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海口桓裕海口湾号全案推广策略
海口桓裕海口湾号全案推广策略
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50000㎡能做什么?一域公园?一档会所?一座球场?一个剧院?一间商场?……当然,还可以有更多想象。然而,整个世界对海的向往,从未改变!从来名贵皆在海……从洛杉矶橘郡长滩、悉尼的双水湾到日本东京湾……世界上的每一个著名的城市,都因无可复制的海资源倍受珍视……富商名流逐海而居,打造了一个个顶级生活的奢华样板……现在,4栋房子+1栋酒店!小?关键是在国际旅游岛!更可贵在海岛门户—海口CBD!还有……你在哪里,决定你将成为谁。50000㎡你想到的,我们都为阁下装配。只要你想!桓裕海口湾1号拥一而天下朝全案推广策略第一生产力2011.09.20来自于226席顶尖房子的01顶配资源指向地点Location属性规划NaturePlanning景观服务LandscapeService产品Product我在这里地点Location国际级别的滨海度假胜地一个居城市CBD的地方(财富与地位发生地)当世人高谈阔论时海岛北门户/海口CBD/地标建筑/滨海景观长廊美兰机场20分钟/高铁10分钟我在这里属性/形态Nature国际海湾稀缺度假资源与极具度假想象空间的物业背景当我向她表达爱意的时候湾区物业/游艇码头/七星级酒店/我在这里景观Landscape枕绿面蓝一面1070亩万绿园“氧气厂”一面环海口湾的双景观胜地,当办公室失去想象力的时候一种尊重自然的原生规划思想。千亩万绿园/海歌剧院/滨海公园/秀英炮台古迹我在这里产品Product多元化选择一种以超五星级酒店半定制化为基础的来自世界顶尖建筑思想的产品体制当企业面临巨大转型的时候西班牙皇家建筑/纯精装配置/温泉太阳能入户我们在这里规划Planning低密度一种资源广泛占有的顶级别墅的自然布局建筑退让,促成社区互动与开放当家人欢聚的时候1.0超低容积率/开阔空间/东南亚皇家园景/酒店我们在这里服务Service私密与尊贵一种以游艇看楼和VIP物业服务为基础的私密系统当朋友需要找回心灵的时候总统级特许私人服务/一对一管家服务/智能化产品整体的结论性判断一切以资源为导向;一切因高端而尊贵;一切凭稀缺而无价。地产领域的产品定位海岛CBD首个360°度假体全天候度假国际旅游岛门户地段海口湾不止看海,更融于城市全套高端度假资源体系24小时中心,24小时度假360°全天候度假地诧异联想惊叹争藏绝版全天候?怎到底会是怎他们是怎么实我怎样才能只有我有?么可能?样?现的?拥有?奇特奇妙奇迹奇货一个传奇我们可以是个人度假行宫我们可以是私有商务港我们可以是私人俱乐部我们可以是增值保有物我们可以是政企、友企间的高端馈赠品我们可以是学者、艺术界的冥想间我们可以是私家宴会厅我们可以是私人嗜品馆藏所我们可以是交际名嫒的珍宫我们可以是官、商的养生馆我们可以是巨型企业会馆我们可以是新代SOHO的创意空间本案传播上属性定位海岛TOP奇货可居海口湾1号,非地产,非公献全球限产全球唯一性海上CBD度假资源的高端配置艺术品的不可再生存世量少奢侈品级投资价值一个小结海岛CBD首个360°度假体全天候度假地海岛TOP奇货可居海口湾1号,非地产,非公献来自于226个主人的02六个描述与判断一个特殊族群的鉴别我们的客户大致分为以下类型岛外政府官员、企业家、外企高层管理;岛内政府管理层、企业家;内地大众名人(体育影视、科技、文学等)珠三角经商人士;投资人士;有商务旅游需求的企业、团体以前三类客群为主流,形成基调客群主流思想的判断是:非常非常有钱,显赫无比的社会地位,有别墅生活经历,视野开阔的国际化理念含蓄内敛深藏不露,自信与肯定的判断能力,不太关心价格。终极价值的研判如何对客户的价值观有一个基本的判断。这帮大人物的价值指向是非符号化的。他们已经不再需要大众传媒所营造的奢侈符号语境来证明自己。这帮大人物所关注的层面已经不是财富和虚荣,而是一种自我实现,一种符号价值。两个基本判断:海口湾一号的价值在于——城市地位+度假资源+产品形态客户的价值趋向——高品质的生活环境,度假资源的终极占有海口湾一号价值与客户价值体系的重合点,我们称之为——终极价值客群区域的甄别海岛的客户88%来自内陆北方,88%里的70%又出自华北东北。一定程度提示了产品的区域属性。而海口湾一号客户的区域分布多元化。因度假而来,海口成为入岛门户,而CBD则更是客群落脚的第一站,来自京、沪,沈阳等“大人物”潜伏的区域在项目整体推广构想上,在主题,媒介使用,公关活动等方面需要一些全国范围的宏观思考。不可触犯的底线顶级产品推广,有一个潜规则——不要过分强调心照不宣的事实。不要试图去说教客户。其实对他们而言,我们只是提供给他们一种选择,一种极具价值的选择。以此建立推广与传播的原则建立。两个基本判断:事实1:对终极度假资源的深度了解。底线:不要试图以小技巧去取悦大人物事实2:对生活概念的深度解读。底线:不要试图以类似于生活方式的常规形态去引导大人物奇特的中国226人看不见的226人他们属于社会看不见的顶层,其活动规律的隐蔽性,其自我作风的硬派与实际社会影响的成正比。精挑细选的226人50000㎡决定整体数量之小,具备一对一沟通的可能与必须两个基本判断:看不见的226人决定沟通方式。依照潜规则,雄浑,大气。看得见的226人决定沟通渠道。