重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件文件编号：重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司程序文件（受控状态章）（受控状态章）设备设施管理控制程序（改）编制：陶斌审批：郝红兵生效日期：2002年7月1日版本号：A修改状态：页数：4页文件修改履历章节号修改内容修改人《文件和资料更改申请单》流水号重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件文件编号：龙湖置业发展有限公司物业管理分公版本号：A生效日期：2002.7.1司设备设施管理控制程序修改状态：第1页共4页重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件1.0目的确保物业公共设备管理设施处于正常状态以满足服务的要求。2.0适用范围适用于公司物业管理权限内的设施设备。3.0职责3.1建筑物配套主要设备由开发商负责订货安装，物业管理公司行政部、管理处客户中心、工程部有关人员负责移交使用时的验收。3.2工程助理、负责设备运行维修管理和技术资料、档案的收集、保管，负责零星设备、配件、材料的采购计划的编制。3.3工程维修人员对各自责任区内的设备进行维修、保养及运行操作，并做好标识及记录。4.0程序4.1接管设备的验收4.1.1设备的接管与验证（收），由公司行政部工程主管和管理处主任组织有关人员与开发商办理设备交接验收及资料移交手续,见《验收移交书》。4.1.2设备接管时按照设备出厂说明书及有关国家规范、标准进行验收。如验收不合格，则应在验收单中说明实际情况及原因，并提出整改建议，限期由承建商负责整改。4.1.3对主要的接管设备要建其档案，设备档案包括：《设备的基本情况》、《主要配件目录》、《设备维修记录表》、《大修记录表》、《设备保养记录表》将相关的内容填写在设备档案表格上。4.1.4设备的原版文件应由公司存档，工程部使用副本。文件编号：龙湖置业发展有限公司物业管理分公版本号：A生效日期：2002.7.1司设备设施管理控制程序修改状态：第2页共4页重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件4.1设备的标识、建账和资料管理4.2.1设备的标识工程部助理负责保证所有设备单机悬挂《设备卡》，标识该机的编号、技术资料、责任人、运行状况等。4.2.2设备的建账4.2.2.1工程部助理负责建立《——设备台帐》，台帐内容至少包括：设备名称、设备编号、型号、生产厂家、所在位置。4.2.2.2设备新增、报废时应及时更新《——设备台账》。《设备台账》要上交一份给财务部表明配备的资源。4.2.3设备的保养计划及实施4.2.3.1工程助理根据《——设备台帐》制定《设备检查保养计划表》。为此要确定各种设备的保养周期。4.2.3.2工程维修人员依照计划对设备进行定期的保养并在《设备保养记录表》上作出记录。4.2.4设备资料的管理4.2.4.1所有的资料案卷，集中存放于管理处工程部并标识清楚。4.2.4.2工程助理对所有资料的记录、立卷进行指导检查，保证资料记录和使用的有效性。4.2.5设备的编号重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件该设备的序号(0×……×为自然序号)代码设备名称缩写(取汉语拼音字头)文件编号：龙湖置业发展有限公司物业管理分公版本号：A生效日期：2002.7.1司设备设施管理控制程序修改状态：第3页共4页重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件例：XX厦有电梯X台，1#电梯编号为：XX/DT-01。注：公共设施不一定需要编号，当其特征显示出标识时就无需编号。4.3设备的运行工程助理负责对设备按不同的系统划分责任区域，确定责任区内责任人。对应不同的设备制定“运行管理规程”，由工程维修人员遵照执行，并做好相应的运行记录。4.4设备的维修4.4.1发现设备损坏，工程助理要组织人员进行维修，对于重大维修，公司形状部工程主管应派专业技术人员进行指导并填写《大修记录表》。4.4.2解决不了的故障需要委外维修的，工程助理应填写《设备对外委托维修申请单》，经管理处主任和工程主管审核，报请公司批准后执行，维修结束，工程人员需对设备进行检测，检测合格方予以验收。并保留维修代理商的维修记录。所有设备的维修按单机记录在《设备维修记录表》内。4.5设备的保养维修备件4.5.1根据以往的保养、维修记录分析常用的备件，确保其最低存量。4.6设备事故4.6.1当设备发生重大事故时,工程助理要对事故作出分析,并在36小时内并写出事故分析报告呈交管理处主任和工程主管，然后由管理处主任和工程主管报公司研究处理。4.6.2设备档案中应对每次设备重大事件都有记载。4.6.3避免事故再次发生要采取纠正和预防措施。参照《纠正和预防措施控制程序》。4.7设备库存的管理闲置设备和暂停使用的设备，由有关部门进行库存管理，并做好记录，存放地点必须相文件编号：龙湖置业发展有限公司物业管理分公版本号：A生效日期：2002.7.1司重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件设备设施管理控制程序修改状态：第4页共4页对集中，保持干燥、通风，并加盖防尘罩，贴上标签。库存设备重新启用前需由工程人员或相关人员进行保养后，方可投入使用。4.8设备的报废因损耗或损坏无法修复，致使设备无法继续使用时，由工程助理组织相关人员确认，征得管理处主任和工程主管意见，提交物业管理公司经理批准后，始得报废并会同财务部除账。5.0相关文件5.1各类设备运行管理规程5.2各类设备维修保养规程5.3各类设备操作规程5.4《纠正和预防措施控制程序》6.0相关记录6.1设备档案包括:6.1.1《设备的基本情况》6.1.2《主要配件目录》6.1.3《设备维修记录表》）6.1.4《大修记录表》6.1.5《设备保养记录表》6.2《设备卡》6.3《设备检查保养计划表》）6.4《——设备台帐》6.5《设备对外委托维修申请单》6.6《验收移交书》