拓索拓索((((((((中国中国))))))))房地产行业案例汇编房地产行业案例汇编拓索市场咨询（北京）有限公司TTTTEEEELLLL:010-82737800:010-82737800:010-82737800:010-82737800FFFFAXAXAXAX:010-82731200:010-82731200:010-82731200:010-82731200拓索商业秘密CoCoCoConnnnfifififiddddenenenentitititialalalal案例名称深圳市万科酒店管理有限公司双月湾渡假项目产品定位研究客户名称深圳市万科酒店管理有限公司执行时间2011年4月－2011年6月万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2011年01月，万科双月湾项目开工奠基仪式在惠东县平海镇隆重举行。该项目地处远郊旅游度项目背景假区，项目规模占地约1000余亩，开发周期较长，且近期打算开发酒店旅游市场，拟希望通过项目合作获得项目可行性研究和项目定位调查研究。本项目执行方式：?惠州市场（巽寮）旅游人流量数据整理及分析；?惠州市场（巽寮）旅游客户人群消费档次整理及分析；项目实施?惠州市场（巽寮）度假产品市场拥有情况及经营情况分析；?双月湾项目度假产品规模建议；?双月湾度假项目酒店产品定价建议。?得出双月湾项目整体定位分析报告；项目成果?得出双月湾项目周边的旅游项目进行分析报告；?周边及辐射区域工作人员和本项目或竞争项目经营者进行分析；MMMMMMMMaaaaaaaarrrrrrrrkkkkkkkkeeeeeeeettttttttPPPPPPPPrrrrrrrroooooooobbbbbbbbeeeeeeeeCCCCCCCChhhhhhhhiiiiiiiinnnnnnnnaaaaaaaa拓索商业秘密CoCoCoConnnnfifififiddddenenenentitititialalalalTTTTTTTTrrrrrrrruuuuuuuussssssssttttttttoooooooouuuuuuuurrrrrrrrexexexexexexexexppppppppererererererereriiiiiiiienenenenenenenencececececececece~~~~~~~~DiDiDiDiDiDiDiDisssssssscocococococococoververververververververoooooooouuuuuuuurrrrrrrriiiiiiiinnnnnnnnnnnnnnnnoooooooovavavavavavavavattttttttiiiiiiiioooooooonnnnnnnn第第22222222页页案例名称客户满意度及品牌表现研究客户名称万科企业股份有限公司执行时间2222000011111111----2222000011113333年万科企业股份有限公司成立于1111999988884444年5555月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。至2222000000005555年11112222月33331111日止，公司总资产222211119999....9999亿元，净资产88883333....7777亿元。1111999988888888年11112222月，公司公开向社会发行股票2222,,,,888800000000万股，集资人民币2222,,,,888800000000万元，资产及经营规模迅速扩大。1111999999991111年1111月22229999日本公司之AAAA股在深圳证券交易所挂牌交易。1111999999991111年6666月，项目背景公司通过配售和定向发行新股2222,,,,888833336666万股，集资人民币1111....22227777亿元，公司开始跨地域房地产业务的发展。1111999999992222年底，上海万科城市花园项目正式启动，大众住宅项目的开发被确定为万科的核心业务，万科开始进行业务调整。万科企业股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2222000011110000年（第七届）中国上市公司111100000000强，排名第55553333位。对万科惠州地区酒店进行满意度调查，本项目分为4444期，每个季度一次，每期进行对比，项目实施从而寻找出项目管理和服务出现的短板，进而进行改进措施，本项目一共调查1111000000000000余个样本，调查时间每期11115555个工作日，每期出一份报告，从第2222期开始报告添加对比内容。?