新商业项目筹备工作流程（商业）时开业前开业前开业前12个月开业前开业前开业前开业前8个开业前正式立项开业前开业前4开业前3间14个月13个月（项目开工）11个月10个月9个月月6个月5个月个月个月节点论证期预备期筹备期开业准备期商圈/物管/人力市调;规划解读;商业制订招商政招商工作计划招商预热期四次筹备会;完成二二次筹备会;完成架构/物管市调;首公司注册及策和租金方书；营销策划三次筹备会，完成签约完成招商;装步行街商铺次招商/参与初步设/编制/薪酬方案和人强势招商期进度控制;制订临次筹备会;参与资质;编制案;编物业推广方案；编;招商资料仪式和招商修准备;保洁装修开始;制庆典筹重点工计，确定商员到岗计划;参与步行时管理制度;开展异地招商;业态定位和设计划书;参管理方案;制物管文件；准备;首次发布会;建/拓荒/绿化订开业庆典备启动;街内装/照明/立面/景作描述业房产技术立会计帐套完成步行街业态规划细案(二方案/开业营计要点研讨会;与建筑方案观/机电方案评审;完完成物业管物业管理费测员工培训;招标;参与设完成主条件;介入机电版施工图对接)销推广方案完成项目定位//深化评审成启动费测算;启动联理招标;介算/备案；启动招商启动备调试;二次力店交安装业态规划席会议机制入工程管理媒体宣传员工培训接确认组织并参与市调;组组织四次筹组织市调;组织参公司注册及参与初步设组织三次筹备工作会;组织织二次筹备工作会;备工作会;协跟进装修开与业态定位和设资质;编制计计，确定商完成启动费参与物管费测算；租赁许拓展部计要点研讨会;组划书;参与建组织完成启动费测组织制订临时管理制度助人员培训,展;制订开开业庆典准备工作业房产技术测算可证、车场收费许可证等织首次筹备工作筑方案/深化算和额度申请;协调组织装修准业庆典方案条件办理会;评审方案落实备非餐饮类全面参与;商圈完成项目定位/业态规完成招商资招商签约完制订步行街制订招商工作完成签约非餐饮类毛精装铺进调查；完成项制定招商工划和招商费预算审批;料准备;招商异地招商启动；办理广告位成；装修准招商部招商政策和计划书并完成仪式和招坯商铺进场场装修/作计划确定房产技术条件;参启动;完成业目定位/业态规相关手续备;餐饮类进完成二次与步行街优化设计租金方案审批态规划细案商发布会装修划场装修招商媒体/广告制订开业庆营销费用预算;开业庆典筹备启动；媒体档参与导示系统/墙体市场调查;招商预热期推广方案强势招商期推广实施/完成导招商收尾期推广典方案/开企划部媒体招标签约;方案实施;导视期预定；VI指示系统；落实广告位设计制定营销策实施示设计业营销推广启动媒体宣传优化开业前内外场环境美陈布置划推广方案方案多种经营点位规建立营运管理制度/档营运部划/确定房产条案/台账/操作流程及作件/招商业规范物业管理市场调查；制订物业管理编制物管合参与导示系物管部全面参与;物管制定工作计确定物管用物业管理招主力店物业管理界面对完成保洁招标/清洁拓参与步行街内装/立面方案;物业管理同及相关资制订临时管理制度统优化；参市调;资质备案划房布局投标接;保洁绿化招标准备;荒方案安防部/景观方案评审费测算料与商户装修参与设备调设备设施整改完善;参与各系统设备/计量/材料/地面介入管线/设备安装;设备计量等进一步优试;介入步行工程部介入现场工程管理，规范业务流程工程代管；工程遗留/立面等优化设计街内装和商设备选型化设计；制订临时管理制度问题处置户装修管理全面掌握项目情况;制订招聘人力资源市完成架构/编制/薪酬方人力部跟进人员到岗情况，组织招聘、面试；结合三标制度及项目情况编制前期管理制度;组织第一次/第二次员工培训计划;高管招聘并到岗场调查案和人员到岗计划编制行政管行政部市场调查/政临时办公用房准备制订物资品采购计划,分批采购筹备员工食堂工装订制物业用房准备府关系建立理规定租费部建立租赁合同台帐;跟踪完成主力店交接进场确认申请注册资金/开立账户/验参与启动费参与物管费测算/招商费核定申建立会计电制定收费流程和核算流程/建立收费台账/争取税收优庆典费用测算及申报财务部算化账套惠政策资用测算报所有管理人员招商部主管强弱电人员到总经理/副总招商部经理/物管部行政部/企财务会计（除品质主管/企划部经专业工程师/招运行技岗主要1-2人/行政经理或主管/工程部划部全部到及出纳各1强电/弱电/暖通班长到）/各专业技全部技工到岗部经理或人理及主管到商部全部到岗位工6-8工10-12人/内节点经理到岗岗人到岗事主管到岗岗人到岗保20-30人到岗新商业项目筹备工作流程（商业）开业前开业前开业2个月1个月开业准备期完成二完成装修;完成开业次招商/编制营运准备;工庆典筹手册;完成程接管;备启动;保洁招标;物管全面完成主工程代管;展开;三力店交开业期推次员工培接确认广启动训开业庆典准备工作