南昌?华南城商业配套定位及推广思路南昌?华南城商业配套定位及推广思路2012/7/27品牌推广部策划组1框架结构1南昌?华南城商业配套客群分析2项目商业配套定位3项目商业配套业态建议及布局4项目商业配套推广策略建议2012/7/27品牌推广部策划组2第一部分、南昌·华南城商业配套客群分析2012/7/27品牌推广部策划组3首先，看看我们有怎样的客群！2012/7/27品牌推广部策划组4南昌·华南城客群描述：消费人群消费特征省政府工作人员及衍生客群档次高，消费经济实力强，对于品牌和生活品质有比较高的追求1、便利性消费：消费水平高低不一，购物目的性强铁路西客站人流客群2、旅游消费：注重产品特色化，消费水准相对较高休闲、娱乐消费量大，消费者大多以年轻人为主，大学城潜在消费人群对购物环境及时尚感要求较高，消费水平相对一般。比较有经济实力，对中高档餐饮、休闲娱乐方面有较明显的需求；南昌华南城商户/周边单位管理层对日常生活消费也有一定品质要求。商铺内驻店店员、周边单位的职工消费频率高，有基本的餐饮和休闲娱乐需求。南昌华南城配套住宅九瓏府及周边住宅小区以满足基本生活需要为主，凭借华南城商业配套整体的规模及品种优势，居民将对该群体形成强烈的吸引力，消费能力相当的可观以日常生活用品、餐饮消费需求为主，对休闲娱乐、健身也有一定需求，南昌华南城员工消费群体庞大。2012/7/27品牌推广部策划组5客群分析1.整体客群主要集中在项目附近2公里范围内，以项目自身商户、住户及衍生人群为主，项目周边政府/企事业单位、学校等有一定的潜在高档消费客群。2.整体客群对于品牌形象及产品品质均有一定追求，同时对于购物环境及休闲娱乐要求较高。3.客群经济能力不一，对于配套类型要求各不相同，整体配套需满足各层次综合需求。2012/7/27品牌推广部策划组6客群特征关键词中高端多层次时尚感客群特性2012/7/27品牌推广部策划组7其次，了解我们的优势及不足！2012/7/27品牌推广部策划组8商业配套SWOT分析Strengths优势OpportunitiesSWOTThreats机遇挑战Weaknesses劣势2012/7/27品牌推广部策划组9SWOT分析Strengths优势：1.品牌优势：华南城品牌对于整个项目运作提供保障，世界级商贸物流中心的品牌效应对于整体客群的吸纳有一定的促进作用。2.发展优势：项目区域内，省政府、西客站对于区域未来具有指导意义，同时版块人气将有效提升，机会点增加。3.自身客群：华南城商业部分及住宅客群本身就是一个巨大的潜在消费市场，能对项目配套商业起到有效的支撑作用。2012/7/27品牌推广部策划组10SWOT分析Weaknesses劣势：1.空间位置：本项目地处为相对偏僻板块，偏离市中心核心商业区。虽今后政府规划有一定的支撑作用，但形成符合商业拓展的配套环境尚需时日。2.商业资源劣势：本项目市场部成熟，区域目前无其他商业配套设施，与市中心商圈相比，在商业整体号召力上明显处于劣势；3.客群资源：项目以自身客群及周边客户为主，对于其他区域客户吸引力不强。2012/7/27品牌推广部策划组11SWOT分析Opportunities机遇：1.区域升级机遇：项目的整体发展必将带动项目区域整体升级，再加上政府的有力导向，区域未来仍有一定的潜力市场。2.特色配套：项目将依据客群特性，打造特色配套设施，对于巩固自有客户，吸引区域以外客群有一定的机会点。2012/7/27品牌推广部策划组12SWOT分析Threats挑战：1.多点竞争：本案周边2-3公里范围内，成熟商业实体及规划商业配套对本案形成竞争关系，而项目地理位置无优势，号召力不强。2.市场培育的挑战：虽然项目未来发展有一定的规划基础，但是本案区域内品牌商业基本处于空白状态，市场培育阶段难以避免。2012/7/27品牌推广部策划组13SWOT小结通过分析，我们可以看出：我们的优势：品牌效应、商户，住户基数大、规划利好我们的不足：版块（市场）不成熟、偏离核心商圈、客群号召力不强2012/7/27品牌推广部策划组14第二部分、项目商业配套功能定位2012/7/27品牌推广部策划组15我们的商业配套该如何定位？2012/7/27品牌推广部策划组16定位推导通过客群特性及项目SWOT分析，可以了解项目的优劣势及客群的基本情况，以客群特征为主要方向，结合考虑项目优劣势，综合推导相应商业配套的特性。客户特性：中高端中高端多层次多层次时尚感时尚感扩大优势：品牌效应品牌效应自有客群自有客群长期长期发展发展避免不足：空间空间位位置置客群吸引力客群吸引力中高端品牌综合多样性配套设施特色性、时尚感2012/7/27品牌推广部策划组17定位特性综合考虑，商业配套应满足以下特性：1.