服务公司的每位员工，都是代表公司的形象和服务质量，因此，全员应有意识提高整体的服务水平，点对点形成周全的服务体系。销售针对集团开发的产品，公司的工作人员作为品牌传播者的角色，通过向自己的朋友圈子宣传并引导建立企业品牌知名度通过全员营销，可提高员工自信、对公司的忠诚度、责任感、荣誉感，言谈举止、口径一致、利用“天时地利人和”之优势自己交际圈内外的人士推介，同时提高员工的服务意识，点点滴滴累积企业的口碑。销营员全?????客户是我们永远的伙伴。与客户一起成长，让万科在投诉中完美。客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。衡量我们城市与否的最重要标准，是我们让客户满意的程度在客户眼中，我们每一位员工都代表万科，我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。案例：万科的客户理念完善客户服务部职责：专门处理客户的投诉让客户对公司的建议和投诉有畅通的渠道，同时，让这些反馈意见能得到及时的处理，完善企业管理的同时，提高客户的满意度。完善客户服务部????铂郡拉开泰和新一轮快速发展的帷幕样板房的设置售楼处的装修样板房设计公司策划代理公司·???丰泽CBD，8年等1席讲述企业发展历程，造就地产界新星公司泰和1TEXT软文炒作树形象体验场所展实力强强联手塑品牌项目品牌与企业品牌互动，展示开发实力之二略策品牌…知名的样板房设计公司、酒店式大堂设计公司、酒店会所设计公司、物管顾问公司术业有专攻，让专业的公司做专业的事情。通过与各行业知名品牌的强强联手，整合各方面的优势资源，提升项目的形象和品质，保证销售任务和目标的同时，对开发商的实力也起到很好的宣导作用。强强联手，成功锐不可挡！铂郡铂郡泰和··泰和手联强强名流交际酒会国际酒店社区的定位，除了产品的品质和配套等硬件配套之外，软件部分的物管服务水平和质量的提高是整个项目成功的关键。主推酒店式公寓，宜商宜居住的产品特性可以通过举办青年创业大赛这种类型的活动将项目的优点淋漓尽致的展示出来。利用项目特有的酒店资源，举办名流品鉴酒会，给予商业精英更多业务拓展、行业交流的平台，为项目的口碑传播，形象塑造有极好的推动作用。优势资源整合，全面提升附加值五星物管签约仪式青年创业大赛资源整合策略百合田资料库?泉州市区及惠安、南安、永春、安溪等周边县市的客户资料，对本案的快速去化将起到极其重要的推动作用。资料库行销是性价比最高的方式，通过对资料库中目标客群的集中宣传，以电话营销、DM、推介会、老带新等形式促进项目的认知和销售。+泰和地产在短时间内迅速去化产品，回笼资金，实现目标！?历经10多年发展历程，酒店的运营蓄积了大量的忠实客户群体，通过公关活动进行争取。资料库行销策略之我最满意的酒店”征文活动铂郡】空间设计大赛”·吸引眼球，聚人气，促销售！·“【泰和铂郡】“【泰和“地产论坛——酒店综合体的未来”【圈层活动】：圈子，是用来界定身份的！泉州、晋江、石狮、南安商会专场活动宝马车友会、银行VIP客户专场、…通过论坛，将项目作为泉州首创的酒店社区定位进行宣导，同时突显此种定位的优势。活动针对社会进行征文，以我最满意的酒店（全球）为主题，获奖文章个人赠送国际五星酒店免费住宿二天，通过活动将酒店社区的主题形成社会舆论焦点。针对指定户型的产品空间设计大赛，突显产品超高赠送面积的优势，通过专业人士和客户的共同评选定名次，得奖设计方案在推售过程中还可以作为促销手段——免费赠送给客户。活动营销策略现场展示基本原则：1、整体调性与案名吻合，带强烈空间变换感；2、体现商务、商业属性；3、体现复合性和高端性；4、具有强烈的体验感。入口门岗沙盘讲解参观样板房现场展示：职业顾问接待区域地图讲解体验式营销策略酒店式门童服务，按酒店门童服务标准进行统一着装和培训，负责迎宾开门、帮助停车、拿行李等。酒店式门童：入口门岗沙盘讲解参观样板房现场展示：门童职业顾问接待区域地图讲解职业顾问着装带礼服性质，简介但能突显空间层次感，与项目名称相匹配。置业顾问着装：入口门岗沙盘讲解参观样板房现场展示：置业顾问职业顾问接待区域地图讲解职业顾问手持IPAD售楼，吸引客户眼球，传递项目的商务价值和多维度的聚合价值。IPAD售楼：入口门岗沙盘讲解参观样板房现场展示：相关物料职业顾问接待区域地图讲解户型等物料设计上，采用右图方式表现，凸显项目产品多功能的可能性。右图，左边图示为项目商务的可能性，右边为项目产品的居住功能性。户型折页：入口门岗沙盘讲解参观样板房现场展示：相关物料职业顾问接待区域地图讲解设立精装修样板房，装修带商务气息和空间感。酒店式管理服务，大堂、电梯厅等设置服务人员，体现完美酒店式生活。加入一些智能化因素，如智能化的灯光情景、自动窗帘系统、发光户型图等。