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个人方案67

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中国指数研究院微信营销方案两项工作：找客户，留住客户，向客户借力。一、内容定位——内容为王内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。比如我们运营的微信公众号，这是一个以房地产报告及数据为主题的微信公号，核心尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们可以补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。二、内容推送——拒绝骚扰关于内容推送，应注意两个方面。1.推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；太少了用户也会抱怨，觉得你的微信只是个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。2.推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如定期开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。三、人工互动——沟通是魂微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。四、二次开发可在一些覆盖面广的（财经类或其他）微信账号中推送我们的文章（一定要是精品）将访客圈进我们的微信账号中，找客户，留住客户。内容：除了一些研究报告外，还可推送一些关于房地产的传奇故事，名人轶事，励志类等等，关键是分类客户，分类对待。

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duzhaoyang贡献于2014/5/9

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