房地产智库www.fdc01.com绿城企业文化系列读本绿城管理者论述（二）目　录2007年度管理者论述告别过去　挑战未来　徐　晓………………………………………3努力打造可靠的房产开发团队　虞沁文……………………………6一个世界顶级品牌的炼成　陈　明…………………………………8我心中的“金水”百合　王　勇……………………………………13“搬”的随想　韦江川………………………………………………19满园芬芳关不住　千树万树桂花开　王菊香………………………212006年度管理者论述如何加强团队建设的几点思考　练鹏年……………………………27以仁爱之志　演绎城市健康主题　李海荣…………………………31顾客价值和满意度　陈顺华…………………………………………34机遇和挑战　陈顺华…………………………………………………38人生、工作与学习　马　力…………………………………………41房地产智库www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com辛苦工作　快乐生活　郭佳峰………………………………………44加强质量管理　提升产品品质　马　力……………………………47基础、流程与执行　柴宏达…………………………………………52化平凡为神奇　陈　维………………………………………………58业主的重托　工作的动力　温捧端…………………………………63境外上市　房地产融资新渠道　寿柏年……………………………662005年度管理者论述成功的关键是人是团队建设　应国永………………………………71项目公司总经理意味着更多的责任与付出　赵锦标………………73浅谈项目的系统管理　马　力………………………………………75做好项目公司总经理的三点体会　陈顺华…………………………77员工的成长是公司发展的关键　郭佳峰……………………………79项目总经理应抓好五项工作　练鹏年………………………………81责任与用心　夏松华…………………………………………………83重视前期工作　做好前期工作　赵锦标……………………………85群策群力　做好工程系统管理工作　马　力………………………88感悟责任　重塑自我　封晓康………………………………………92为郑州这座历史悠久的城市创造美丽　应国永……………………96致力于品质第一　马　力……………………………………………99从成长走向成熟　应国永……………………………………………102资本国际化是公司的一项长期战略　寿柏年………………………108房地产智库www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com2004年度管理者论述项目拓展是公司长远发展的必然选择　赵锦标……………………113项目拓展中的人力资源管理　应国永………………………………115员工的进步促成公司的进步　寿柏年………………………………118审时度势　把握节奏　寿柏年………………………………………120逝者如斯夫　赵锦标…………………………………………………125永恒的记忆　陈　明………………………………………………128灵魂的洗礼　练鹏年………………………………………………130房地产开发与景观工程马力……………………………………133今夜绿城灿烂　夏松华……………………………………………135关于集团化管理的一点思考　应国永……………………………1392003年度管理者论述重视协调和沟通　赵锦标…………………………………………149目标管理与团队建设　陈　明……………………………………151工作者理应是工作成果的享有者　应国永………………………153以更认真的工作来回报消费者　寿柏年…………………………155提升营造者的品质　马　力………………………………………157人是要有点精神的　李海荣………………………………………159项目总经理要学会把握全局　赵锦标……………………………161学习是进步之道　马　力…………………………………………165资源整合及其意义　陈　维………………………………………167房地产智库www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com2002年度管理者论述　关键在于管理者　寿柏年…………………………………………173把海尔经验应用到实际管理工作中去　吕建生…………………175坚定不移地追求工作的理想状态　寿柏年………………………177优化人力资源是公司的当务之急　应国永………………………179为外协工作叫好　赵锦标…………………………………………1812001年度管理者论述告别旧岁月　跨入新世纪　吕建生………………………………185向管理要效益　吕建生……………………………………………188从148天交付想起　吕建生………………………………………190公司的第一产品是人　吕建生……………………………………193重视成本控制的几个要素　