方圆奥克伍德豪景问题总结报告项目调查在2012年4月30日与5月1日进行客房楼层–17-27楼厨房1.方圆在2008年11月到2009年12月停止了使用奥克伍德的技术顾问服务。当项目重开时，当奥克伍德指出厨房的很多设计与功能问题时，我们收到通知客房厨柜已经订购了，大部分已经安装，可以改变的可能性很低。2.奥克伍德酒管公司仍然在此情况下做出了显著的修改。但仍然只限于：-增加橱柜（在有空间的情况下）-在允许的情况下把橱柜改为抽屉-在3房型把小冰箱改为大冰箱-在厨房台面上增加电源面板?抽屉-在很多房型内，厨房只有一个抽屉.房型为01,02,03,04,09,10,11,12,13-不够抽屉的情况下，不够空间摆放刀叉，台垫，焗炉垫，厨房毛巾等-结果，奥克伍德需要在某些房型内增加存储柜，抽屉柜等活动家具，在厨房外或在客厅旁摆放以上物品?餐具摆放架-没有采购餐具摆放架。现刀叉用具直接摆放在抽屉内，并未有分类格（如下图）-方圆必须尽快进行采购和安装只有一个厨房抽屉而且没有餐具摆放架厨柜护墙板（厨房工作台面与吊柜间的空间）-奥克伍德指定在全部客房厨房安装一款黑色玻璃厨柜护墙板。但方圆在墙壁安装了陶瓷砖！-此问题在2010年1月的样板房问题报告和回复技术顾问服务时由奥克伍德指出，但方圆并没有改善此问题-结果，虽然橱柜使用的品牌是非常好（科勒），但整体奥克伍德“豪景”厨房的外观受影响。玻璃厨柜护墙板除了美观一点异味，在功能使用上，也是非常容易维护，同时能保持“新”的感觉。衣柜与客房橱柜情况相同，方圆在停止技术顾问服务期间定制了客房衣柜。?衣柜不足-当技术顾问服务重新开始后，奥克伍德指出方圆改变了客房的平面布局。部分客房没有衣柜！房型04,09就是这个问题。-结果，奥克伍德做了大量的平面布局改动并在入口位置腾出了空间作为衣柜-虽然有了衣柜，但不能安装标准的600mm衣柜。衣服只能面向前摆放（不是一般的向侧面摆放）-为了弥补此问题，奥克伍德增加了储存空间，加了抽屉（如下图）增加抽屉弥补衣柜不足问题洗手间?淋浴间溢水-在大部分洗手间，当客人洗澡的时候，水从淋浴间玻璃门中溢出并导致整个洗手间湿透！-这不仅把洗手间的干区弄湿，而且客人容易滑倒，这样是很危险的。-这可能是客房最严重的问题。-项目部已尝试解决问题，加挡水石条（最开始设计就应该要有的）但是没有起到作用。-产生这个问题是因为固定的玻璃门和向外开的门是安装在淋浴间和挡水石的外面！（见照片）所以无论围着门的缝隙隐藏得再好，水还是会慢慢地流过。-固定的玻璃门和打开的门如果安装在石条的上面（而不是在外面），会减少漏水。-这个问题是项目部/设计部没有在设计细节上咨询奥伍而单方面作出决定导致的。-漏水的另一个原因是玻璃门和淋浴头是安装在同一边上。-如果安装在相反方向，就不会出现这个问题，因为固定的玻璃门是不会漏水的。淋浴间玻璃门与淋浴头安装在同一边（应安装在另一方向）建议-在门上增加一块合适角度的三角形的亚克力胶，当作一块导流板。-这个三角形亚克力的底座的长度必须超过现有石条的宽度，这样，水就会慢慢从玻璃门流向淋浴区域内。-这样做可能还有轻微漏水，但是能阻挡90%的水往外流。玻璃门透明亚加力胶（圆边）现石头位置如何有效减少玻璃门漏水问题图示?水压-冷，热水的水压已经得到改善；花洒头（天花与挂墙式）的水压不够，需要改善?毛巾架-奥克伍德特别说明毛巾架一定不可以安装在洗手间的“湿”区。洗手间密闭的情况下，湿气会影响毛巾的干爽程度。-虽然有些客房已调整，但05,08号房房型毛巾架仍然在浴缸之上（如下图）-在此房型的洗手间内已有另一个毛巾架供使用?洗手间梳妝臺高度-奥克伍德提出了：i)洗手间梳妝臺高度使用嵌入式洗手盆的高度必须为离地900毫米ii)其他款式的洗手盆高度，由地面到洗手盆顶部必须为900毫米-但是，方圆把全部的高度定为离地850毫米！-这是不对的梳妝臺、洗手盆高度（太低）导致使用不便。同时，减少高度后，梳妝臺与镜子间的空间变得大得不合比例（见下图），做成视觉错误。梳妝臺与镜子间的空间大得不合比例-如果方圆不同意提高梳妝臺高度，也应该质询奥克伍德意见。我们会提议增加镜子的宽度；从而减少梳妝臺与镜子的空间并解决“比例”问题。客房音响组合1.从设计阶段开始，奥克伍德强调确认客房音响组合款式的必要性，因为将直接影响音响组合柜的设计与尺寸。2.如果在早期确定音响组合款式，可以把全部电线埋藏在墙内；现在达不到这效果（见下图）3.奥克伍德同时提出把音响喇叭挂在墙上。是一个清楚的安装布置，显示给客人看我们有考虑到细节。4.但是，现选购了的型号为在喇叭上放CD/DVD式的型号，因为音响喇叭与电视间的空间不足够放CD/DVD,并不允许把音响喇叭挂在墙上。5.