商业经典案例：香港又一城1.项目概况又一城由香港太古地产及中信泰富开发，位于九龙的中心地带，九龙塘又一村达之路80号，毗邻香港城市大学及又一城，属于地铁上盖物业。又一城的业态设计很有特点，主力店是英国玛莎百货和百佳超市市场、大型溜冰场以及设置有2000个座位的电影院。在名店方面，注重创新，引进全新组合的概念店，例如全球首间设有花店的agnesb店及由影音欣赏和电脑网络集成的咖啡店。图1又一城交通示意图2.周围环境西北部与公园相连，并有植被较好的高山景观，西南面与香港城市大学通过约80米左右的隧道与香港城市大学相连。商场四周没有设计对外的小商铺，商场与周围环境显得非常相融，人在商场中随处可见到自然光和室外的树木，商场的风格与自然比较和谐。图2购物中心建筑与周边环境的结合3.建筑概况及风格又一城的建筑风格是现代简约风格，是一个由商场和写字楼的结合建筑，地形呈长方形，西高东低，占地面积约为2万平方米，商场共7层（地面层有5层），总建筑面积约为9.25万平方米，另外西北部建有4层写字楼，总建筑面积约为2万平方米，设有3层地下停车场，约850个停车位，1998年建成。图3外立面设计4.主题概念又一城的设计以围绕大自然及强调空间感为主，把自然光大面积引入室内空间。购物中心以“无边无界，生活之态“为主题。又一城是香港时尚的大型购物商场之一。商场内有超过200间店铺、约30间中西食肆、11个银幕的电影院及全港最大的室内溜冰场，是集购物、美食、娱乐于一体的休闲购物中心。又一城主要利用自然光及宽敞空间，营造舒适的休闲购物环境，人们置身其中，可以充分感受悠闲的购物乐趣。图4立面引入阳光的设计手法5.档次定位经营的商品以大众档次商品为主，定位中档，主要依靠地铁和九广铁路及巴士站点汇聚人流。6.交通又一城设有完善的公共交通网络，乘搭地铁及火车均可直达九龙塘站。即使由港、九、新界甚至内地前来，都十分便捷。7层商场中从最低一层起有5层可直接由外部导入人流。MTR层（商场最低层）南部连接九龙塘地铁站，LG2和LG1东侧中南部连接九龙塘铁路站，UG及G层西侧连接地面层，有两个入口，间距约100米，G层南部为巴士总站，G层西侧中部通过隧道与达之路街对面的香港城市大学相连。G层东侧北部为的士站。又一城与九龙塘地铁站及九广铁路火车站直接连通，并设有巴士总站及的士落客区。图5香港又一城的士站和卸货区7.经营的商品又一城网罗了享负盛名的店铺，有时尚男女服装、流行便服、童装玩具、书籍礼品、时尚配饰、电器、家居精品，钟表珠宝、中西美食、洋酒食品、银行服务甚至美容护肤等。8.柱距分布在又一城店内的柱距较大，公共空间没有柱子，这样使购物中心的室内公共空间显得开阔。图6公共空间购物中心的公共空间极为重要，过于拥挤的公共空间不适合吸引高档收入人群。9.灯光中庭、步道节点以自然采光为主，顶棚内嵌的灯光分布形态多有变化，一种星星点缀夜空的感觉。图7阳光中庭设计结合自然是美国设计大师赖特的重要思想，现代购物中心要充分利用自然光，要与周边自然浑然一体，减少对周边环境的破坏，降低能耗，创造空气新鲜，空间开阔的休闲环境。图8通过透光处理——公共空间开敞10.室内色彩搭配及装饰地面主要用红、黄、蓝颜色的高级地砖铺设，地砖面上混合运用白、红、蓝、黑、黄等颜色的小碎点，使地面显得既轻松活泼又不失典雅。图9中庭地面处理通过地面不同色彩的处理，不仅能美化环境，而且能直接起到导示系统的作用。11.人流通道通过不同颜色地砖的搭配运用，使人流通道的方向非常明确且有层次感。12.洗手间和残疾人通道商场每层的中部或端部设有1—2处洗手间和残疾人通道。图10高标准的洗手间在考察又一城购物中心的过程中，根据韩国专家的建议，一般首先考察卫生间和食品店。只有卫生水准较高，才能有效吸引购物人群。很难想像，连卫生工作都搞不好的购物中心能够经营好现代购物中心。图11残疾人通道13.娱乐、休闲、餐饮业态的分布娱乐、休闲、餐饮是该商场吸引人流的特色地方，电影院分别分布于商场的最上面的三层，欢天雪地溜冰场设在商场地面上第五层，餐饮和玩具反斗城均设在最顶上一层。溜冰场上面一层设有观看的台阶，就餐时可以观看溜冰场上的风景。图12香港又一城的溜冰场周边业态布局14.专门的巴士和出租车落客区图13香港又一城的出租车落客区15.有自然背景的欢天雪地溜冰场。图14吸引大批青少年的溜冰场香港又一城溜冰场聘请陈露等著名花样滑冰运动员定期指导，同时举办滑比赛。经营滑冰场成本较高，并非大部分购物中心都要引入滑冰场。16.半露天美食广场（顶棚的灯光布局比较巧妙）图15香港又一城半露天美食广场17.顶棚灯光的节能设计图16根据不同经营内容设置不同色调灯光18.顶棚上中央空调的布置图17中央空调与送风系统大型购物中心由于人流变化，对空气调节要求与写字楼不同，在人流稠密的地方需要加大制冷，在人流稀疏的地方需要减少制冷，充分利用自然光照明以及自然通风，购物中心的节能设计非常重要。19.紧急出口的标示图18导示系统局部大型购物中心可见性已经成为人们关注的内容，导示系统不仅方便顾客，而且也是整个购物中心形象的一部分。华高莱斯市场资讯部2005-10-25