目录第一部分技术标部分..................................................46.1公司基本情况.................................................................................................................................76.2CCPG宣言...................................................................................................................................126.3企业形象.......................................................................................................................................136.4公司专业技术人员情况...............................................................................................................156.5企业经营管理运作的优势............................................................................................................176.6企业的业绩及获奖情况...............................................................................................................307.1北京市物业管理现状...................................................................................................................377.2周边区域项目物业服务现状.......................................................................................................377.3在管类似项目简介.......................................................................................................................418.1本项目物业管理总体构想...........................................................................................................488.2拟采取的管理措施.......................................................................................................................498.3针对客户群体特点分析所提出的管理思路...............................................................................548.4超常规服务内容——特约服务...................................................................................................779.1前期顾问服务内容及建议...........................................................................................................839.2保洁服务承诺及措施...................................................................................................................969.2.2环境管理主要措施..................................................................................................................979.3秩序服务承诺措施.......................................................................................................................989.3.1秩序维护服务内容及标准......................................................................................................999.3.2秩序维护服务流程................................................................................................................1019.4车辆管理.....................................................................................................................................1029.4.1机动车管理方案....................................................................................................................1029.4.2非机动车停放管理方案........................................................................................................1049.5消防管理方案.............................................................................................................................1069.5.1岗位消防责任制....................................................................................................................1069.5.2消防管理方案........................................................................................................................1089.6安全应急事件的防范预案.........................................................................................................1139.7房屋、设备设施的维护及管理.................................................................................................1249.7.1纳入物业服务费用范围的房屋及设施设备维修管理与维护...........................................1259.7.2纳入专项维修资金范围的房屋及设施设备维修管理的维护...........................................1509.8售楼处管理方案.........................................................................................................................1529.8.1售楼处各区域服务................................................................................................................1529.8.2配合销售的思路...........................................................