房地产企业组织管控设计www.fdc01.com房地产智库房地产战略与组织管控设计目录：1.组织管控篇1.1组织管控模式与3P1.2集团运营管控的方式1.3如何设计管控边界与权责体系1.4项目管理模式设计1.5案例:管控边界的设计及案例www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库22.1.1组织管控模式2.1.2组织管控的选择3要素组织管控：管控什么？2.1.3项目管理模式选择管理的三要素：3P绩效-绩效管理体系(Performance)人-授权（权责）体系（组织管控）(People)流程-流程管理体系(Process)www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库32.1.1组织管控模式常见的管控模式理论，将集团管控模式分为三2.1.2组织管控的选择3要素种类型2.1.3项目管理模式选择PPPPPP投资管控型战略管控型运营管控型（管尾）（管头和尾）（管头尾和中间）分权集权以财务指标进行管理和考以战略规划进行管理和考核，通过总部业务管理部门对下总部与下属分公司的关系核，总部无业务管理部门。总部一般无具体业务管理部属企业的日常经营运作进门。行管理。投资回报；公司业务组合的协调发展；各子公司经营行为的统一与优化；管理目标通过投资业务组合的结构优投资业务的战略优化与协调；公司整体协调成长；化来追求公司价值最大化。战略协同效应的培育。对行业成功因素的集中控制与管理。财务控制/战略；财务控制；总部的核心财务控制；营销/销售；战略规划与控制；职能法律；项目策划；企业并购。人力资源。设计开发/工程管理；人力资源。适用范围多种不相关产业的投资相关型或单一产业领域单一产业领域内的运作，运作内的发展但有地域局限性www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库4集团管控的四种模式介绍务管理型、战略管理型、价值链管控和操作管控四种。通常集团对下属公司的控制方式按管控对象、集分权程度和业务的相关性，可以分为财PPPPPPPPP操作管理型财务管理型（管尾）（管头和尾）战略管理型（管头尾和中间关键环节）价值链管理型（管头尾和中间）分权集权总部与下以财务指标进行管理和考以战略规划进行管理和考核，通过总部业务管理部门对通过总部业务管理部门对属分公司核，总部无业务管理总部一般无具体业务管理部下属公司的日常经营运下属企业的日常经营运的关系部门。门。作进行适当管理。作进行管理。各子公司经营行为的统一与投资回报；公司业务组合的协调发展；各子公司经营行为于总部基本统一；优化；管理目标通过投资业务组合的结构投资业务的战略优化与协调；公司整体协调成长；公司整体协调成长；优化来追求公司价值最战略协同效应的培育。对关键成功因素集中控对行业成功因素的集中控制大化。制与管理。与管理。财务控制/战略；财务控制/战略；财务控制；总部的核财务控制；投资决策营销/销售；战略规划与控制；心职能法律；项目定位策划；项目策划；企业并购。人力资源。方案设计；设计开发/工程管理；人力资源。人力资源。适用范围多种不相关产业的投相关型或单一产业领单一产业领域内发展，单一产业领域内的运资运作域内的发展特别是异地公司管理作，但有地域局限性www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库52.1.1组织管控模式集团管理职能框架——从国内大型房地产集团2.1.2组织管控的选择3要素的实践来看，差异主要体现在“业务运营管理”2.1.3项目管理模式选择投资及资本运作战略管理综合管理职能业务运营管理风险监控集团管理职能框架投资及资本运作策战略规划研究财务核算管理产品研发系统性风险控制略-年度战略目标资金运作及管理产品研究和产品标准违规性风险监控-方向、规模、方式、化研究--组合比例经营目标及分解（主财务资金审计/人力资源管理--投资计划营业务非经常性损益）产品策划工程审计-投资目标行政体系管理-项目定位及产品策划-经营人员审计资本运作-重要战略措施-产品概念方案-银行信贷、IPO/增发、-股东关注的其他事项品牌管理债券、股权合作/基金、产品设计流程体系管理-方案/初步/施工图设计信托等主要差异计划管理项目投资实施信息化管理产品实现研究重点预算管理-工程管理投资者关系管理公共关系管理-采购管理执行监控和评估-成本管理执行上市公司规范法务管理要求产品营销……-市场营销-销售管理客户服务-物业服务-客户服务经营性资产管理www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库6房地产战略与组织管控设计目录：1.