独特性，时尚感：与其他区域相比，项目在客群号召力上处于劣势，在区域优势不明显的情况下，以带有时尚感，独特性的配套，作为亮点，与核心商业区形成差异化，巩固自有客群，吸引圈外客群。2.中高端品牌：发挥招商入驻品牌商家的影响力，引入符合自身客群需求的中高端配套设施，完善整体配套体系。3.综合多样化：单一类型的配套设施无法满足整体客群需求，需打造多样化配套网络，相互融合，相互促进，长期发展。2012/7/27品牌推广部策划组18配套定位【定位】南昌·华南城综合商业配套南昌华南城428万平方米超10万固定消费群体的生活、办公、休闲、娱乐等综合配套齐全于一身2012/7/27品牌推广部策划组19功能定位南昌·华南城综合商业配套功能定位：集品牌购物、特色主题餐饮、时尚休闲于一体的一站式生活服务平台功能定位思路解析：项目的主要客群来源为自身商户（包括衍生人群）及周边企事业单位，其自身品质和消费习性都属于相对较高的水平。在项目商业培育期间，需要大量的市场冲击率高的主力配套店领航，通过品牌购物店，特色主题餐厅，时尚休闲场所的整体打造，巩固自身客群，吸引圈外客户，以最终实现一站式生活服务平台的目标。2012/7/27品牌推广部策划组20客群目标定位偶过消费群体（市外客群）偶得客户其他版块客群（目的性边缘客户消费）重要客户核心客户省政府工作人员、西客站流动客群及周边大学生客群华南城自身客群（华南城商户、住宅业主及相关衍生客群）2012/7/27品牌推广部策划组21第三部分、项目商业配套业态规划建议2012/7/27品牌推广部策划组22业态选择原则本项目配套业态选择主要遵循几项原则：1.最大限度的迟滞消费群驻留时间，达到促进有效消费的目的；2.保持整体形象的一致性和协调性，与各交易广场入驻品牌形象相匹配，形成商业与住宅的互动，促进各自的高价值去划；3.充分考虑各阶层客群需求，不盲目追求高端品牌，做到有的放矢；4.有效吸引客户，形成强有力的品牌效用和市场口碑。2012/7/27品牌推广部策划组23业态选择我们建议商业业态进行如下引入：项目科目细则科目可考虑内容布置要求购物生活购物国内大型连锁超市可选择交易广场负一层品牌餐饮中高端连锁餐饮：如肯德基等可选择交易广场1层，引导人流，烘托气氛主题系列餐厅（红色经典、武侠风特色餐饮可选择交易广场3层，为配套亮点，吸引客群餐饮、巴西烤肉等）特色小吃蛋糕、甜品、零食等可按情况，分布各层，满足客群需求可现在交易广场3-4层，偏角位置，满足商务洽谈需商务休闲商务交流咖啡厅、茶座等求亲子娱乐露天电玩、亲子乐园烘托气氛，可选择交易前广场娱乐KTV、健身中心、桌球厅、电影院只在门面设提示点，主体安置顶层，促进上下层客户休闲娱乐等互动礼品、玩具、宠物商店、电子商店特色高档的消费购物，可选择在配套中心内，引导特购物场所、书店、文具店等殊需求客户光顾购物休闲美容、瘦身、银行、邮局、便利店可按情况各层分布，服务居住客源，有效促进客户消服务场所等费驻足手机专卖店及维修点、电信营业厅可选择在配套中心内或交易广场负一层，辐射周边需通讯服务通讯服务等求及满足社区居民的服务需要2012/7/27品牌推广部策划组24业态分布配套分布建议：1、2号交易广场纺织服装、小商品皮革皮具专业综合市场，其配套以满足消费者基本功能业态为主，如餐饮，小型购物便利店，甜品、糕点等特色小吃。分布特点：零散型分布为主，客户便利性原则。2012/7/27品牌推广部策划组25业态分布示意（1号交易广场负一层）2012/7/27品牌推广部策划组26业态分布示意（1号交易广场一层）2012/7/27品牌推广部策划组27业态分布示意（1号交易广场二层）2012/7/27品牌推广部策划组28业态分布示意（1号交易广场三层）2012/7/27品牌推广部策划组29业态分布示意（1号交易广场四层）2012/7/27品牌推广部策划组30业态分布示意2号交易广场负一层2012/7/27品牌推广部策划组31业态分布示意2号交易广场一层2012/7/27品牌推广部策划组32业态分布示意2号交易广场二层2012/7/27品牌推广部策划组33业态分布示意2号交易广场三层2012/7/27品牌推广部策划组34业态分布示意2号交易广场四层2012/7/27品牌推广部策划组35业态分布配套分布建议：3号交易广场打造奥特莱斯主题馆，主营零售型综合中心，其配套主要为中高端品牌连锁店（大型超市、主题餐厅、电影院、特色小吃等）分布特点：集中式配套为主，成行成片，客户滞留最大化原则。2012/7/27品牌推广部策划组36业态分布示意3号交易广场负一层2012/7/27品牌推广部策划组37业态分布示意3号交易广场一层2012/7/27品牌推广部策划组38业态分布示意3号交易广场二层2012/7/27品牌推广部策划组39业态分布示意3号交易广场三层201