世嘉大成销售培训教程目录1.公司简介2.成功从优秀员工做起3.房地产知识培训4.无锡房地产市场情况（近期）介绍5.销售人员的基本要求6.房地产销售流程7.房地产销售程序和售楼技巧8.房地产市场调查培训9.区块介绍（根据项目）10.如何成为销售冠军?十一.售楼中心管理制度第一部分、公司简介无锡市世嘉大成投资顾问有限公司是一家集房地产投资顾问、策划、销售代理、房产中介等多种经营业务于一体的综合性投资顾问机构。公司成立至今以“务实、创新、高效、负责”的鲜明特色立足于中国房地产市场，为开发商提供专业、高效、值得信赖、最有价值的策划和营销顾问服务。作为专业房地产策划代理服务机构之一，擅长精确掌握、分析市场信息、准确市场市场定位、把握市场脉搏、并在实践操作中创建一套专业规范操作程序和房地产市场综合咨询系统，同时导入务实的全程跟踪策划服务，将可行性论证、规划设计、市场策划、销售与广告推广紧密结合。自创办以来，已逐渐形成了力求实战、卓有成效的行销工作体系，建立了一支高素质的营销团队。并在无锡先后成功策划代理了威尼斯花园（别墅）、半岛花园（别墅）、优族联盟（酒店式公寓）、金凤凰城市公寓（公寓）、新光大厦（住宅）、南街新城（住宅）、育才苑（住宅）、金马大厦（商住）、金马国际花园（住宅、商业）、金马商城（商业）、时代广场（商业）、置业新天地（商业）、万科魅力之城生活广场（商业）等项目，赢得了发展商的广泛好评。世嘉大成经受市场的风雨考验，几经拼搏，奠定了自己行业基础，一切源于为客户提供优质服务的追求，公司始终坚持以“尊重人、信任人、发展人”的人才观，遵从“诚信为本、专业服务”的宗旨，真诚服务于中国地产商界，愿与您共同进步、共同发展！公司文化工作精神：务实创新高效负责服务准则：速效真诚敏捷研学价值观：真诚服务房地产界，满足市场进步之需求，在实践中实现自我宗旨：诚信为本专业服务目标：努力成为无锡地产行业最值得信赖、最有价值的专业房产服务机构公司优势1、我公司是专注无锡本地市场的一家专业性房地产营销顾问公司，对无锡的房地产的市场研究、规划发展、消费习惯、客户特征等方面都有较为深入地研究与分析。因此本项目周边的具体情况也是相当了解。2、我公司与无锡本地的房地产巨头益多集团金马房产达成了长期战略合作伙伴关系，全程参与其每一个房地产项目的选址、规划、设计、策划、推广、销售、交房等各个环节的工作，例如：金马国际花园等。因此，对于房地产开发过程的每一个环节具备较为专业的操作能力，由此成为了众多开发公司的贴身服务专家。3、我公司成立多年来一直专门研究无锡本地市场，深知无锡市场与周边市场的差别，亲历了众多外地开发公司在无锡盲目开发而陷入两难的境地，同时，我们也帮助过多个开发公司摆脱困境，实现突破，4、我公司已经成功操作了十多个楼盘，销售总面积达100多万平米，楼盘的档次分布较广，但主要以中高档为主，也有部分乡镇项目，因此，我公司操作本地项目的经验和无锡本地市场的客户资源都较为丰富，也成为了我公司其他操作楼盘畅销的重要原因之一。业绩介绍1、威尼斯花园二期.湖之恋——湖畔总有传世故事全案代理位于无锡蠡湖新城的五里湖畔，整个花园占地面积39万平方米，一期已建成九款共241幢豪华别墅和六幢多层公寓，建筑面积共计9万多平方米。二期已建135幢豪华别墅，建筑面积共5.5万平方米。本案具备得天独厚的自然资源，是五里湖的稀缺地块，其地产价值无可比拟，该项目先后荣获“江南经典别墅”、“2004CIHAF中国年度优秀别墅”等荣誉称号。2、优族联盟—无锡市产权式国际酒店公寓颠峰之作全案代理该项目位于无锡市人民中路CBD黄金地段，距离三阳广场仅百米之遥。定位为中心区写字楼配套的商务酒店式公寓，总建筑面积3万余平米。地上17层，1-3层做作为商业配套功能。3、新光大厦——开创新区现代都市生活全案策划该楼盘位于无锡市新区，汉江北路与新光路交叉口、南临红旗小区、占据新区核心住宅居住区。项目占地总面积6189.2平方米，建筑面积23479.73平方米，是集商业、商住写字楼为一体的独幢高层住宅项目。项目于2004年10月23开盘，销售当天签定购房协议达50%，一路成为新区明星楼盘。4、金马大厦——站前商贸区CBD铂金写字楼全案代理本项目地处无锡市中心商业区与火车站站前商贸区核心位置，解放东路段与县前街交汇处。开发商是益多集团下属公司江苏金马房产，该项目占地1万平米，总建筑面积5.2万平米。5、金马国际花园——都市大型景观社区全案代理位于县前西街东侧古运河畔的龙船浜地块，项占地面积6.2万平米，建筑面积18万平米，共有9幢小高层，4幢高层组成。项目定位为“都市大型景观社区”，在考虑开发商所提到的开发经营理念同时，我司经过市场分析，从“造园”着手，导入21世纪生态新概念—“花、溪、径”式的国际大花园。