方圆由于成本原因并不同意更换在前方放碟式的音响喇叭，也没有把喇叭稍微向前安装在墙上-基于以上原因，我们现在的喇叭放在台面上，此空间应该是供客人使用-不好看的电线同时在电视与喇叭中悬挂！客房走火逃生路线图标识牌-全部逃生路线图标识均安装在错误位置！-逃生路线图标识应安装在猫眼上，但厂家安装在猫眼下！（如下图）-标识方案有清楚说明以上要求。但安装仍然错误！-奥克伍德不明白为何发生此情况！逃生路线图标识牌安装错误客厅缺台灯-在2202房-由于02和11房型是一样的，请检查所有的房间-?浴室里装在化妆镜下遮盖灯的亚克力板已经开始松（请看下图）-在2213房，请维修-这种情况偶有发现。管家部/工程部应检查所有洗手间并维修。LED灯的亚克力遮盖板，已经开始松?书桌上电话的摆放位置（管家部）-在有电话摆在书桌或梳妆台上的情况下，电话应摆在台灯的另一头。-现在两者被放在一起，使得书桌/梳妆台显得很拥挤。-所有这些都已经跟管家部经理说过了。?13房型的装饰柜台灯-摆放一盏台灯在装饰柜上是很有必要的，既有照明的功能，又达到美观的效果（请见下图）-有些空间不需要台灯的可以腾出来摆放在这里-装饰柜后已经有插座面板必须在此装饰柜上增加台灯?仿古家具：维修保养与掉漆-透明的玻璃是要保护柜面的，需在玻璃下面加透明3M垫，-在大部分仿古家具把手位置，已经开始脱色与变黑（如下图2213号房）。家具供应商（太亿）必须派人处理掉漆问题并确保不再发生。仿古家具把手位置脱色与变黑?客厅复古镜框-复古镜框的银色与金色显得低档与廉价。奥克伍德在2年前的样板房报告中已经指出，我在之后的现场视察时也有提出。但没有改变。-在客房内的仿古具的金漆是很好的例子，应该用在客厅复古镜框上。复古镜框质素差?客厅沙发布置——05,08,13户型-移动沙发和边桌，让挂画在沙发的正上方-重新摆放扶手椅在靠近窗户的另一边。-这样会清理出书桌旁边的空间，还有，窗外的风景不会被扶手椅挡住。?客厅沙发布置——06,07户型-沙发摆放在挂画正下方-把活动地毯向墙面移动，（这样就可以腾出更大的走道，客人也不用踩在活动毯上走）请见下图重新摆放备餐柜，于书桌与电视柜中间?走廊地毯-17楼走廊地毯是正确的，但在其他楼层并没有安装此款式地毯。请方圆解释。客房楼层–29-34楼?01,10户型-由于厨房内没有抽屉，奥克伍德强烈建议在厨房角落里加装一个高柜增加抽屉，在电箱的正下方（见下图）-建议尺寸：600*350（深度）*1300（高度）厨房内安装独立的抽屉柜的位置?低音喇叭安装-低音喇叭应安装在音响柜内，而不是摆放在地上（如下图…房型01,10）-奥克伍德对细节很注重。低音喇叭应安装在音响柜内?客厅沙发布置——01,10户型-沙发摆在挂画正下方-由于茶几已经被抽屉柜子取代了，台灯应该靠沙发边摆放。这样，坐在沙发上的客人可以使用这盏台灯阅读，等等。（不要把台灯摆放在柜子的中间）。?02，09户型-注：厨房里只有一个抽屉（所以设置了一个抽屉柜）--管家部：抽屉柜上没有台灯。请增加（我们有很多后备的）+把书桌灯摆放在书桌的另一边，这样坐在书桌边和沙发上的客人都能使用这盏台灯（见下图）。?03,08户型-由于厨房里没有抽屉，奥克伍德强烈建议加装一个抽屉柜在客厅/饭厅墙边，正对面板下方（见下图）-建议尺寸：700*350（深度）*1100（高度）。不会妨碍到过道。?客厅沙发布置——05，06户型。-沙发摆在挂画正下方。-把活动毯移动到沙发后的墙边（这样，电视柜，书桌和座位的空间就可以空出来）衣柜-在客房2，离客厅最近的房间，衣柜应该是使用趟门(…而不是拉门)-衣柜在没有通知奥克伍德的情况下定做。衣柜在打开时撞床-可能是最大问题，书桌与电源面板位置距离相差太远。导致客人使用时非常困难（见下图）。-在全部书桌或衣柜与电源面板位置相差情况，厂家必须进行更换。家具的尺寸是在电源面板安装后确认的。-取消装饰柜上的台灯，旁边的茶几上已经有台灯，两盏相同的台灯摆放在一起会显得有点奇怪。（见下图）。-这种房型的这些台灯可以重新摆放在一些有需要的地方。?04，07房型-按奥克伍德的设计，洗手间梳妆台应该延长至马桶之上（宽度较少）提供客人多一些空间使用。这问题在2010年1月的问题报告中已经指出，但方圆没有在全部洗手间中进行修改！-在设计角度来说（视觉效果），镜子由一边延伸到另一边而梳妆台在中间停下来，并不完全（如下图）洗手间梳妝臺没有延长至马桶之上，减少客人使用空间?管家部注意事项-管家部不能使用书桌，梳妆台，床头柜等的国际通用插座，来插台灯，电话，闹钟之类的物品；这些插座是留给客用的。-这些面板已在离地300mm处设置（隐藏在床头柜后面）。客房楼层–36-37楼?客厅布置（管家部事项）-活动毯完全贴墙。--靠窗的扶手椅摆放到另一边，那里有足够的空间（见下图）。而且，这样放，扶手椅不会遮挡窗户。把扶手椅摆放