KF-13办理车辆IC卡流程-地产文库

KF-13办理车辆IC卡流程

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质量体系文件第1页，共1页重庆龙湖置业发文件编号：展有限公司文件名称版本号：AKF-13物业管理生效日期：修改状态：分公司办理车辆IC卡流程2002年7月1日1目的：明确为业主办理车辆IC卡的工作程序，保证IC卡的正确办理2适用范围：在小区内居住且租、购有车位的业主或租赁户3管理内容流程说明责任人开始接到业主（住户）办卡要求。客户中心接待员1、核实其身份是否是业主，或是否是在小区租房的租赁户。核实办卡客户中心接待员No者身份2、如果不属以上两种情况，则不能办理车辆《IC卡》卡。Yes核实租购No1、询问办卡者是否已在小区租购车位（或购买车），如无车位车位情况则请其租好车位后再到客户中心来办理车辆《IC卡》卡。客户中心接待员2、无车位住户可在小区大门岗领用临时IC卡。Yes查阅《---区业主月租卡领用登记表》，如果办卡人原来已办过且不属下列情况之一的，则需收取来人50元工本费后再予以办核实是否ICNo理。如未办卡则通知卡办理人员为业主办理，以下情况不用已办过卡收费。客户中心接待员a）别墅区业主可办两张卡。Yesb）租购1个以上车位的可办相应数量的卡。询问办理者的车牌号、车辆型号、颜色、车辆所有者的姓名或登记车辆详细情况在小区内的户位，并出示相关资料：如行车执照、驾驶证等。客户中心接待员在IC卡上注明编号IC卡办理人员对该《IC卡》标注编号办卡人员在车管软件上注册IC卡办理人员将车辆相关信息输入《车管软件系统》办卡人员请领用者在《---区业主月租卡领用登记表》上签名确认，并领走车辆《IC卡》。客户中心接待员结束4相关记录：4.1《---区业主月租卡领用登记表》5附录5.1《车管软件系统》5.2《IC卡》编写：杨智审批：郝红兵

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办理,车辆IC卡,流程

内容摘要：查阅《小区业主月租卡领用登记表》，如果办卡人原来已办过且不属下列情况之一的，则需收取来人50元工本费后再予以办理。如未办卡则通知IC卡办理人员为业主办理，以下情况不用收费。

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