样板房：入口门岗沙盘讲解参观样板房现场展示：样板房职业顾问接待区域地图讲解??整体营销策略分期推广安排营销推广篇酒店式公寓MINI精装公寓商务行政公馆模糊项目公寓居住概念——概念分形9月推广主题：炒作MINI精装公寓概念6、二次开盘二批mini公馆开盘3、形象爆破期首批行政公馆开盘售楼处开放5、一次开盘4、认筹期2、形象深化期项目开始认筹期推广主题：引入商务行政公馆概念3月底6月初8月2、蓄势:引发全城关注1、形象导入期1、形象、调性导入2012年12月初推广启动推广主题：引入项目高度形象，引爆市场营销阶段划分阶段13年8月-13年10月13年8月-13年10月二次开盘期二次开盘期13年5-7月13年5-7月6月：首批行政公馆开盘9月：二批mini公馆开盘一次开盘期一次开盘期zzz?充分认筹，首批房源完美开盘，感受产品魅力?公关炒作，圈层影响，?大量蓄客，2-3轮洗客，开盘销售80%以上；?大众为主，系列蓄客硬广、网络、视频、短信出街；DM、杂志、等小众媒体为辅，?目标：价值体系树立泉州青年创业型企业高管峰会首批房源开盘周末缤纷·手磨咖啡?二批压轴钜献，价值、价格双丰收多动能mini公馆创业大赛二首批房源开盘蛋糕DIY活动?媒体全面覆盖，海陆空媒体火力全开；?二批销售90%?目标：形象深入人心zzz13年1-4月13年1-4月蓄客期蓄客期?VI系统建立?销售道具出街?销售中心开放活动?时空转换仪式?建立项目高大形象，炒作话题，并快速蓄客?大众媒体：软文系统出街、硬广、户外等?目标：价值体系初步建立3月：售楼处开放丰泽CBD，8年等1席。CBD商务行政公馆，诚邀巅峰人士入席！丰泽中心MINI精装公寓，鲜活登场！营销总控图销售节点阶段目标推广主题重要动作阶段目标丰泽CBD，8年等1席。第一阶段形象推广主题。年21酿了法酝一想这天际垂直城市米051。的资产，更是您创州首泉店大酒国际五星超震撼式现场体验，设置不同商务行政公馆生活场景，暨新品发布会震撼式现场体验，设置不同商务行政公馆生活场景，暨新品发布会时间：2013年1月主题：《泰和铂郡商务行政公馆产品发布会》目的：引爆项目价值，引动首批产品面世的关注度，引发炒作话题，树立项目形象。地点：售楼部现场形式：商务行政首度亮市，设置四种主力客群产品生活场景，现场体验商政生活推广：网络、短信、报广泰和酒店时空转换仪式の产品发布会CBD商务行政公馆，诚邀巅峰人士入席！第二阶段形象推广主题华代风绝家的馆世放公绽中心DBC区域顶级人物峰会，圈层活动，集中销售商务行政公馆。区域顶级人物峰会，圈层活动，集中销售商务行政公馆。时间：2013年6月中旬主题：《泉州青年创业型企业高管峰会》目的：邀约泉州青年创业型高层管理人员召开管理峰会，引发炒作话题，树立项目形象，同时宣传行政公馆。地点：售楼部现场形式：高层管理人员讨论会、酒会推广：网络、短信、报广泉州青年创业型企业高管峰会丰泽中心MINI精装公寓，鲜活登场！你不想住在CBD中心？别装了！第三阶段形象推广主题！装了别来，说出都想法什么，有来来来创业方案大评比，工作室送给你时间：2013年3月中主题：创业大赛目的：通过举办创业大赛，体现本案适合做商务办公的价值，且噱头式活动有新闻传播价值地点：售楼部现场形式：创业人员选拔，创业方案评比，送创业工作室5年使用权推广：网络、短信、报广费用：5万泰和铂郡售楼处开放及认筹主题活动：多动能mini公馆创业大赛四精诚合作，携手共赢百合田公司简介?百合田房地产代理有限公司?百合田商业咨询有限公司?百合田投资发展有限公司?百合田建筑设计事务所商无域，合有道2005年，与凌峻地产战略合作，在厦门创办凌峻（东南）房地产策划代理有限公司，服务闽籍开发商。2003年，百合田挺进广东，在珠三角区域整合优势资源，全面提升专业能力，造就今天脚踏实地的实战经验和登高望远的前瞻视野。2009年，百合田重新资源整合，实现“以海峡西岸为核心，跃进湖南，辐射安徽”的全国战略意版图。深广归来植根海西服务全国深广归来植根海西服务全国产业服务链●●项目服务周期划分主题地产区域运营企业战略投融资咨询高端住宅城市综合体大盘开发核心业务核心业务项目服务项目服务企业服务企业服务前期顾问营销策划平面设计销售代理战略顾问区域顾问主题顾问项目顾问服务内容服务内容咨询顾问销售代理●主营业务优势一优势二优势三优势一最早根植海西区域市场的公司之一，熟悉本地市场。优势二规范化和标准化的工作流程，完善的知识管理体系，流程保证体系和客户管理体系。优势三强大稳定的团队资源，卓越的团队执行力，迅速的反应和调度能力。优势四优势四遍布福建乃至全国的销售网络，庞大的客户资料库。●公司核心优势优势一优势一最早根植海西区域市场的公司之一，熟悉本地市场。百合田部分服务项目优势二优势二规范化和标准化的工作流程，完善的知