20121118Sunday年月日以企业发展战略为导向，以能力素质模型为基础---人力资源的读-选-用之道房地产智库www.fdc01.com-1-不同战略定位的地产企业对人力资源有着不同的要求房地产智库www.fdc01.com-2-一、构建SHRM体系二、现代人力资源管理理念三、素质模型在SHRM建立中的应用四、能力素质模型的建立五、能力素质模型的应用目录房地产智库www.fdc01.com-3-战略与人力资源管理理念房地产智库www.fdc01.com-4-企业战略与人力资源战略房地产智库www.fdc01.com-5-人力资源策略的设计要紧紧围绕公司战略这一核心，多要素相互配合与支持，形成一种战略匹配（Fit）,以龙湖为例房地产智库www.fdc01.com-6-会体现在能力态度考核指标选取上、素质模型中核心素质的选择上、员工福利制度设计上等对人力资源管理的要求在价值取向上，要始终关注：客户、品质、人本。在目标制定和人力资源政策的制定上：逐渐对标国际优秀企业在绩效导向上：在追求经济效益的同时，时刻不忘企业社会责任，成为行业内企业形象的典范集团战略愿景：?成为XXXX世界级企业使命：?致力于为客户提供卓越的产品和服务?成为行业值得尊敬的企业核心价值观：?客户导向，品质成就未来?以人为本，合作创造价值战略对人力资源管理的要求——愿景、使命、核心价值观房地产智库www.fdc01.com-7-……市场反应敏锐”、“高效”、“灵活”?继续巩固和提高XXX方面的竞争能力，其中最需要关注的仍是技术创新人才，尤其需大力引进国际前沿、有自主研发能力的技术精英，并进行科学的管理，最大程度发挥其创造力?需规模引进金融、财务、法律等资本运作方面的成熟的专业人才?需增加有生产型服务行业背景的高级管理人才?需进一步充实集团化管控所需要的职能专业人才：如战略管理、投资管理、财务管理、风险管理、制度流程管理、人力资源管理……?在当前阶段，“开拓”重于“守业”，因此在能力培植方面，更多地倾向于：“创新”、“拓展”、“一专多能”、“综合素质”、“对?高效而不失稳健，考虑历史因素、社会稳定、新老融合等因素?与企业发展阶段相适应?与企业历史文化相适应?与宏观大势相适应在人才结构方面在能力培植方面在变革步伐方面经营导向承接企业总体战略的要求——人力资源战略房地产智库www.fdc01.com-8-整体策划能力?集团品牌整体策划和推广?企业文化建设内部管理能力?完善的管理制度?全面的流程控制资源配置能力?人、财、物、信息等资源的协调配置市场营销能力?健全的市场营销网络?快速的市场反应机制控制监管能力?财务、审计?风险控制?业务运营监控生产采购能力?与供应商的战略联盟?全面生产过程管理集团对子公司总体采用战略管控型管控模式资本运作能力集团对子公司总体采用战略管控型管控模式?分析和把握投资机会?专业运作能力技术创新能力战略发展能力?优秀的研发队伍?高效的研发机制?宏观经济和行业发展的研究能力?集团持续发展的部署能力集团本部集团本部子公司子公司承接集团对子公司的管控定位对集团本部和子公司的能力要求房地产智库www.fdc01.com-9-??????????打造具有国际竞争力的人才平台成为行业“黄埔军校”实现国际一流人才效能培育并发展集团的核心能力引导、塑造员工的行为保证集团发展的人才供需持续平衡为集团战略实现源源不断输送动力唯才是用、唯德重用“开拓”重于“守成”大企业的实力、小企业的精神愿景使命核心理念XX集团人力资源战略---愿景、使命、核心理念房地产智库www.fdc01.com-10-目标：$$打造精英团队推动集团超常规发展先“激活”，再培养；强力扩张而不失稳健解决思路是：?短期靠外部引进和内部调配?中长期靠打造学习型组织，系统性培养?用相对激进的激励手段激发活力、形成竞争氛围?通过制度体系的适度统一和标准的统一建立，实现“集团一盘棋”XX集团人力资源战略核心发展思路是：房地产智库www.fdc01.com夯实基础-11-营销策划研发技术人才结构人力资源复合型人才提升人才素质，做强发展基石????目前集团人力资源结构中存在的主要问题：缺乏具备宽广视野和意识、懂市场和经营开拓的高端复合型管理人才职能管理专业人才缺乏资本运作人才缺乏技术人才知识需更新要在优化人员结构和提升整体专业素质方面加大投入，以打造集团业务快速发展的事业基础汇聚人才资源，做大事业平台???XX集团的快速发展需要不断储备和引进各类高素质人才，现阶段需要“内培”和“外引”双管齐下从集团内部培养选拔合适的人才资源，提供更多的事业平台和发展机遇外部引进战略性高端人才。