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个人方案9

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中国指数研究院微信营销方案2014年5月8日一、方案背景：自2011年微信上线，直至现在微信的用户就高达6亿。而微信公众平台开放一年半，据说其数量已突破300万，火爆程度不言而喻。微信营销也形成了一股风潮，众多企业无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。目前研究院亦加入了微信公众平台，成为300多万中的一员。如何借助微信公众平台提升研究院的知名度及影响力，从而进一步促进产品合作及服务企业，已成为研究院工作中必不可少的板块。二、方案目的：、依托微信公众帐号平台及渗透个人（企业领导）现实社交圈，打造中国专业的房地产信息及房地产企业宣传推广平台。1、开拓宣传新渠道，塑造研究院企业形象；2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；3、研究院形象及影响力的提升，得到客户认可，促进合作；三、推广思路四、实施方案时间安排主要内容组织成立微信部门，负责平台维护，内容整理组建团队2-3周发布，以及问题的应急处理。集中对平台进行推广工作，过大关注群体，提平台推广4周升平台影响力固定时间节点，分时段分内容进行发布，增强信息内容每天2-3次与关注群休的粘稠度对于有反馈的信息，进行及时回复。并举办互互动交流即时动活动（注重专业性、趣味性、参与性），设立相应奖励（例：数据库1周使用权）。1、团队建设：1）团队人员要求：①抓住重点能力；②积极思考能力；③不断学习能力；④高效沟通能力；⑤建立关系能力；⑥危机公关处理能力；⑦了解受众兴趣能力；⑧组织协调能力。2）团队人员构成每个微信公众帐号由公司2-3名人员负责。设定1名负责人项目及应急管理。另1-2名人员工负责项目进度组织管理推广工作。及项目编辑3-5名，负责信息内容的收集、编辑、发布工作，并且及时对反馈信息进行回复互动。2、平台推广：1）在与客户沟通时推介微信平台，让客户进行关注，并跟踪客户对信息内容的反馈及意见。2）在举办或参与活动时，进行平台关注邀请(例：请关注下我们的微信公众帐号，抽奖环节将在关注者中抽取)。3）在调研等多人员参与的活动中统一穿着印有微信二维码的服装，并在活动过程中让参与者进行关注。在礼品上也要印有微信二维码。4）微博、官网上添加微信二维码。3、信息内容：1）信息内容应全面覆盖（地产高层、地产员工、购房群众），分不同人群固定在不同时间段发送主题内容。2）信息内容尽量精简，最好以图文并茂形式呈现，并且阅读时长控制在1分钟左右。3）发布标题尽量即要夸张、诙谐又不失严谨，吸引阅读者兴趣。4）发布信息时间固定、及时准确。（9：00、11：30、17：30）4、交流互动：1）对于关注者消息进行及时回复，进行互动。增加关注者的认可度。2）开发签到管理，可以进行签到积分领取，凭积分可以兑换报告、礼品等。3）举办互动活动，并对参与者进行相应奖励。（例：关于京津冀一体化探讨交流，让关注者发表看法，对优秀的看法进行奖励；也可进行轮盘、猜谜、砸金蛋等活动增加关注者的参与性，增加关注粘稠度）。5、管理工作：管理目标:1)微群客户呈稳定增长趋势；2）微信内容关注度保持平稳；3）挖掘潜在客户4）提高品牌知名度。进行每周信息统计：信息发送数信息回复数新增粉丝数备注五、推广渠道1、自有渠道——通过搜房网、搜房产业网、中国指数研究院网站及数据库报告等。2、媒体渠道——与研究院长期合作的媒体机构微信平台，进行互推。3、客户渠道——与开发企业官微进行合作，进一步提升影响力。

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zhoulh90贡献于2014/5/9

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