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天津中心物业管理处各部门筹备期工作计划
天津中心物业管理处各部门筹备期工作计划
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备注配合部门工作内容根据招聘计划实施2月2009年12月1月3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周行政人事部门1制定表格(报销单/领出入库单/领料单/库房领用物品汇总表/采购申请单等)与相关部门协调确定2制定人员招聘计划(根据甲方需求)复地3制定人员上岗时间复地4人员招聘/考核/面试2008年档案工员立建建立员工档案制定员工守则编制员工岗位职责制定员工培训计划和培训教材其他各部门制定工服管理制度/工服房安排7将拟定的程序及制度报总经理审阅8制定物品采购计划(包括各部门)员工服装制作办公设备的采购消防器材采购通讯器材办公家具采购及布置5薪酬福利管理CBRE整体规定社会保险转移及交纳员工档案转移劳动关系管理6员工管理转正评估根据各部门培训计划实施日期:计划审核:工程用品保安用品印刷工作工服洗涤工作9实施培训计划,监督各部门培训演练婷工程人员入室维修流程与规范工程人员入室维修流程与规范保洁工作的监管11外部协调制定员工制服样式,联系厂家设计定样/制作安排工服清洗/收集/存放/分发等事宜统计各部门需印刷资料和表格的明细,联系印刷联系送餐公司,办理员工送餐(需要情况下)联系供应商,确定物品采购/送货安排计划制定:张10培训项目概况、开发商简介、物业简介物业管理处组织架构及各部门职责分析各岗位职责、工作流程物业管理协议/业户手册员工手册/行政规章/劳动政策/员工承诺书签署入伙流程及模拟园区安全及消防园区设备设施客户沟通及投诉处理技巧紧急事件处理流程2008年2009年工作内容12月1月2月3周4周1周2周3周4周1周2周物业工程部门强电、弱电、空水、综合维修员工(25人)的招收1工作2各到岗专业人员岗前培训3热站的设备操作和消防安全等制度的制作为满足公寓接、交楼的需要对各专业员工进行接管4验收培训5建立接收建筑资料档案的准备工作各专业人员进入现场熟悉强电、弱电、空水等设备6系统各专业人员进入公寓区域熟悉现场做好交接楼的准7备工作8工程工具材料开办费申请9物业办公室布置确认10锅炉房、配电室制度及岗位职责制定完成并悬挂11建立大厦工程图纸档案12完成开发单位所交办的各项工作13公寓部分接管验收工作计划制定计划制定::郭春郭春计划审核计划审核::配合部门备注月3周4周与相关部门协人事调确定日期日期::2008年2009年工作内容12月1月2月3周4周1周2周3周4周1周2周客户服务部1资产管理运营方案2租赁代理协议文本3租赁合同范本4和各家租赁公司签订合作协议5公寓租赁相关流程6天津中心公寓预租7制定物业交楼计划8制定物业入伙程序9制定管理公约并报批10制定业主/住户手册11制定公寓管理规定12员工招募及内部培训13建立业主档案14建立大厦管理档案15建立接收资料档案16制定管理费催收制度17制定各类交楼表格18制定物业入伙所须表格19制定物业入伙前大清洁计划20联系环卫局:确认垃圾清运价格21联系邮电局:通邮22联系房地局小区办:报管理公约23联系清洁公司:确定开荒计划及总体费用24联系绿化大队:确定绿化维护方案及总体费用各部门供应商招标1保洁招标2干洗服务3电器供应商4布草供应商5租车服务6789计划制定:张士伟计划审核:配合部门备注月3周4周待发展商确认日期:工作内容12月1月1周2周3周4周1周2周3周安全管理部1制定整体大厦整体安全计划(人员招聘/职位描述/工作程序/安全手册/培训计划及内容/工服款式等)2制定接管区域施工现场保安接管计划,成品保护方案(重点部位/外围/出入口/钥匙/其他)3制定未接管区域的临时保安协调措施(办理各类施工手续及监管安排)4制定装修施工安全管理规定及协助办理消防报批手续/消防安全协议/消防审图等5施工区域安全管理方案暨责任书签订(施工通道/证件/工人/车辆/货物等)6制定大厦人员/物品进出管理规定7制定工作、检查制度(查包/各类设备设施月检/安全检查/失物招领等)8制定各岗位工作职责、工作程序、工作时间、(中控室/大堂/员工出入口/车场/外围/巡视路线等)9常用/备用钥匙管理方案及领用制度及表格10制定各类表格/工作日志(排班表/交接班日志/巡视/物品出入登记/会客登记/消防监控日报表/突发事件表格/消防月检表/动火证/培训记录等)11制定各类应急预案(消防/治安/突发事件/自然灾害等)12拟定危机应对小组、义务消防队人员架构及应对程序(人员架构/应对流程/义务消防队员职责)13制定消防演习程序14针对装修施工人员及物品管理规定的培训/演练保安员仪容仪表仪态礼仪礼貌培训/演练保安员各岗位工作职责、工作程序培训/演练保安员消防知识及技能培训/灭火自救、疏散逃生演练保安员消防知识及技能培训/消防演习大厦消防设施、设备、器材/通讯器材使用程序培训/演练安全管理员服务技能技巧培训/演练15提供管理区域内消防/安全标识方案16提供管理区域内交通管理设施方案17外联工作(公安、消防、安全、交通、无委会、保安公司)报车场管理方案,申办停车收费许可证(交管局)办理涉外登记/建立内保关系(依照公安局外管处要求)消防档案建立/二次装修消防备案(消防局重点处)大厦全体工作人员消防培训/演习(常识/技能)为大厦小业主及客户拟定安全须知和安全宣传材料内容计划制定:郝晓临计划审核:2009年配合部门备注2月4周1周2周3周4周各部门各施工单位各部门客服部客服部客服部客服部客服部客服部各部门客服部日
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duzhaoyang
贡献于2014/8/1
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天津中心物业管理处
,
各部门筹备期
,
工作计划
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天津中心物业管理处各部门筹备期工作计划
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