077销售服务：按揭贷款-地产文库

077销售服务：按揭贷款

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案例名称：销售服务：按揭贷款撰写部门：沈阳万科销售部撰写人：马洪波关键字：沈阳地产；销售部；延迟交屋；按揭贷款；购房合同万科花园新城牵晴苑2#、7#延迟交屋，公司按合同对业主进行了违约补偿。其中有7户业主由于银行款未能到，未通知业主入住。2001年5月8日银行款项到帐，销售部通知业主办理入住，办理入住时，牵晴苑2#、7#有3户提出投诉，要求公司按其它业主补偿额给予这段时间的补偿。销售部及新城客户服务中心已经对业主做出解释：按揭贷款未到位是银行的原因，开发商已完成按揭贷款所负的义务，不应承担赔偿责任；根据合同约定房款未到位不仅承担违约责任，同时在合同约定的交付时间后，按揭贷款未到位的，房屋交付时间也相应顺延，此前房屋也可以交付业主，现在按揭贷款到位后，不存在延迟入住的问题，这与其他因工程质量问题而造成延迟入住的补偿是截然不同的。但业主仍然认为“按揭”是万科公司从中搭桥，万科和银行是合作关系，并且首付款交付万科这么长时间一直未得到房子，万科要承担责任，万科公司不应将银行的原因而造成的后果转嫁给客户来承担，要求万科公司给予说法，并提出如下问题：1、按揭问题：万科公司没有与业主讲清楚其中风险（如：放贷期限过长等）2、合同问题：商品房购销合同中已明确交屋时间，及相关违约补偿。合同中没有约定按揭款未到就不交屋。3、业主按万科公司规定期限，上交所有按揭资料（同时办理其他业主提前办完），款项没有下来万科公司没有与业主沟通。销售部及客户事务部多次与业主沟通，业主未再继续提出赔偿要求，我们应该引起重视，在今后面对新生事物、新情况时，须对可能出现的风险有一个清醒的认识，从而采取适当的方式进行规避。在法律活动中，对各方当事人之间的法律关系要求明晰，权利义务的约定明确无误，各自的风险界限要清楚，有利于减少纠纷。沈阳万科房地产开发有限公司销售部2002年9月20日

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按揭贷款

内容摘要：沈阳地产；销售部；延迟交屋；按揭贷款；购房合同。

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