品设计方案,批准营销策划成品的发布。3.3集团营销策划部审核营销策划成品设计方案。3.4集团营销分管领导负责审批营销策划成品的设计方案。4工作程序4.1宣传软文的撰写及发布4.1.1营销策划部负责组织宣传软文的撰写工作。4.1.2总经理(或其授权人)负责批准和发布宣传软文。必要时,项目宣传软文应报集团公司营销策划部及分管领导审核。4.2广告设计和发布4.2.1营销策划部根据《营销策划书》及《阶段性营销推广工作计划》中的平面广告主题,电视、电台、网络广告主题,户外广告主题,广告诉求以及项目营销目标等要求,填写《广告设计委托书》,委托选定的广告策划服务公司或电视台、电台网络广告制作公司进行广告策划、创意和制作。广告设计供方以及电视、电台、网络广告制作公司的选择、评价,按《合格供方控制程序》执行。4.2.2户外广告方案设计前,营销策划部应综合考虑楼盘销售目标、广告宣传费用等情况确定,提出户外广告牌选址方案,经总经理(或其授权人)审批后,报集团公司营销策划部备案。4.2.3营销策划部应对平面广告方案进行审查,提出修改意见,反馈给广告策划服务公司,督促其进行修改。广告设计方案评审的主要内容:a)广告设计是否符合委托要求;b)广告诉求表达是否明确,文案语句是否优美、精炼、流畅;c)广告构图是否优美、匀称;d)项目介绍内容、数据等是否准确;e)企业名称、集团及项目LOGO、销售电话、销售地址等是否准确。f)宣传内容或文字表述是否与现行法律法规有冲突。4.2.4营销策划部在将其修改后的广告设计方案或电视、电台、网络广告样片经总经理确认后,须报集团公司营销策划部评审,集团公司营销分管领导审批。4.2.5广告设计方案或电视、电台、网络广告样片定稿后,由营销策划部填写《广告刊登审批表》(含费用预算),经总经理审批后予以刊登和播放。4.2.6户外广告牌发布前,营销策划部还需督促制作公司严格按照设计稿打(小)样,样品须经总经理确认后发布。4.2.7营销策划部负责根据广告设计方案、广告样片和设计效果图对广告刊登实样、播放实样以及广告牌搭建实际效果进行核验,对广告发布效果进行评估。安徽绿城房地产开发有限公司文件编号:AGT/QD·14·01质量管理体系工作规程页码:第2页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态:B/04.2.8营销策划部应至少保存5份广告刊登实样和广告播出带。广告制作和帆布的合同签署和费用开支,遵照《绿横集团营销策划费用审批管理暂行规定》执行。4.3项目宣传印刷品设计和制作4.3.1营销策划部根据《营销策划书》及《阶段性营销推广工作计划》,填写广告宣传品的《广告设计委托书》,委托广告策划服务公司进行广告宣传品的设计。4.3.2营销策划部对宣传印刷品的设计过程进行质量监控,监控要素包括:a)宣传品的编制、设计是否符合委托要求;b)创意表达是否新颖,文字表达是否准确、优美;c)相关项目介绍的内容是否准确;d)企业名称、集团及项目LOGO、销售电话、销售地址等是否准确;e)宣传内容或文字表述是否与现行法律法规有冲突。4.3.3营销策划部负责校审楼书、宣传单页、《HOME绿城》(当地版)、《绿城集团报》(当地版)等宣传品的设计样稿,设计稿经总经理确认后,报集团公司营销策划部评审,营销分管领导审批。4.3.4营销策划部应参照集团公司营销策划费用管理要求,填写《宣传品/制作品制作审批表》,经项目公司负责确认后方可施行。4.3.5营销策划部会同广告策划服务公司严格按照设计样稿对印刷品印制效果进行评估。4.3.6营销策划部应对楼书的使用、保管情况做不定期的检查。新楼书、宣传单页启用时,应会同现场销售接待人员对印刷数量和质量进行验收,填写《宣传品资料入库清单》,同时督促现场销售接待人员及时将作废、失效的宣传资料全部回收,填写《作废宣传资料回收清单》。回收的宣传资料须加以作废标识,除留样存档外,由营销策划部报领导审批后销毁,具体按《文件管理控制程序》的有关规定执行。4.4模型制作4.4.1营销策划部参照《合格供方控制程序》要求,选择模型制作商,确定模型制作费用,填写《宣传品/印刷品制作审批表》报总经理审批。4.4.2模型制作商拟订模型制作方案,经公司内部评审后,应送集团公司营销策划部、规划设计部、设计公司等相关部门和单位评审,报集团公司营销分管领导审核,总经理审批,模型设计评审要素主要有:a)是否如实展现规划特点;b)是否体现建筑特点及色彩;c)是否生动体现景观设计特点d)楼盘展示信息是否正确;e)制作材料是否符合要求、工艺是否精细;f)费用情况。4.4.3营销策划部要求模型制作商根据确定的模型设计方案组制作模型,并会同设计公司根据设计要求对模型制成品进行验收。5记录5.1广告设计委托书5.2广告刊登审批表5.3宣传品/制作品制作审批表安徽绿城房地产开发有限公司文件编号:AGT/QD·14·01质量管理体系工作规程页码:第3页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态:B/05.4宣传资料入库清单5.5作废宣传资料回收清单6支持性文件6.1文件管理控制程序6.2合格供方控制程序6.3营销策划控制程序6.4绿城集团营销策划费用审批管理暂行规定(绿城房产通字[2004]208号下发)编制《营销策划书》确定广告策划服务公司推出户外广告牌选址方案营销策划部总经理营销策划部审核《营销策划书》委托广告设计审批户外广告牌选址方案集团营销策划部营销策划部总经理审批《营销策划书》拟制广告宣传方案备案集团营销分管领导广告策划服务公司集团营销策划部按照计划实施广告推广审核广告宣传方案营销策划部集团营销策划部审批广告宣传方案集团营销分管领导填写《广告刊登审批表》营销策划部广告样稿、样片确认总经理广告发布、播放广告策划服务公司广告效果验核营销策划部刊登实样和播出带留存营销策划部安徽绿城房地产开发有限公司文件编号:AGT/QD·14·01质量管理体系工作规程页码:第4页共5页营销策划品质控制工作规程修改状态:B/0广告制作发布工作流程图宣传印刷品设计委托模型设计制作供方选择营销策划部营销策划部宣传印刷品设计过程监控营销策划部填写《宣传品/制作品审批表》营销策划部分管领导宣传印刷品设计样稿校审营销策划部填写《宣传品/制作品审批表》宣传印刷品设计样稿确认总经理总经理委托拟定模型制作方案宣传印刷品设计样稿审核营销策划部集团营销策划部宣传印刷品设计样稿审批评审模型制作方案集团营销分管领导集团营销策划部、规划设计部宣传印刷品印制委托审核模型制作方案营销策划部集团营销分管领导宣传印刷品印制效果评估审批模型制作方案营销策划部总经理宣传印刷品验收入库营销策划部委托模型制作营销策划部宣传印刷品发放使用模型成品验收营销策划部营销策划部会同设计人员旧版宣传印刷品回收和处置营销策划部项目宣传印刷品管理流程图模型设计制作工作流程图
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QD-14-01营销策划
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品质控制
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工作规程
内容摘要:
目的,明确广告、楼盘宣传资料、模型等营销策划工作成品的设计、制作工作流程和要求,控制营销策划工作成品的质量,为项目销售提供有力支持。
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