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个人方案24
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微信营销方案1.营销方案目的:(1)开拓市场宣传新渠道,加强中国指数研究院的宣传,塑造企业品牌形象;(2)帮助合作客户进行企业宣传,提升企业的知名度,加强粉丝对微信平台的依赖和粘度;(3)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。2.微信营销趋势及客户分析大部分人习惯使用微信,并且有30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。因为中国指数研究院微信具有一定专业性的角度出发,关注人群比较特殊。但是根据目前接触的客户情况,90%以上的房地产企业高层都拥有自己的微信账号,并且作为日常交流的主要渠道。3.研究院微信账号特殊性分析研究院微信号目前提供的内容主要为拿地信息,企业市场监测情况、百强发布会等信息,关注人群具有一定的限制,也无法吸引到更多的粉丝关注我们的平台。另外,研究院网站信息内容丰富,囊括范围广,但是手机一般很少浏览网站信息。因此,考虑到宣传的便利性以及与客户的交流,沟通等,提出公众平台连接微网站,进行微信营销宣传。4.综合平台——微网站为充分体现研究院专业地产机构的性质,同时联动全国营销体系,建议通过“微网站”形式,推出综合型平台。?微网站菜单:研究院业务介绍、成功案例、标杆企业专家观点、客户新闻动态、企业项目对接、客户反馈、互动平台等。?功能:利用微信平台打造的一款全新,又有客户互动的房产官方微信平台,其功能非常强大,功能较多,传达信息更广更深更有针对性,还能引起客户转载以及评论互动,通过研究院的微信平台,也加深客户自己的沟通。根据研究院产品搭建微网站,用于展示产品,便于企业通过微信链接微网站。通过将微门户与微信公众平台绑定,借助推广微信公众平台传播微网站,让越来越多的顾客和微信粉丝登陆微网站,使用微网站,从而实现客户与研究院,客户与客户之间更为便利和快速的交流沟通,并及时获得客户信息反馈。?具体版块:1、品牌展示及内容介绍:设置一个打开微房产首页的关键字,以及封面图片和简介文字;对研究院产品进行详细的介绍,并展示我们的品牌形象。2、成功案例:在这里还可以添加素材丰富的图文内容来描述已经做过的项目,这个项目对于企业的价值,让客户更全面的了解研究院所做的工作。3、标杆企业专家观点:采访标杆企业专家,实时了解行业专家的最新想法,紧跟房地产发展形势。4、客户新闻动态:让客户提供稿件或者企业软文,帮助企业借助我们的平台进行宣传,随时传播企业新闻动态,强化客户的粘性。4、企业项目对接:详细添加客户项目最新情况,帮助客户成功寻找到合作客户。关注研究院的微信号,人群比较特殊,大部分都是房产界、政府、金融机构等,因此能够全方位、更快捷、有限的传播企业的需求。5、客户反馈:让客户参与到微网站的建设中,基于微信使用的方便,有效的客户群体,让客户提出自己的需求,去改进微网站,增加客户的参与程度,自愿传播研究院微信内容。也从反馈中,发现我们的目标客户,了解客户的需求6、微信互动营销:基于微信已经有群讨论功能,因此也可以引用到微网站中,有效进行客户之间的沟通交流。也可以进行智能回复,让客户全方位的了解企业信息。根据客户提出的问题,能在第一时间解答,形成24小时互动服务。最终让客户长期关注并转发研究院的微信。7.微信二维码市场调研:因为研究院每年都会开展全国房地产满意度普查,比较费时费力,因此如果通过二维码扫描回答问题,设立问卷链接,更能方便快捷的收集问卷,并且也节约了大量的人力、财力。8.分组推送,组建圈层营销:智能实现分组推送,后台将粉丝分为不同等级或圈层(投资,营销等),根据客户等级或所属细分领域推送不同信息及圈层会议信息。3微促销样式【积赞抽奖】+【幸运大转盘】+【搜房币】当粉丝到达一定数量时,实行积赞抽奖活动,赞达到一定数量,截图发回微信平台,即可参与抽奖,获得搜房币,用于下载搜房产业网的房地产研究报告。原理:研究院网站上的很多报告都是需要搜房币下载。再者,微网站的产品不仅仅是宣传研究院自己的业务,并且还囊括了大量的客户信息,如果客户对平台宣传的产品或服务认可,当你举办抽奖活动时,粉丝如果抽奖获得奖励,他会推荐给身边朋友参加,享受这实惠,如抽奖不中,他会利用朋友的手机进行再次参加,这样达到快速增加有效粉丝的作用,前提当然是奖品够吸引。4.活动执行4.1微信线上下活动内容策划(1)线上微活动①鼓励转发活动:转发活动消息或者关注公众平台,并将转发和关注的手机截图发回,即可得到若干搜房币的奖励(活动消息在微信公众平台及个人账号的朋友圈、微信群里发布);②粉丝互动活动,如积赞或转发抽奖获得搜房币等;(2)线下微活动①通过个性二维码吸引客户扫描并关注公众平台;②开展“扫码有礼”的活动,吸引目标人群扫描二维码,关注公众平台,并赠送相关小礼品。4.2活动粉丝分组通过活动扫描的用户,让他们扫描后,每人发一条信息,通过信息的内容辨别分组。后期通过分组的客户可以进一步的跟进与维护。5.活动消息推送?订阅号:公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。5、订阅号不支持申请自定义菜单。?服务号:公众平台服务号,是公众平台的一种账号类型,旨在为用户提供服务;1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息;2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中;3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒;4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中;可以根据以上的功能,根据用户平时的玩手机习惯分析,我们可以定时,定量,为我们的用户推送信息,以便更好达到用户与平台之间的关注度,同时,也达到粘性。让用户惯性地自动来关注我们。
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zhoulh90
贡献于2014/5/9
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