www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库中国·杭州2011年4月26日www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库概况中国星河湾蜚声国际、名动中国，秉持“舍得、用心、创新”的企业理念，成功布局中国盛世版图，开创星河湾传奇，撰写与国内外知名房企同场争辉的璀璨篇章，实现从“中国制造到中国创造”的华丽成长。2011年是浦东星河湾崭新一页的开篇，长三角作为中国乃至全球民营资本最为集中的阵营，凭借自身开创精神倍受世界敬仰。星河湾不仅为长三角精英们搭建生活、事业、修为的平台，更致力于关注高端阶层内心的幸福感，带来国际领先的生活理念，星河湾2011年拓展工作也将围绕这一主题由点到面，星火燎原。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库星河湾2011长三角拓展布局图南京无锡苏州上海?安徽区域：覆盖合肥等地?南京区域：覆盖南京及周边区域?无锡区域：覆盖无锡等地?苏州区域：覆盖张家港等区域杭州?宁波杭州区域：覆盖萧山、富阳等区域?宁波地区：覆盖慈溪等区域台州?台州：覆盖温岭等周边区域温州?温州：覆盖乐清、瑞安等周边区域www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库杭州——星河湾2011长三角拓展第一站杭州2200年的悠久历史素有“人间天堂”美誉，被马可·波罗赞为“世界上最美丽华贵之城”杭州是浙江省省会，副省级城市，也是长三角第二大经济城市随着高铁开通已纳入大上海一小时都市圈活动要素www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库?活动日期：2011年4月26日（周二）?活动时间：17：30—21：00（含签到时间）?活动目的：1、围绕在杭州深访客户期间开拓的意向客户，开展小众饭局营销。2、在维系当地有影响力的老客户的同时邀请其圈层朋友，挖掘浦东星河湾的潜在客户。?活动形式：品牌分享（晚宴）?活动规模：6围?现场来宾：杭州城市公司VIP客户、当地意见领袖、行业协会领袖?活动地点：杭州凯悦酒店?酒店介绍：杭州凯悦酒店位于西子湖畔，坐拥风光如画的西湖山色，是杭州规模最大、档次最高、设施最完善、服务最齐全的豪华酒店之一。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库杭州邀约客户汇总4月26日星河湾品牌分享会杭州站共邀约29组共计52位，实际到访客户21组共计43位，出席率为73%。能源高管服装?其中董事长、董事达9%9%其他18%13位，总经理及总裁4总经理14%房地产位，高管2位，其他3及总裁14%金融14%位。18%IT董事、?客户行业包括私14%董事长食品募、IT、国家电网、建59%建筑4%筑、食品、服装、药品27%等高收入行业。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库活动实况?活动筹备阶段?活动准备阶段?活动进行阶段?活动结束阶段www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库写在前面本次杭州站活动中有太多体现“用心、舍得、创新”之处的小故事值得分享虽然点滴都平凡但正是因为这些平凡却尽善尽美的点滴促成了本次晚宴的成功因此我们将从活动进行的每一个环节细细品读星河湾人平凡中的这份热爱、敬业、责任、和激情www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库?活动筹备阶段?活动准备阶段?活动进行阶段?活动结束阶段www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库短暂的一周筹备期内，工作人员多次至策源杭州公司及活动现场，与相关工作人员进行接洽、沟通。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库4月25日14：00与策源杭州公司进行客户信息沟通，并安排后期工作。4月25日15：30现场勘查www.fdc01.com房地产智库路线、餐桌摆放、桌布颜色及摆放效果一再查看及确认，以确保晚宴调性及活动的顺利进行。赠送插花、自带点心、活动大堂鲜花是否可以换成天堂鸟和香水百合？再次争取。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库?活动筹备阶段?活动准备阶段?活动进行阶段?活动结束阶段www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库4月26日，8：00车上抓紧休息，准备体力备战杭州！www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库12：00现场搭建紧锣密鼓地进行。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库每一个环节，星河湾人都积极参与其中，严格把控。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库严控细节、精益求精是每个星河湾人的标准要求。