非餐饮类开业准备完成装修精装铺进/跟踪内场装修//广告招外场美陈完成二次商与上刊招商布置开业庆典筹备启动；媒体档期预定；VI指示系统；落实开业前内外场环境美陈布置建立营运管理制度/档营运工作营运日常操作流程及作计划/多经业规范点位装修管理准备完成保洁招标/清洁拓物管全面荒方案展开设备设施整改完善;工程接管/工程代管；工程遗留物业验收;问题处置第三次员工培训;人第二次员工培训员、编制调整物业用房准备开业庆典筹备建立租费收缴台帐/停车场收费经营手续庆典费用测算及申报参与招投标/费用使用情况全面检查考核全部保安车管员/全部技工到岗员/品质主前台接待管到岗到岗新商业项目筹备工作流程（销售物业）获得开发信开盘前6个开盘前3个月设备安入伙前3入伙前入伙前时开盘前5个月开盘前4个月开盘前2个月开盘2个月1个月间息一个月内月（项目开工）装调试个月节点论证期预备期开盘准备期入伙准备期全面参与规划物管/人力市调完成架构、编物业管理费测组织与相项目设计工作，包；收集图纸；制、薪酬方案算；物业管理清洁拓荒方案；重点工作关部门沟项目方案解开盘前准设备设施整完成保洁前期括交通组织动制订计划；提和人员到岗计方案；物业管配合销售工程代管；车场入伙准备通，资料读备改完善招标描述论证线规划、景观供优化设计建划；完成开办理资质；物业管理准备收集整理、安防设施等议费测算管理招标负责组织/沟通;收集资料;制全面参与，随时掌握项目进度组织制订临时管理制拓展部组织并参与物业管理资质订拓展工作计划、主力店招商进度度完成开办费测算;介入营销策物业管理方案入伙文件准备/入划，参与销售；物业管理费物业管理市场清洁拓荒方案;伙场地布置/全面合同的审阅，测算；物业管设备设施整完成保洁物管部全面参与;制定工作计划调查；设备选工程代管；车场清洁拓荒/各类资编制物业宣传理招标/物业管改完善招标型优化设计管理准备料收集整理/接管资料，实施销理收费标准备准备、验收及整改售现场的管理案和服务人力资源市调/全面掌握项目情况;制订招聘完成架构/编制/人力部跟进人员到岗情况，组织招聘、面试、培训计划薪酬方案和人员到岗计划工程主管/人员到岗管理处主任到客服/安防主管客服人员部分运行技全部管理客服人员/技工/车场管理员到岗计划岗到岗2-3人到岗工/部分保人员到岗保安员全部到岗安员到岗新商业项目筹备工作流程（销售物业）入伙入伙准备期入伙准备入伙文件准备/入伙场地布置/全面清洁拓荒/各类资料收集整理/接管准备、验收及整改跟进人员到岗情况，组织招聘、面试、培训车场管理员到岗筹备计划书重大工作事项及节点序号事项人员到岗节点所需周期最迟开始节点最迟结束节点1获得立项资料和项目信息根据集团各部门进度2规划(概念)方案解读按规划研究院的计划3组织实地考察和城市综合水平调研(商业和物管为主)按规划研究院的计划参与商业项目业态定位和设计要点研讨会，提供步行街商业4按规划研究院的计划业态初步规划及设计建议书，完成设计要点会签组织召开第一次规划研讨和筹备工作会议(主要研讨规划方案51项目开发计划书下达后一周内、商业管理模式、公司组建与筹备计划执行书节点)或业态定位研讨会前总经理/副总1-2人开业前14个月或项目开业前13个月或项目开6公司注册及资质申报/下达筹备工作通知书/行政部经理或人30开工前2个月工前1个月事主管到岗项目开发计划执行书7编制管理公司筹备计划执行书并完成会签14二周内下达后组织商业/物管/人力资源专业市调,形成报告/建议，为开业前14个月或项目开业前13个月或项目开830后续工作提供依据开工前2个月工前1个月组织召开第二次筹备工作会议(主要研讨方案设计成果9建筑方案综合评审前评审/管理公司架构编制及前期人员安排等)10对商业广场进行系统策划建筑方案综合评审前参与建筑方案综合评审,完成步行街业态规划,提供物管11按规划研究院的计划用房平面布置图12参与空调冷热源论证按规划研究院的计划13组织参与建筑方案深化设计评审，提供餐饮区域点位图按规划研究院的计划参与各专项设计评审,包括立面/内装/景观/照明/导示14系统/弱电智能化等,提出意见和建议(提供步行街房产按规划研究院的计划技术条件/景观各要素布点图)15与项目公司沟通启动联席会议机制开业前13个月或项目开业前12个月或项目开开工前1个月工前序号事项人员到岗节点所需周期最迟开始节点最迟结束节点组织参与初步设计,确认所有设计条件（包括提供基本开业前13个月或项目开业前12个月或项目开1660的步行街业户的房产技术要求等）开工前1个月工前17组织参与施工图会审,并提供审图意见按规划研究院的计划招商部经理/物管开业前13个月或项目开业前12个月或项目开18完成架构编制,薪酬方案和人员到岗计划部经理或主管/工30开工前1个月工前程部经理到岗开业前13个月或项目19完成