以最直接的方式接触到圈子(个体),依靠针对性的媒介投放、小众媒介、公关活动、一对一沟通等渠道实现信息达到如果只是为了几天的自由,你可以去巴厘岛如果只是为了欣赏大海,你可以漫步去海边闲逛如果只是为了商务接待,你选择酒店的话成本更低如果只是为了居家生活,你完全没必要跑这么远海口湾1号客群写真枭雄海口湾一号提供了上述享受的一切可能,但还有最根本的一条:海口湾一号满足你对稀缺资源的通通占有,只有“全占有”和“被膜拜”才是价值的最高体现。海口湾1号JUSTBUILTFORYOU大人物客群“1”就是TOP“1”就是奇货“1”就是王者“强者”:于旁人,一种世人痴恋的地位符号“强者”:于自己,一个族群的内心情态“恒强”,是永久的强者,“强者恒强”:不只停留外在,更丰富于是内心海口湾1号主题广告语我执强者恒强海上的TOP最能让人过瘾在哪里都要坚守“TOP”“1”航海、度假、摄影被誉为现代三毒游艇更被称为“蓝色鸦片”、高尔夫被“绿色鸦片”“我执”是上层社会拥有三四套居所后为满足享乐主义需要而购买的纯享受型物业“强者”,心无法“恒强”,境无边“强者恒强”,则睥睨天下影响力与价值的铺陈04建立1号标杆的具体战术第一阶段重点圈层价值层面一号圈层价值:NO.1CLUB运营模式和服务内容出台【传奇】---建立360°度假者铂金圈层标准一个真正高规格的顶级酒店会所不但能代表项目在硬件和服务上的顶级水准更能在顶峰人士的心中塑造出不可替代的价值和声望顶级酒店会所范例:从而使其愿意选择这一平台酒店会所文化起源于英国在英国社会,一个人去满足他们度假与圈层生活交流的需要拥有多少知名会所会员资格成为此人在社会地位高低的体现自会所诞生起就注定了是属于少数人的空间国内顶级酒店会所范例一览:深圳天琴湾万科双月湾北京盘古大观上海汤臣一品成都蔚蓝卡地亚丽江悦容庄……顶级泛酒店概念的私人会所特征:【地段:集萃优越的地理地段景观优势】【人群:严格的会员准入制度,高端圈层汇聚】例:某会所的《会员关系管理》【产品:超五星级的高端规格,成熟运营方式】“我们往往需要动用七八名员工,来为【服务:极端奢侈的精细化服务模式】一名会员提供服务”……“服务的本质就是要满足客人的不同需要与期望,我们不……会像工厂那样制造千篇一律的产品”……“员工可以清楚的知道每位会员的特殊好恶,在会员踏入大门前,他们就已准备就绪”……“比如某会员喜欢低糖低脂的饮料,单独为他开一桌全素的宴席,甚至提供特殊颜色的桌布”特别建议优先建立酒店区,作为展示用【奇招】重金打造一套能在国内排名顶级酒店会所聘请洲际酒店运营,朗朗代言【申请专利】【非卖品】【样板间】【体验区】【名流会馆】【海口湾1号NO.1CLUB领袖圈层标准】保持会所高端性规格的一切必要规章与服务内容顶级配套设施以服务先进的运营理念服务每一位会员会所精神的传礼秩承度假礼遇的识别风范印记的塑造建议酒店会所建立严格的会籍准入制度【规格】打造根据规模限制,建议人数控制,主要组成人员:1、桓裕老客户的业主为主2、外部资源联动,机场展厅登记客户初期,利用老总的人际关系,邀请其圈子有影响力的人加入,搭建起会所基本平台,实现一定口碑传播会员资格建议:1、购买反复式的客户2、桓裕董事长的朋友顶级豪宅的接待系统——【服务】打造国际五星级级酒店般的“服务意识”(可参照悦榕庄)无缝隙服务内容搭建:【服务】打造智能化接待模式,运用顶级数字化系统◇为客户的旅行计划提供参照预约,如游艇预约、出海路线、歌剧院套票◇为客户的饮食提供定制化建议与参照,如独立的厨师私家服务◇为大客户的会议客访提供独立化的场地与系统,如酒店会议安排……以彰显度假资源的集萃度、便捷度及私属、独立、尊崇的贴身服务会所风范营造【礼秩】打造实体酒店展示区独立的专属视觉识别体系圈层价值层面推广重要物料:《海口湾NO.1club》《客户通讯-会所专刊》会所专属物料——酒店会所使用说明《海口湾NO.1club》【框架】规.格(讲规划、规格)尊.享(讲度假系资源)礼.秩(讲服务、礼仪)会所专属物料——酒店会所形象高度《客户通讯-酒店会所专刊》主题:【圈层徽纪】框架:度假者的俱乐部人生(高端度假生活方式介绍)从地理标志到身份标识(海口度假资源体系)海口湾1号:海岛领袖私人会所(酒店会所介绍)海口湾1号《礼制》服务手册礼制服务手册战术:将星级酒店级服务意识,引入房地产营销服务中,制定高端房地产服务标准,将服务
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海口
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桓裕海口湾号
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推广策略
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推广文案
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“我们往往需要动用七八名员工,来为一名会员提供服务”……“服务的本质就是要满足客人的不同需要与期望,我们不会像工厂那样制造千篇一律的产品”……“员工可以清楚的知道每位会员的特殊好恶,在会员踏入大门前,他们就已准备就绪”……“比如某会员喜欢低糖低脂的饮料,单独为他开一桌全素的宴席,甚至提供特殊颜色的桌布”
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