工作手册目录1.0工程部质量环境管理目标DCYX—YF—GZSC—GC-C012.0工程部工作职能DCYX—YF—GZSC—GC-C023.0组织结构和人员编制DCYX—YF—GZSC—GC-C034.0岗位职责DCYX—YF—GZSC—GC-C044.1工程主管岗位职责4.2强、弱电领班岗位职责4.3强电运行技工岗位职责4.4强电维修技工岗位职责4.5弱电维修技工岗位职责4.6电梯维修工岗位职责4.7水暖、综合领班岗位职责4.8司炉工岗位职责4.9水处理化验员岗位责任制4.10暖通维修技工岗位职责4.11综合维修技工岗位职责5.0规章制度DCYX—YF—GZSC—GC-C055.1配电室交接班制度5.2配电室值班制度5.3配电室倒闸操作制度5.4配电室门禁制度5.5配电室防火制度5.6配电室管理制度5.7临时用电管理制度5.8电梯管理制度5.9电梯外维人员管理规定5.10锅炉房交接班管理制度5.11锅炉房值班制度第1页共89页房地产智库www.fdc01.com5.12锅炉房门禁制度5.13锅炉房防火制度5.14锅炉维护保养制度5.15锅炉巡回检查制度5.16锅炉房清洁卫生制度5.17锅炉房安全保卫制度5.18锅炉水质管理制度5.19事故处理报告制度5.20天然气表房防火制度5.21用水、供水管理制度5.22综合维修专业巡检制度5.23安全运行管理制度5.24设备维修制度5.25零修管理制度5.26巡视检查制度5.27大、中修工程管理制度5.28空房防护制度5.29事故处理制度5.30报告制度5.31防火制度5.32机电设备安全运行维修管理制度5.33房屋管理制度5.34危险品储存防火制度5.35工程部会议制度5.36工程部卫生管理制度5.37员工工作制度5.38新员工培训制度5.39工具管理制度5.40通用设备设施环境管理规定5.41工程物资管理规定5.42工程档案管理规定5.43工程部钥匙管理制度第2页共89页房地产智库www.fdc01.com5.44噪音控制管理办法5.45污水排放的管理规定5.46工程废弃物管理规定5.47节约用水、用电管理办法5.48报修单管理制度5.49《派工单》流程图5.50维修程序与服务规范6.0操作规程及标准DCYX—YF—GZSC—GC—C066.1干式变压器保养安全规程6.2电容器操作规程6.3电机日常运行和维护安全操作规程6.4维修电工安全工作规程6.5照明系统故障处理安全规程6.6动力系统故障处理安全规程6.7安全出口灯及公共区域照明、用电器具的巡检标准6.8配电箱柜的巡检标准6.9弱电日常工作规程6.10弱电应急工作规程6.11监控系统安全操作规6.12监控系统维护保养内容及标准6.13监控系统巡检内容及标准6.14消防系统安全操作规程6.15消防系统维护保养内容及标准6.16消防系统巡检内容及标准6.17电梯维修工安全操作规程6.18电梯司机操作规程6.19电梯日保养项目：6.20电梯周检项目：6.21电梯二级（年）保养项目：6.22生活给水系统保养规程6.23消防喷淋系统保养规程第3页共89页房地产智库www.fdc01.com6.24开水器设施保养规程6.25水泵定期保养操作规程6.26公寓、写字楼内管网检查操作规程6.27锅炉运行操作规程6.28锅炉保养程序6.29综合维修安全工作规程6.30电钻安全操作规程6.31电气焊安全操作规程6.32卫生间设施保养规程7.0突发事件紧急处理预案DCYX—YF—GZSC—GC—C077.1停电应急处理预案7.2层配电室停电应急预案7.3触电事故应急措施7.4电梯出险应急预案7.5停水、跑水事故应急处理预案8.0接管验收程序DCYX—YF—GZSC—GC—C088.1接管验收应具备的条件8.2接管验收依据8.3接管验收原则8.4责任划分8.5公寓、写字楼分部验收项目8.6接管验收小组人员构成8.7工程接管验收程序8.8验收时间表8.9配合／协助8.10工程遗留问题处理8.11接管或代管后的管理8.12工程资料移交清单8.13工程资料的存放第4页共89页房地产智库www.fdc01.com9.0二装制度及管理规定DCYX—YF—GZSC—GC—C099.1公寓、写字楼装修指南9.2装修施工前准备工作9.3业户／租户区域现状交接9.4装修工程相关费用9.5付款方式9.6施工进场通知书的签发9.7装修施工管理9.8施工单位进场9.9装修工程管理制度9.10工程竣工检测9.11消防验收9.12退还装修押金9.13业户区域内的局部装修改造管理规定9.14管理协议及表格第5页共89页房地产智库www.fdc01.com工程部记录表格目录序号文件名称编号收集岗位收集时间保存时间1内部培训记录表DCYX-CX–B04-J05工程组每月三年2设备设施管理卡DCYX-CX–B05-J02工程组每年三年3设备设施台帐DCYX-CX–B05-J03工程组每年三年4设备设施年度预防性维修保养DCYX-CX–B05-J04工程组每年三年计划5基地日巡检记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05-J01工程组每月三年6华都日巡检纪录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J02工程组每月三年7值班记录DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J03工程组每月三年8配电室运行记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J04工程组每月三年9基地配电室运行记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J05工程组每月三年10锅炉供暖运行记