组织管控篇1.1组织管控模式与3P1.2集团运营管控的方式1.3如何设计管控边界与权责体系1.4项目管理模式设计1.5案例:管控边界的设计及案例www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库7集团运营管控方式及深度取决于4个要素集团运营管控方式及深度取决于:-集团战略-项目的数量及区域位置分布-下属公司的管理成熟程度及专业化能力-公司发展阶段www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库8组织管控设计的原则：基于方向、思路和方法上的原则原则对组织管控设计的相关影响?战略导向?我们选择的核心业务及商业模式方向？?我们的发展目标是什么？?我们的区域选择及产品定位？?集团与下属公司的定位？?集团的管控重点？?定位清晰原则思路?价值链匹配原则?集团管理及人员现状如何？?管理的成熟度如何？?人员的能力如何？?渐进原则?如何实现管理的一致性？?可复制原则?如何保证高效率的运作？www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库9方法?精简低成本原则?风险制衡原则运营管控:集团流程管控通常的5种方式1）直接操作或者参与（如：项目论证、定位策划、部分设计、战略采购）2）过程关键点决策（如：设计评审、营销价格）3)主动监控和预警（如：动态成本、客户关系）4)通过获得信息进行监控（如：进度质量成本信息）5)事后的审核监控（如：工程审计、财务审计、制度流程审核）控制：事前、事中、事后www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库10房地产战略与组织管控设计目录：1.组织管控篇1.1组织管控模式与3P1.2集团运营管控的方式1.3如何设计管控边界与权责体系1.4项目管理模式设计1.5案例:管控边界的设计及案例www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库11管控边界设计的步骤1.明确集团与下属公司定位2.基于价值链特点明晰各环节管控重点3.明确各环节管控的方式4.管控边界与权责设计www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库12组织管控设计的原则：基于方向、思路和方法上的原则原则对组织管控设计的相关影响?战略导向?我们选择的核心业务及商业模式方向？?我们的发展目标是什么？?我们的区域选择及产品定位？?集团与下属公司的定位？?集团的管控重点？?定位清晰原则思路?价值链匹配原则?集团管理及人员现状如何？?管理的成熟度如何？?人员的能力如何？?渐进原则?如何实现管理的一致性？?可复制原则?如何保证高效率的运作？www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库13方法?精简低成本原则?风险制衡原则第一步:明确集团与下属公司的定位运营管控型集团总部通常的定位:弱:投资决策运营监控管理服务与支持财务与资金管理中:投资与项目决策战略和投资运营监控管理与技术支持运营监控与服务风险管控技术支持强:投资、项目与专业决策运营操作或监控资源整合管理与技术支持核心职能：核心职能：核心职能：核心职能：核心职能：?资金计划管理?业务单元战略规划?集团和下属公司运?对财务资金管理、?专业技术支持?预算控制营绩效监控业务管理、运营操作?人力资源规划?战略实施过程监控?财务分析?关键业务流程监控风险进行过程监控?人力资源管理政策?战略实施结果评价与战?财务核算略目标调整与协调?对管理和专业运作制定和实施监控?房地产项目投资决策和?重要业务职能监控进行审计?信息系统监控指导?行政事务??资本运作多元化投资决策和监管?监控关键业务计划?品牌管理及成果的决策确定发展方向，实确保效果和效实现可持续发展确保有效执行降低风险现价值最大化率www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库14组织管控设计的原则：基于方向、思路和方法上的原则原则对组织管控设计的相关影响?战略导向?我们选择的核心业务及商业模式方向？?我们的发展目标是什么？?我们的区域选择及产品定位？?集团与下属公司的定位？?集团的管控重点？?定位清晰原则思路?价值链匹配原则?集团管理及人员现状如何？?管理的成熟度如何？?人员的能力如何？?渐进原则?如何实现管理的一致性？?可复制原则?如何保证高效率的运作？www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库15方法?精简低成本原则?风险制衡原则第二步：基于价值链特点明晰各环节管控重点项目策建筑设采购管工程管投资策土地获销售管售后服物业管划计理理划取理务理产品实现过程利润贡献和风险从前端向后端逐级递减关注指标－ACR1?越靠近价值链前端，经营操作风险越大，但对整个房地产开发项目的利润贡献越高，管控的重点关注风险控制和成本的控制（论证、策划、设计流程）关注指标－QCT2?价值链中段是整个房地产开发项目的质量和成本控制区态间，决定成本的控制（工程管理、成本管理流程）了利润的最终实现大小，管控重点关注质量和动3关注指标QT?品牌和越靠近客户价值链价值产后端生，经营操作重要