项目在推出市场后，受广大业主的追捧，一路成为2003无锡最畅销的楼盘，并荣获多项殊荣。项目现已100%销售告罄并已交付使用。6、金马商城——大型综合性商城全案代理金马商城位于春申路与原通惠东路交汇处，紧邻火车站、汽车站、沪宁高速与锡澄高速，距市中心不过500米。金马商城占地面积17673平米，总建筑面积72074平米，分为ABC三个地块，商铺分为上中下三层，彼此独立，一层挑高达6米。内部由休闲步行街有机联系在一起。A、C地块分别有一幢高层商住楼，地上30层、地下1层，是集商贸、居住、办公为一体的大型综合商城。7、半岛花园——宜兴首席高端别墅区全案代理半岛花园位于宜兴团氿，三面环水，占据4万6千平米稀缺地势，规划18幢独栋别墅与13幢双拼别墅完美契合，18％的建筑密度，仅为0.25的超低容积率，高达63％的绿地率。半岛花园地处城南核心生活圈内，座落氿滨大道沿线，相望世纪大桥，拥有功能完善的城市配套，纯正“10分钟都市生活圈”。8、金凤凰城市公寓——时尚生活升级版全案代理金凤凰城市公寓地处无锡市凤翔路135号，位于欧风街延伸地段，紧邻通惠路步行街，其占地面积约为3657.4㎡，主楼总建筑面积约为12868.95㎡。金凤凰城市公寓为精装修小户型，主力户型控制在40㎡－70㎡，面积适中而绝不局促，同时又有效的控制了总价，成为渴望独立空间的年轻人的首选。9、育才苑——书香桃源的人居享受全案代理育才苑位于杨市镇13000平方米的杨市镇广场中心对面，社区为纯多层的全框架建筑与健康生态的绿化环境，并以多样别致的精品户型实现业主生活与品位的升华，以贴心、舒心、安心的社区配套和物业管理成就杨市高品质精品社区的典范。10、南街新城——赣榆首个智能化生态新城全案代理南街新城地处江苏省赣榆经济开发区内，位于赣榆县华中路西侧，204国道东侧，地理位置和交通优势得天独厚。项目占地212000平米，总建筑面积约30万平米，产品涵盖多层、小高层、别墅等，是赣榆县目前在建住宅规模最大的项目之一。11、时代广场——惠山首席体验式时尚风情街区全程策划时代广场用地面积8万多平米，规划总面积为12万多平米。地处惠山新城中央，毗邻惠山行政中心，周围为大片行政建区和住宅项目，北面为吴文化公园和御花园别墅社区，东面是惠山区和开发区政府，西面是交通要道锡澄路和53万平米的复地公园城，南面是新城主干道政和大道。13、万科魅力之城，生活广场——SOHO商业营销策划万科魅力生活广场，总规划5万平方，一、二期2万平方，针对具有人文内涵的国际化购物体验式广场。独特街区围合开放式商业形态，划分为家居名品、创意SOHO、精品生活三大主力功能区，是邻里化概念的升级再造，充分考虑到现代都市人的生活品质，是一个独特的，集精品购物、休闲娱乐、时尚家居、生活服务、SOHO办公于一体的复合式商业形态。目前已有众多助理品牌商家进驻。第二部分成功从优秀员工做起认识自我，完善自我，超越自我1.认识自我（1）能力保鲜a.学历贬值五年变基层，十年变白痴，拿一张文凭就可以高枕无忧的日子已经一去不复返了。b.经验饱和据对1000名白领调查研究显示，800名缺乏安全感，在竞争中缺乏优势。原因是：从事相同工作，工作中缺乏创新和挑战，工作5年和工作3年，在从业经验上已经没有区别，经验优势越来越小，而人却越来越老。c.后劲不足普通员工晋升至经理的比率为45%，经理晋升至总监的比率为13%，总监至副总经理的晋升率为3%，副总经理晋升至总经理不足0.2%。据统计显示，2006年全国普通高校毕业生达到413万人，“十一五”期间全国将有2500万以上的普通高校毕业生需要就业。5个最热门事业应聘者平均超过1000人，最高达到2014人。你面对的，是迅速成长的群体。是整个新生代的挑战！三年以后，你的位置在那里？那么我们如何来保持自己的优势，如何来给知识保鲜呢？第一．我们应该清醒认识自己的状态。第二．通过五种能力的运用。学习，实践，发现，适应，创新第三，通过六种方法。交通，借鉴，比较，扬弃，整合，归纳第四．能力保鲜的五个坐标。上司，榜样，客户，同事，下属（2）思维变革a.态度与能力的关系那一个更重要，如何确定两者的关系？b.不同的员工不同的命运态度决定行为，行为决定结果2.完善自我（1）成功的思维积极的思维---换一个角度看世界，你会发现不一样的精彩，请多多思考这件事情的发生对我有什么好处？我从这件事中学到了什么？问题—机会凡事的发生必尤其因果，必有助于我（2）成功的行为a.设定目标—成功的导航目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员资源以便塑造未来的一种手段。成功就是设定目标并达成目标。终极目标：你要成为什么样的人！b.掌控情绪—成功的助手c.管理时间—成功的舵手明确你的目标任务清晰对象的准备度明确的沟通制定