通过本次满意度调查，找到了被调查项目需要改进的短板点，最重要的是分析出优先项目成果改进的地方和每期的对比，这样既寻找到了问题点，也可以随时考核上一期的改进情况。MMMMMMMMaaaaaaaarrrrrrrrkkkkkkkkeeeeeeeettttttttPPPPPPPPrrrrrrrroooooooobbbbbbbbeeeeeeeeCCCCCCCChhhhhhhhiiiiiiiinnnnnnnnaaaaaaaa拓索商业秘密CoCoCoConnnnfifififiddddenenenentitititialalalalTTTTTTTTrrrrrrrruuuuuuuussssssssttttttttoooooooouuuuuuuurrrrrrrrexexexexexexexexppppppppererererererereriiiiiiiienenenenenenenencececececececece~~~~~~~~DiDiDiDiDiDiDiDisssssssscocococococococoververververververververoooooooouuuuuuuurrrrrrrriiiiiiiinnnnnnnnnnnnnnnnoooooooovavavavavavavavattttttttiiiiiiiioooooooonnnnnnnn第第33333333页页案例名称万达文化产业集团（院线及大歌星）项目定位研究及服务质量提升咨询客户名称万达文化产业集团万达文化产业集团万达文化产业集团万达文化产业集团执行时间2010－2012年万达文化产业集团旗下的万达院线和大歌星KTV项目是其主要的运营新项目，并规范分布在万达广场项目中，是万达文化产业的排头兵。为使项目定位更加准确，开发的产品跟符合市项目背景场、消费者、商家的需要，委托拓索公司为其开展了前期的市场调研工作，并在产品上市后，对其服务质量进行监督，规范全国万达电影院和大歌星的工作规范，增强其竞争优势。第一阶段：拓索公司为万达文化产业集团的定位进行前期的市场地产，包括商圈研究、消费者研究和竞争对手研究等。项目实施第二阶段，全国范围内86家电影院和50多家大歌星KTV服务质量检测，同时监测主要竞争对手影城。1.提交商业地产项目（大歌星及院线）的定位研究报告；项目成果2.按月度提交大歌星及院线服务质量监测项目研究报告3.为影城及大歌星KTV发展管理提升提供相关的建议。MMMMMMMMaaaaaaaarrrrrrrrkkkkkkkkeeeeeeeettttttttPPPPPPPPrrrrrrrroooooooobbbbbbbbeeeeeeeeCCCCCCCChhhhhhhhiiiiiiiinnnnnnnnaaaaaaaa拓索商业秘密CoCoCoConnnnfifififiddddenenenentitititialalalalTTTTTTTTrrrrrrrruuuuuuuussssssssttttttttoooooooouuuuuuuurrrrrrrrexexexexexexexexppppppppererererererereriiiiiiiienenenenenenenencececececececece~~~~~~~~DiDiDiDiDiDiDiDisssssssscocococococococoververververververververoooooooouuuuuuuurrrrrrrriiiiiiiinnnnnnnnnnnnnnnnoooooooovavavavavavavavattttttttiiiiiiiioooooooonnnnnnnn第第44444444页页案例名称北京三里屯雅秀服装市场项目定位研究三里屯雅秀服装市场中心三里屯雅秀服装市场中心三里屯雅秀服装市场中心三里屯雅秀服装市场中心客户名称三里屯雅秀服装市场中心（以下简称三里屯雅秀服装市场中心（以下简称三里屯雅秀服装市场中心（以下简称三里屯雅秀服装市场中心（以下简称““““三里屯雅秀市场三里屯雅秀市场三里屯雅秀市场三里屯雅秀市场””””）是隶属昆泰集团的一家从事外贸服）是隶属昆泰集团的一家从事外贸服）是隶属昆泰集团的一家从事外贸服）是隶属昆泰集团的一家从事外贸服装、百货的大型综合性市场，自装、百货的大型综合性市场，自装、百货的大型综合性市场，自装、百货的大型综合性市场，自2222000000002222年年年年5555月开业以来吸引了大量中外宾朋。雅秀市场历经三里月开业以来吸引了大量中外宾朋。雅秀市场历经三里月开业以来吸引了大量中外宾朋。雅秀市场历经三里月开业以来吸引了大量中外宾朋。雅秀市场历经三里屯商圈屯商圈屯商圈屯商圈11110000余年变迁屹立不倒，有自身独特的优势。面临着新三里屯商圈定位的调整（酒吧街余年变迁屹立不倒，有自身独特的优势。面