万科集团万科集团员工资质模型?本资质模型阅读说明?所有资质模型的形象设计方案?资质标签、定义、境界、各境界的参数?资质的来源和定量研究结果What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库本资质模型阅读说明形象设计：本部分包括7套资质模型。每一套资质模型包括1-2套GraphicPresentation。员工阅读和专家阅读：每一个资质都用两页Slides表示。第一页集中阐释资质的定义、境界，并配以ICON，可以供一般员工和管理者阅读或在企业内部做宣传。第二页主要是境界的一些技术性参数，包括资质来源、量化研究结果、境界的难度、递进关系、可测评性、可培训性和资质成分。资质标签和定义：每一项资质的名称都附有英文翻译。资质定义是对资质简短、行为化的概括。境界和稀有度等级：每一条资质都附有一定数量的境界描述。这些境界安稀有度（见资质说明书）分为2-3个等级，并用星数表述。一颗星表示稀有度为三级（比较常见）。星数最高为三，表示此种达到此种境界的人非常少见。ICON：每一个资质模型都附以图示（例如），用来辅助说明资质。以可用于对资质模型的宣传。What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：形象设计方案（1）超越专业BebetterBegood前瞻思维内在动力学习成长职业操守接纳创新合作意识追求卓越开放沟通品牌认同客户导向ANKE万科通用资质模型方案1——V模型What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：形象设计方案（2）客户导向lientFocus开放沟通onestyandOpen合作意识llywithOthers职业操守ocialResponsibilityandProfessionalism前瞻思维nvision学习成长evelopment接纳创新eceptivenessandInnovativeness内在动力nthusiasm追求卓越chievementOrientation方案2——追寻梦想品牌认同Brand-indednessWhat’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：前瞻思维前瞻思维Envision关注、思考并积极应对行业、专业以及公司的未来变化。☆TM：关注行业发展趋势。☆☆TS：对行业变化敏感。IC：评价一个事件对行业的影响。PF：预测未来可能发生的对行业有影响的事件。☆☆☆FE：总结历史规律，从中预见未来。PT：思考应对未来变化的策略。CP：以实际行动为未来可能的变化做准备。TelescopeWhat’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：前瞻思维前瞻思维Envision资质来源：战略演绎、行为信息分析资质调查结果：第Ⅰ象限：重要且具备境界Difficulty权重递进可测可培资质成分难度关系评性训性A.关注行业发展趋势。※0.0625??A?B知识技能B.对行业变化敏感。※※※0.125情境发展B?F模拟中心C.预测未来可能发生的对行业※※※0.125有影响的事件。B?G/D.评价一个事件对行业的影响0.125行为模式思维※※※//。模式情感模式个性/风格E.总结历史规律，从中预见未※※※0.1875来。F.思考应对未来变化的策略。※※0.1875态度/价值观/动机/内驱力G.以实际行动为未来可能的变※※0.1875化做准备。What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：学习成长学习成长Development迅速提升自己与工作相关的综合能力。☆GS：为自己的能力发展设立目标。☆☆IS：关注、收集与工作能力的提升有关的信息，例如培训机会。ML：有意识地为自己设立榜样。榜样可以是公司内的，也可以是公司外的。SI：为锻炼自己，在工作中主动承担更大的责任。WS：从工作中或其他事情中体会到有助于自己能力发展的心得。☆☆☆SW：了解自己的强、弱项，并寻求发挥强项、弥补弱项的方法。PT：在工作中追求能力的全面发展。ClimbingWhat’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：学习成长学习成长Development资质来源：战略演绎、行为信息分析资质调查结果：第Ⅰ象限：重要且具备境界Difficulty权重递进可测可培资质成分难度关系评性训性A.为自己的能力发展设立目标。※※0.0667知识技能A?E??B.关注、收集与工作能力的提升有关的※※0.133结构A?F信息，例如培训机会。化可计分C.有意识地为自己设立榜样。榜样可以※0.133行为是公司内的，也可以是公司外的。访谈行为模式/思维D.从工作或其他事情中体会到有助于自※※※0.133模式/情感模式/己能力发展的心得。个性/风格E.了解自己的强、弱项，并寻求发挥强※※※0.2项、弥补弱项的方法。F.在工作中追求能力的全面发展。※※※0.2态度/价值观/G.为锻炼自己，在工作中主动承担更大※※0.133动机/内驱力的责任。What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：接纳创新接纳创新ReceiveandInnovate积极探索并实践具有商业价值的新想法、新做法。☆IN：对别人新的想法感兴趣DO：思考旧方法的不足之处。☆☆TN：愿意尝试新方法。IO：愿意改进旧方法。☆☆☆QI：与工作有关的想法多多。SparkFT：思维流畅、不间断。LT：思维无框框。What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：接纳创新接纳创新ReceiveandInnovate资质来源：战略演绎、行为信息分析、岗位信息分析资质调查结果：第Ⅲ象限：不重要且缺乏境界Difficulty权重递进可测可培资质成分难度关系评性训性A.对别人新的想法感兴趣※0.0667知识技能A?C??B.思考旧方法的不足之处。※※0.667结构B?D化可C.愿意尝试新方法。※0.133计分行为D.愿意改进旧方法。※※※0.133访谈行为模式/思维E.与工作有关的想法多多。※※0.2模式/情感模式/个性/风格F.思维流畅、不间断。※※※0.2G.思维无框框。※※※0.2态度/价值观/动机/内驱力What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：追求卓越追求卓越AchievementOrientation不断追求公司发展、工作品质和效率的更高境界。☆CG：为自己设置有挑战性的工作目标☆☆FP：对未完成的工作有痛苦的感觉。US：对品质以高标准要求，不容易满足。CA：把自己的工作质量与别人对比，在意自己是否比别人做得更好；把自己公司的产品服务、品牌形象等与竞争对手比，在意自己公司是否比别人做得更好。ChampionChampion☆☆☆AD：重视影响工作品质的细微之处，努力改进细节。ES：在注重高品质的同时追求以最短的时间、最少的人力完成工作What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：追求卓越追求卓越AchievementOrientation资质来源：战略演绎、行为信息分析资质调查结果：第Ⅳ象限：不重要但是具备境界Difficulty权重递进可测可培资质成分难度关系评性训性A.为自己设置有挑战性的工作目标※※0.0769知识技能A?C??B.对未完成的工作有痛苦的感觉。※0.154结构C?FC.对品质以高标准要求，不容易满足。※0.154化可计分行为0.154D.把自己的工作质量与别人对比，在※※访谈意自己是否比别人做得更好；把自行为模式/思维己公司的产品服务、品牌形象等与模式/情感模式/竞争对手比，在意自己公司是否比个性/风格别人做得更好。E.重视影响工作品质的细微之处，努※※0.231力改进细节。0.231F.在注重高品质的同时追求以最短的※※※态度/价值观/时间、最少的人力完成工作动机/内驱力What’sWhat’smeasuredmeasuredGetsGetsmanagedmanagedwww.fdc01.comwww.fdc01.com房地产智库房地产智库万科通用资质模型：内在动力内在动力Enthusiasm因为对工作本身的热