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团队方案22

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基于中国居民城市满意度的研究推广，对物业项目星级评定方案的微信营销方案??一：背景?当今和平发展社会，随着科技的进步，信息披露的速度越来越快，传播的面也越来越广。当苏宁意识到互联网电商已经分流了一大部分客群的时候，果断发展苏宁电商，然而国美苏醒的慢，它受了很大冲击；当土豆优酷等视频网站摆脱三俗爆点吸引人气，响应政府致力于建立健康视频网站的号召，快播依然保持本“色”，结果快播变禁播；当孙正义08年给人人网投资3亿美元的时候，他没想到微博、微信的出现并迅猛发展，人人网竟然是夹缝中求生长。?随着无线收发系统的成熟，移动收发工具的日新月异。从软件硬件两方面，都促使着当代人类无论从生活还是工作习惯都慢慢的由pc端向移动端转变，这将是一个彻底及其快速的转变。企业也必须意识到这个转变，建立自己在移动端的纽带，在现有的情况下，微信就是现成的最好纽带。??二：目的?1、通过中国居民城市满意度调研，引导小区业主及项目开发企业人员关注中国指数研究院公众账号，增加粉丝数；?2、通过设计阶段性封闭式问题吸引粉丝参与互动，增加客户黏性；?3、建立粉丝分类数据库，建立粉丝问题数据库，便于后期分析业主实际感知与期望的差距；?4、树立城市星级小区标杆，代表城市小区软硬件最高水平。??三、推广方案设计思路??四、实施方案?阶段?具体步骤内容?阶段性成果?时间计划?第一阶段?1、客户经理向满意度调研项目的开发企业和获得城市某项目立即?物业企业推广官微，并使其关注；?业主及项目相关2、项目调研时可在问卷上后附上二维码，并负责人员关注?解释关注实时了解调研动态及相关结果?第二阶段?1、推送2013城市满意度调研总结报告，你在建立业主及业内2014年4月底‐6的城市第几名，让业主对我们评选标准初人士粉丝分类及月（其中其他企业步认识；?问题数据库??针对性调研都可2、推送2014城市满意度调研启动专题，并赋以植入）?予相关问卷，选择你心目中的最满意城市及理由；?3、推送针对本城市粉丝问卷调研，选择你心目中感性层面最满意的项目及理由；?4、2014调研成果发布（可具体分几次），你的预期和调研结果一致吗？?5、简单的小区软硬件测评问卷推送，搜集评选素材。?注：因为自己参与所以会结果好奇，另为更增强黏性，可为粉丝转发相关报告5次参与抽奖，第一的项目可以网络盖戳认证。第三阶段?1、对后台数据进行针对性分析?分析粉丝预期与7,8月份，调研整实际调研结果差个过程结束后?距原因；分析业主粉丝和业内粉丝对同一问题的看法；分析业主对物业项目软硬件的评分；?第四阶段?选出软硬件符合三星级以上的项目，了解其大通过结果大力招选出三星级以上致特征?商?项目后

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duzhaoyang贡献于2014/5/13

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