????????
????????










?????
????
房地产智库www.fdc01.com????????
ˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????Iˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????""""IIˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????''''IIIˊˊˊˊ????ˇˇˇˇ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????IVˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????$$$$Vˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????""""''''VIˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????$$$$%%%%VII????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????%%%%VIII????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????%%%%####IXˊˊˊˊ.????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????&&&&((((Xˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????!!!!XIˊˊˊˊ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????""""####XII


#%$'&)(103254767&)()89&)03&@(BADCFE)6@(10@CBGIH5256BP1Q3RTS1U1UDVXW?Ya`Fbcedcefegihpeq?r?s$t&)(103254767&)()89&)03&@(3ADCuE)6@(70)C7GvH5256BP1QRwxcayI???e????hv???e???a`I?e?x??W?e??ah???¤????Hotels&Resorts§?¨200161?!"房地产智库www.fdc01.comDDDDˊˊˊˊ????????????????



概概概概述述述述及及及及定定定定义义义义



假日标准手册适用于熟悉酒店经营、设计和建造的有关人士。该手册包含详细的信息，主要为业主、领有特许经营证者和总经理所使用。同时对于供应商、建筑师、设计师及酒店管理方也是一有用的资源。
《标准手册》的全文刊登在假日酒店在线（http://www.hionline.com）上。
有有有有效效效效日日日日期期期期



该手册自!年%月日起开始执行。对于晚于该日期的个别标准可能会指定一个实施日期。此类标准或对原标准的修改会注明如下图标：
注意：除非另外指明，否则设计和建造标准的有效期就是与洲际酒店管理集团?有许可协议的酒店或洲际酒店管理集团?的任一附属公司，如HolidayHospitalityFranchising,Inc.的下一个特许执照实施日期（如续发特许经营证或更换业主重发特许经营证）。设计和建造标准同样适用于通过新建或改建而首次加入假日酒店?系统的酒店。设计和建造标准有专门章节加以叙述，且该章节没有上述图标标记。适适适适用用用用的的的的品品品品牌牌牌牌和和和和地地地地区区区区本手册适用于在美洲（加拿大、美国、墨西哥、中美洲、南美洲以及加勒比海地区）经营的所有假日酒店?品牌的酒店。所有酒店必须遵守本手册中以及特许协议中所述的要求。???¤????Hotels&Resorts§?¨200161?!???Xd房地产智库www.fdc01.com假日酒店?Hotels&Suites,假日酒店?Select和假日酒店?SunSpree的更高标准（如额外或修改的标准）都有似此段般的边框框住。不同品牌酒店使用不同的边框格式。在整个标准手册中，洲际酒店管理集团?是全球签发假日酒店?品牌特许经营证的公司所用的品牌名称。每一份单独的特许协议中都写明了签发该特许经营证的公司名称。市市市市场场场场级级级级别别别别有些情况下，根据洲际酒店管理集团?定义在不同市场级别的酒店有不同的标准。鉴定不同等级的要求也不时地变化。现在，市场级别由物业改进部制定并被分成了以下三级。市市市市场场场场级级级级别别别别I市市市市场场场场级级级级别别别别II市市市市场场场场级级级级别别别别III通常的路边酒店或小镇酒店通常的郊区酒店通常的市区、机场或度假酒店平均143间客房平均195间客房平均225间客房特特特特许许许许经经经经营营营营协协协协议议议议的的的的终终终终止止止止如果特许经营者故意不遵守洲际酒店管理集团的?标准或特许经营协议关于酒店客人的财产、人身安全或隐私的要求，并且给酒店、假日酒店系统或洲际酒店管理集团?造成严重的不利影响，该协议将在照会后（或在适用法律允许的最早时间）立即终止。免免免免除除除除书书书书在合适的情况下，洲际酒店管理集团?可以决定对其标准手册的要求颁发免除书。如果某一标准与当地的法令相冲突，则酒店必须申请免除书并提供当地的相关证明文???¤????Hotels&Resorts§?¨200161?!??efd房地产智库www.fdc01.com件。除非在书面的免除书上注明了更早的失效日期，否则该免除书直至酒店的下一次特许经营执照续签都有效。求求求求助助助助处处处处必要时，在美国、加拿大和巴拿马地区的酒店可以致电特许经营服务部（1-800-325-9276或770-604-5616）寻求帮助。其他美洲地区的酒店可以至电在瓜达拉亚拉的特许经营服务部，电话$!"%#!#&或通过互联网发@?hvy给gabriela@mail.holiday-la.com.mx特许经营服务部经理让您联系有关人员帮助您：
酒店开业、续签许可协议或变更业主的准备工作
理解本手册和网站中的要求
安排牧业咨询以了解洲际酒店管理集团?的要求
推荐有经验的设计顾问服务，包括建筑学，工程，人身安全等方面
进行特许经营申请以取得特许经营执照。???¤????Hotels&Resorts§?¨200161?!?hgid房地产智库www.fdc01.comDDDDDDDDˊˊˊˊ????????????????所有在美国和加拿大的酒店必须遵守以下培训标准。新新新新业业业业主主主主教教教教育育育育每一个新的特许经营者，即目前还不是洲际酒店管理集团?的其附属公司的特许经营者，必须在特许经营执照生效后60天内参加新业主教育研论，以加强特许发证人与被特许经营者之间的了解和承诺。此研论班必须在该酒店作为假日酒店?开业前完成。此培训班是为特许经营者的主要所有人、特许经营者，及主要合伙人（如果特许经营者是合伙制关系时）设计的。特许经营培训部门允许特许经营者派经批准的代表参加。特许经营者每年还要参加一年一度的业主大会，现称股东大会。会议的时间、会议召开的频率、会议的名称和重点会不时地变化。特许经营者必须出席股东大会期间与特许经营者酒店有关的重大事项的专题讨论。会议注册费由特许经营者支付。PBS物物物物业业业业管管管管理理理理研研研研论论论论班班班班每一个备有Encore物业管理系统的新酒店都必须在酒店目标开业日前120以内参加PBS物业管理培训。酒店至少必须派出以下人员中的一人参加该培训：
主要所有人或主要合伙人
总经理
项目经理???¤????Hotels&Resorts§?¨200161?!?xjkd房地