赵锦标………………………………195项目运作与成本管理　陈　明……………………………………197管理是企业的生命　李海荣………………………………………200漫话体育与企业管理　马　力……………………………………203品牌的内涵　任晓岗………………………………………………206找找管理上的毛病　吕建生………………………………………2082000年前管理者论述　如何进一步提高工程建设的品质　王虹斌………………………213房地产智库www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com管理也需管理　寿柏年……………………………………………215学习海尔经验　开创绿城发展大业　路　虹……………………216房产品的竞争是文化的竞争　路　虹……………………………218编　后………………………………………………………………220告别过去　挑战未来徐　晓1998年6月8日，对我来说是非常重要的一天，这一天我加入了绿城。在绿城近9年时间的工作、学习和生活中，我经历和见证了绿城创业发展道路中的困难、艰辛和沧桑，同时也分享着绿城企业文化和社会贡献所换来的各方面的美誉和巨大成功的喜悦。刚进入绿城的我，对房地产一无所知，各位领导的关心、教诲和培养，全体同仁的帮助和支持，使我能够快速地了解和熟悉房地产行业和企业管理的基本知识，使我能够顺畅有效地在绿城这所学校中汲取知识的养分，锻炼职业的能力。其间的甜、酸、苦、辣，让我知道了什么叫“快乐工作”，什么叫“有效管理”，什么叫“历史使命和社会责任”，让我感悟到了人生价值和奉献的真正含义。积极学习、用心工作、有效管理、自我突破积极学习。任何一个人都不是十全十美的，任何一件事也不是尽房地产智库www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com善尽美的，在竞争日益激烈、人员素质和管理水平愈来愈好的时代，每个人都应该主动积极地学习和掌握能够促进工作、实现人生的各种技能和业务知识。但学习是靠个人的愿望来加以实施和保障的，任何被动的、不情愿的学习都是无效的学习，是枉费光阴的。只有自发的、自愿的才是有效的。用心工作。在很多时候都会听到工作是美丽的，工作是愉悦的。但真正愉悦和美丽的结果都有其痛苦而艰辛的过程，只有过程中的用心才能获得成果的愉悦和过程的美丽。这就需要我们对待任何一件事情，或大或小，都能够竭尽全力，都能够对结果问心无愧，问心无悔。有效管理。有效管理来自于目标管理，要为自己设定中长期目标和为实现中长期目标而必备的阶段性目标。为实现这些具体目标，必须有明确的执行计划，并加以不折不扣的落实和反馈，以便及时地修正计划，再落实，再反馈，直至目标实现为止。当所有的阶段性目标逐步实现的同时，中长期目标也就水到渠成了。自我突破。在职业生涯规划和发展道路上，每个人都必须有鲜明的理想和追求。我们的目标要永远设定在超越自身能力以上，在实现阶段性目标的同时，要适时地设定更高的目标来激励自己。这样，我们才会因为不同阶段目标的实现来享受自我突破的喜悦。对人感恩、对己克制、对物珍惜、对事尽力对人感恩。不论是善意的，还是恶意的，不论是家人、朋友、领导、客户，还是竞争对手，都应该放在自己心中感恩的范畴，因为前者的关爱、帮助、支持和认可，给我们提供了成长的环境、进步的阶梯；后房地产智库www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com者的挑剔和压力，激发了我们向上的动力，让自己更坚强、更成熟。对己克制。每个人都有自己的理想，都有自己的所求和欲望，也有自己想随心所欲的冲动，但在现代化企业管理、目标实现和个人历练中，往往会有许多人和事来帮助和修整你的初衷和想法，因此需要更多的时间来培养自己的素养，锻炼自己的水平和能力，营造一个“真、善、美”的处事风格和工作氛围，而不是凭个人的喜好来左右事物管理和发展的原则。对物珍惜。这里的“物”并不是固化的“物”，而是发展变化中的一个事件或一个任务。任何一件事的发生、发展，对我们的工作都必然地产生影响，我们要以珍惜的态度来对待它，不仅要珍惜事物存在的理由，珍惜事物发展变化的过程，珍惜事物所形成的效果和收获，更要珍惜在处理过程中所累积的经验和教训。对事尽力。是否尽力，不是看花了多少力气、花了多少时间、投入了多少资金，而是要看它是否有效推进和它的品质效果。因此，在对待每件事情时，就需要带着负责任的态度，来分析掌握事情的本原和处理办法，树立必胜的信心，激发自己和全员的斗志和决心，相信“办法总比困难多”，在处理和解决创业发展过程中始终抱着自我的责任和义务，永不言败。2006年是绿城创造巨大辉煌的一年，香港上市、冲超成功、国际融资和项目拓展等方面，都取得了鼓舞人心的成就，是绿城12年风雨走来的精彩呈现。但针对错综复杂的市场竞争和政策调控，绿城仍面临着巨大的挑战和机会，对于我来