技术人才引进注重专业性，管理人才引进注重复合性从激励机制、企业文化、发展空间、用人机制等方面建立良好的事业发展平台，解决牵引机制筑巢引凤优化人才数量和结构，实现用人机制灵活和人才稳定供给房地产智库www.fdc01.com-12-内部资源与能力集团战略人力资源愿景与使命人力资源管理体系支撑人力资源总体定位与目标人力资源目标实现路径（核心策略）外部环境输出输入人力资源战略规划逻辑框架房地产智库www.fdc01.com-13-管理升华追求卓越“三级跳”“山鹰文化”“五项工程”“金三角计划”育龙引凤搭台筑巢夯实基础、搭建平台、调配资源、引进精英、系统培养?????配置五类核心人才实现人力效能领先推动人才结构转型人力资源管控模式：政策指导型人力资源部核心职能：规划与监控、指导与服务、核心人才管理??????打造具有国际竞争力的人才平台成为行业“黄埔军校”实现国际一流人才效能唯才是用、唯德重用“开拓”重于“守成”大企业的实力、小企业的精神目标愿景策略理念人力资源工作阶段规划策略理念目标愿景管理平台定位人力资源工作阶段规划管理平台定位人力资源战略规划金字塔示例房地产智库www.fdc01.com-14-一、构建SHRM体系二、现代人力资源管理理念三、素质模型在SHRM建立中的应用四、能力素质模型的建立五、能力素质模型的应用目录房地产智库www.fdc01.com-15-人力资源管理的本质就是要实现人与组织的协同房地产智库www.fdc01.com-16-打造有效的人力资源体系房地产智库www.fdc01.com-17-把握人力资源工作的三条主线房地产智库www.fdc01.com-18-战略性人力资源管理体系包括一个理念，三个规划、四个核心机制和四个管理平台房地产智库www.fdc01.com-19-战略性人力资源管理体系的三个规划房地产智库www.fdc01.com-20-战略性人力资源管理的四个核心机制房地产智库www.fdc01.com-21-战略性人力资源管理的四个管理平台房地产智库www.fdc01.com-22-众多企业依然用传统的方法和眼光看待人力资源管理，使得人力资源管理依然停留在人事管理上房地产智库www.fdc01.com-23-市场化的用人机制转变成了企业必须面临解决的问题房地产智库www.fdc01.com-24-管理人员的不职业成立制约企业管理提高的绊脚石房地产智库www.fdc01.com-25-一、构建SHRM体系二、现代人力资源管理理念三、素质模型在SHRM建立中的应用四、能力素质模型的建立五、能力素质模型的应用目录房地产智库www.fdc01.com-26-社会角色自我认知特质动机表象的潜在的向下越深，越不容易被挖掘与感知社会角色自我认知特质动机SkillKnowledge技能知识冰山模型SocialRoleSelf-ImageTraitMotiveSocialRoleSelf-ImageTraitMotive能力素质（也有称为胜任力、胜任能力、素质、资质等）是指在一个组织中与工作或情境相关的绩效优异的员工所具备的动机、自我概念与个性，价值观与态度、技能和知识等关键特征的集合素质冰山模型：深层次的素质比表层的知识与技术更能影响最终的绩效结果，传统的智力测验与一般的性向测试正逐渐被取代房地产智库www.fdc01.com-27-????战略性人力资源管理强调获取竞争优势的人力资源配置的内部一致性水平匹配，即人力资源实践的内部一致性，在很多研究分析中有将其称为HR捆绑。HR捆绑的形式很多：绩效管理、培训、能力素质等最近，人力资源研究和实践的领域越来越重视围绕能力素质描述的人力资源多模块的捆绑思路，在人员招聘选拔，后备人员培养，职务分析和工作设计，职业生涯管理，培训和发展，绩效管理和薪酬管理多个研究的方向上都出现基于能力素质描述的设计和研究思路。以能力素质为核心的HR捆绑HR捆绑的概念能力素质在战略性人力资源管理体系建立过程中的作用房地产智库www.fdc01.com-28-能力模型是组织中通用的传达有关高绩效行为的“语言”，体现组织战略对员工行动的指引和聚焦，明确告诉员工组织的期望房地产智库www.fdc01.com-29-制度工作分析完善招聘工作分析绩效考核体系的设计业务流程和组织结构优化公司经营战略的明确和完善公司经营状况和人力资源管理诊断能力素质的建立岗位评价薪酬设计人力资源战略制定完善培训制度以能力素质模型为基础的战略性人力资源管理体系的建立与应用思路房地产智库www.fdc01.com-30-?公司中的绩效好的表现正是公司所倡导的价值观和战略意图的体现，这样建立起来的通用能力素质与专业能力素质、以及再通过这些能力素质建立起来的人力资源管理体系，反映了公司的价值观和战略??????对公司的企业文化、价值观和发展战略进行分析，进而推导出公司对所有员工的总体要求；公司高层的访谈；最终得到公司的核心能力素质依据能力素质模型建立的人力资源