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J06工程组每月三年11会议记录DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J07工程组每月三年12进出人员登记表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J08工程组季度三年13机房日巡检记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J09工程组季度三年14公用工具借用登记表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J10工程组每年三年15个人领用工具登记表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J11工程组当日三年16工具报损申请表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J12工程组当日三年17测温记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J13工程组每年三年18维修情况汇总表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J14工程组每月三年19空置房屋巡检记录DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J15工程组当日三年20月份工程维修材料统计表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J16工程组每月三年21设备设施维护保养记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J17工程组当日三年22监视和测量装置台帐DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J18工程组当日三年23领用/退还钥匙登记表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J19工程组季度三年24倒闸操作票DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J20工程组当日三年25维修保养月考评表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J21工程组每月三年26工程废料处理记录DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J22工程组每月三年27能源统计表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J23工程组每月三年28清淘记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J24工程组季度三年29测试记录DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J25工程组每年三年30维修工工作日志DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J26工程组当日三年31临时用电申请表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J27工程组当日三年32电梯巡检记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J28工程组当日三年33水质化验记录DCYX-YF-GZSC-GC-C05–J29工程组每月三年34接管验收表DCYX-YF-GZSC-GC-C08–J01工程组当日三年35隐检工程记录表DCYX-YF-GZSC-GC-C09–J01工程组当日三年36装修整改通知DCYX-YF-GZSC-GC-C09–J02工程组当日三年37二次装修巡查表DCYX-YF-GZSC-GC-C09–J03工程组当日三年38装修工程竣工验收表DCYX-YF-GZSC-GC-C09–J04工程组当日三年第6页共89页房地产智库www.fdc01.com1.0工程部质量环境管理目标DCYX—YF—GZSC—GC-C011.1服务质量满意率达到96.5%。1.2房屋主体及公共区域设备设施完好率不低于100%。1.3工程固体有害废弃物回收率100%。1.4设备运行完好率100%；无重大责任事故。1.5不发生人为责任事故，严格执行各项规章制度和操作规程。1.6建立设备安全运行制度，建全岗位责任制，定期巡回检查、维修保养，及时做好设备运行记录管理，保存好设备维修记录。1.7制定节能措施，并严格执行；修旧利废降低维修成本。1.8遵守环保法律法规，制定环保各项规章制度，并遵照执行。1.9工程主管负责对各种工程记录单据进行审核，并不定期进行现场抽查以监督员工上报的各种数据的真实性。2.0工程部工作职能DCYX—YF—GZSC—GC-C022.1负责公寓、写字楼设备设施的管理、运行、维护，建立设备管理台帐。2.2负责计量仪器仪表的校验、日常维护及使用管理。2.3负责供方维修服务的评价及监督管理工作。2.4负责空置房屋及其附属设施的维修保养。2.5负责能源消耗及资源的控制工作，保证最大限度的节能。2.6负责组织环境因素的识别、更新及重大环境因素的评价工作。2.7负责工程技术资料的收集、整理、归档。2.8负责工程维修满意率的落实及统计工作。3.0组织结构和人