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库酒店投影仪效果欠佳，策源自己带，确保当日PPT画面的原色呈现。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库每一台IPAD、每一个文档都进行严格调试和试演。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库13：00换上晚礼服，以优雅的姿态迎接即将开始的晚宴。13：50酒店大堂处星河湾人正在用天堂鸟和香水百合装扮大堂。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库担心买不到天堂鸟，专门从上海带到杭州。为了呈献最美的效果，每一支天堂鸟花瓣都用手轻轻掰开。14：00酒店大堂处摆放上象征星河湾的天堂鸟。www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库beforeafter为节约成本，星河湾人买来鲜花自己插。但由于担心细节把握不好，因此邀请酒店花艺师来免费帮忙。14：30手提袋放置www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库即使是最粗心的男生，也会为了星河湾变得细心。为了美观，一位星河湾人正将手提袋的提手轻轻折进袋内。14：30讲台鲜花修剪www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库酒店为讲台装饰了鲜花，但体积太大遮住了“星河湾”三个字。由于不放心酒店男服务员的细心程度，星河湾人自己动手修剪。14：30PPT调整及讲稿准备www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库PPT一遍又一遍地过，为的是让活动11分成功、11分精彩。14：40台卡准备www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库6个席位准备了10份台卡，折叠过程中出现褶皱影响质感，则直接换掉。担心酒店打印效果有偏差、且费用太高，因此台卡事先在外打印好带来。为便于其他同事折叠，星河湾人事先用美工刀刻出折痕。14：50签到板前大堂桌搬离现www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库场before签到板前有一个圆形大桌，考虑影响到客户签名和留影，因此建议酒店方搬走。由于是酒店公共大堂部分，因此协调工作存在一定难度，after多次沟通后酒店方终于被星河湾人的执着所打动，破例搬离现场。15：15现场布署www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库在考虑酒店禁止迎宾的基础上，星河湾人缜密思考每一个环节、并明确人员定位，力求从一开始便为客户呈现最尊贵的感觉。15：20彩排前培训www.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库15：40现场彩排www.fdc01.com房地产智库15：40现场彩排www.fdc01.com房地产智库15：40现场彩排www.fdc01.com房地产智库16：00现场模拟培训16：00现场准备到位www.fdc01.com房地产智库16：00现场准备到位www.fdc01.com房地产智库采用卷轴形式的题词册，为防止破损，专门用虽为不起眼的污渍，但考虑客户入座感观，要求绢布制作酒店全部更换。手提袋提前放置入座，考虑美观度，提手全部置综合考虑客户需要和成本控制，从上海带来精美糖于内，内部物料横放。果和巧克力。16：00现场准备到位www.fdc01.com房地产智库考虑先到客户入座后较无聊，因此IPAD未置于沟通官手中，而是放在餐桌上供来宾随时翻看。为了做到让客户享有最佳位置，沟通官留座均设在小小的烛台是星河湾人经过多次沟通让酒店免费较差位置，且特设座位牌指示。增加的服务，为现场营造了温馨幸福的氛围。现场效果呈现现场效果呈现www.fdc01.com房地产智库www.fdc01.com房地产智库?活动筹备阶段?活动准备阶段?活动进行阶段?活动结束阶段www.fdc01.com房地产智库活动流程17：30—18：00迎宾留影、签名留念18：00—18：10主持人上台，邀请策源城市公司领导致欢迎词星河湾领导致开场词，宣布活动开始18：10—18:：40星河湾品牌宣讲（含巴菲特活动分享）星河湾领导、策源地产领导、策源杭州公司领导举杯祝酒18：40—20：40晚宴用餐，自由交流，星河湾领导抽奖20：40—21：00活动结束，客户留下幸福祝语，星河湾之歌响起由于客户进场动线较多较长，三条动线均统一安排客户经理接待www.fdc01.com。房地产智库大堂设置接待客户由楼梯进入客户由电梯进入客户由停车库进入www.fdc01.com房地产智库每一位工作人员都以最饱满的热情和精神状态迎接活动，蓄势待发。www.fdc01.com房地产智库每一位工作人员都以最饱满的热情和精神状态迎接活动，蓄势待发。www.fdc01.com房地产智库签字板处